Messaggio di errore "STOP 0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" quando si utilizza una periferica CD-ROM USB per installare Windows Server 2003 o Windows 2000

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Sintomi

Quando si utilizza una periferica CD-ROM di tipo USB (Universal Serial Bus) per installare uno dei prodotti indicati nella sezione "Si applica a" di questo articolo e il BIOS non è abilitato per l'utilizzo di periferiche CD-ROM di tipo IDE (Integrated Device Electronics), il computer potrebbe non avviarsi dopo l'installazione del sistema operativo. Potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore irreversibile analogo al seguente, dove il primo parametro varia:

STOP: 0x0000007B (F967963c, c0000034, 0, 0)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento

I seguenti file sono disponibili per il download dall'Area download Microsoft:

Microsoft Windows Server 2003, edizioni a 32 bit
Download del pacchetto WindowsServer2003-KB883114-x86-ita.EXE

Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition per sistemi Itanium
Download del pacchetto WindowsServer2003-KB883114-ia64-enu.EXE (informazioni in lingua inglese)

Microsoft Windows 2000
Download del pacchetto Windows2000-KB883114-x86-ITA.EXE

Data di rilascio: 24 novembre 2004

Per ulteriori informazioni sul download di file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file è stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer una volta applicato l'aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido (hotfix)

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi (hotfix).

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Windows Server 2003, edizioni a 32 bit
   Data        Ora    Versione       Dimensione  Nome file
   ----------------------------------------------------------
   23/07/2004  21.53  5.2.3790.196      127.488  Scsiport.sys
Windows Server 2003 Enterprise Edition per sistemi Itanium
   Data        Ora    Versione       Dimensione  Nome file      Piattaforma
   ------------------------------------------------------------------------
   23/07/2004  20.55  5.2.3790.196      292.352  Scsiport.sys   IA-64
Windows 2000
   Data        Ora    Versione       Dimensione  Nome file
   ----------------------------------------------------------
   29/07/2004  19.48  5.0.2195.6961      74.192  Scsiport.sys
Nota Dopo aver scaricato questo aggiornamento rapido (hotfix), è necessario ricreare l'immagine CD-ROM di Windows per includervi questo file e quindi masterizzare un nuovo CD. Per ulteriori informazioni sulla ricostruzione di un'immagine, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
http://www.microsoft.com/technet/itsolutions/cits/dsd/wsrvdep/wsrvdc07.mspx

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine del presente articolo.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per illustrare gli aggiornamenti software Microsoft
834938 Visualizzazione di un messaggio di errore "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL STOP 0xD1" e blocco del computer basato su Windows 2000 Server
835166 Visualizzazione di un messaggio di errore "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL STOP 0xD1" e blocco del computer basato su Windows Server 2003

Proprietà

Identificativo articolo: 883114 - Ultima modifica: venerdì 31 marzo 2006 - Revisione: 5.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Chiavi: 
kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbwinserv2003presp1fix kbwinservsetup kbhotfixserver KB883114
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