文書番号: 882843 - 最終更新日: 2005年2月24日 - リビジョン: 1.6

コンピュータを終了する際に "ほかの人がこのコンピュータにログオンしています。" というメッセージが表示される場合の対処方法

目次

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概要

ネットワーク上でフォルダを共有していたり、同じコンピュータ上で別のユーザーが起動しているとメッセージが表示される場合があります。

詳細

メッセージが表示される原因を特定するには

フォルダを共有していませんか?


ネットワーク上でフォルダを共有していて、別のコンピュータのユーザーが共有フォルダのファイルを開いていると、コンピュータを終了する際に問題のメッセージが表示される場合があります。
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フォルダの共有を解除し、別のコンピュータのユーザーが共有フォルダのファイルを開いているかどうかを確認します。
  1. 共有フォルダのプロパティを表示します。
    共有しているフォルダを右クリックし、ショートカットメニューの [共有とセキュリティ] をクリックします。
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  2. 共有を解除します。
    [共有] タブをクリックし、[ネットワーク上でこのフォルダを共有する] チェック ボックスにチェックが入っている場合は、クリックしてチェックを外します。次に、[OK] をクリックします。
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  3. 他のユーザーが共有フォルダのファイルを開いているかどうかを確認します。
    "[フォルダ名] に接続している [人数] 人のユーザーが [ファイル数] 個のファイルを開いています" というメッセージが表示された場合は、他のユーザーがファイルを開いている可能性があります。共有を解除してもいいかどうかを確認し、[はい] または [いいえ] をクリックします。
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上記のメッセージが表示されない場合は、次に案内する "別のユーザー アカウントがログオンしていませんか?" の手順を行ってください。

別のユーザー アカウントがログオンしていませんか?


同じコンピュータ上でも、別のユーザーがログオンしていると、問題のメッセージが表示される場合があります。
  1. ユーザーの切り替え画面を表示します。
    [スタート] ボタンをクリックし、[ログオフ] をクリックします。

  2. ユーザーの切り替え画面を表示します。
    [Windows のログオフ] ダイアログ ボックスから [ユーザーの切り替え] をクリックします。
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  3. ログオンしているユーザーを確認します。
    ログオンしている場合、ユーザー名の下側に、"ログオンしています" または "[数] 個のプログラムを実行しています" というメッセージが表示されます。
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  4. ログオンしている別のユーザーの画面を表示します。
    別のログオン ユーザーをクリックして画面を表示します。
    パスワードが設定されている場合は、ログオン パスワードを入力します。

  5. [Windows のログオフ] ダイアログ ボックスを表示します。
    [スタート] ボタンをクリックし、[ログオフ] をクリックします。
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  6. ユーザーをログオフします。
    [Windows のログオフ] ダイアログ ボックスの [ログオフ] をクリックします。
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コンピュータの終了が問題なく行えるかどうかをご確認ください。

関連情報

298311? (http://support.microsoft.com/kb/298311/JA/ ) ほかのユーザーがログオンしていることを警告せずにセットアップでコンピュータが再起動される
436539? (http://support.microsoft.com/kb/436539/JA/ ) ユーザー切り替え後のログオン直後にシャットダウンを実行すると警告が表示される

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
キーワード:?
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