Outlook Express 6 および Internet Explorer 6 を再インストールまたは修復する方法

この資料では、Microsoft Windows XP で Microsoft Internet Explorer 6.0、または Microsoft Outlook Express 6.0 を再インストールする方法を説明します。

Internet Explorer または Outlook Express の問題はファイルの破損や登録情報の消失などが原因で発生することがあります。この場合、システム ファイル チェッカーを実行したり、レジストリを編集して Internet Explorer 6 をインストールすることによって、問題を解決できる可能性があります。

方法 1 : システム ファイル チェッカーを利用する

1. [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを表示します。
   [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
2. システム ファイル チェッカーを実行します。
   [名前] ボックスに、sfc /scannow と入力します。次に、[OK] をクリックします。
   
   
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   注 : Windows XP または Windows XP Service Pack 1 の CD-ROM の挿入を要求するメッセージが表示された場合は、画面の指示に従って、Windows XP CD-ROM を挿入します。
3. システム ファイル チェッカー ツール終了後、問題を解決できるかご確認ください。
   • 問題を解決できた場合、 Windows XP の更新を Windows Update の Web サイト (http://windowsupdate.microsoft.com/) から再インストールします。
   • 問題を解決できない場合 、Windows XP を修復インストール (再インストール) することによって、問題を解決できる可能性があります。 Windows XP を修復インストールする方法については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
     881207? (http://support.microsoft.com/kb/881207/JA/ ) Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法

上記の手順を実行しても問題を解決できない場合は、次の手順を実行します。

方法 2 : レジストリを編集してから Internet Explorer 6 をインストールする

重要 : このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの編集方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを編集する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしておくと、問題が発生した場合にレジストリを復元することができます。バックアップおよび復元方法の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

1. [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを表示します。
   [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
   
   
2. レジストリ エディタを起動します。
   [名前] ボックスに regedit と入力し、[OK] をクリックします。
   
   
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3. 次のいずれかのキーに移動します。
   再インストールする製品を選択します。
   1. Internet Explorer 6 のコンポーネントのみを再インストールする場合、次のキーに移動します。
      
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}
   2. Outlook Express 6 のみを再インストールする場合、次のキーに移動します。
      
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
4. キーの値を変更します。
   [IsInstalled] キーをダブルクリックします。
   
   
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5. 値を入力します。
   [値のデータ] ボックスに、0 と入力し、[OK] をクリックします。
   
   
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6. レジストリ エディタを終了します。
   [ファイル] をクリックし、[レジストリ エディタの終了] をクリックします。
   
   
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7. Internet Explorer を再インストールします。
   Internet Explorer の再インストール方法については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
   328548? (http://support.microsoft.com/kb/328548/JA/ ) 最新の Internet Explorer 6 Service Pack を入手する方法
8. Internet Explorer の再インストール完了後、問題を解決できるかご確認ください。
   • 問題を解決できた場合、 Windows XP の更新を Windows Update の Web サイト (http://windowsupdate.microsoft.com/) から再インストールします。
   • 問題を解決できない場合 、Windows XP を修復インストール (再インストール) することによって、問題を解決できる可能性があります。 Windows XP を修復インストールする方法については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
     881207? (http://support.microsoft.com/kb/881207/JA/ ) Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法

注 : Internet Explorer 6 および Outlook Express 6 は、Windows XP のすべてのバージョンにプレインストールされていて、削除することはできません。[コントロール パネル] の [プログラムの追加と削除] の [Windows コンポーネントの追加と削除] の [Internet Explorer] のチェックボックスをクリックしてチェックを外した場合、Internet Explorer へのユーザーのアクセスを削除しますが、Internet Explorer の機能は残されます。また、[コントロール パネル] の [プログラムの追加と削除] の [Windows コンポーネントの追加と削除] の [Internet Explorer] から Internet Explorer を再インストールすることはできません。

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。