Visualizzazione del messaggio di errore "Il codice "Product Key" utilizzato per l'installazione di Windows non è valido" durante un tentativo di installazione di Windows XP Service Pack 2

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Sintomi

Quando si tenta di installare Windows XP Service Pack 2 (SP2), è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Il codice "Product Key" utilizzato per l'installazione di Windows non è valido. Per ulteriori informazioni sulle cause che generano questo messaggio di errore e sulle azioni che è possibile intraprendere per risolvere il problema, visitare il sito Web http://www.microsoft.com/resources/howtotell/it/xpsp2/default.mspx.

Cause

Questo problema può verificarsi se il codice Product Key utilizzato per installare Windows XP corrisponde a un codice che Microsoft non ritiene valido.

Risoluzione

Per accedere a servizi di aggiornamento, quali Windows Update o Aggiornamenti automatici, è necessario disporre di una copia autentica del software Microsoft Windows. Gli utenti privati o le aziende prive di contratti multilicenza con Microsoft potrebbero essere vittime della pirateria informatica. Se il computer è stato fornito con una versione preinstallata di Windows XP, verificare l'autenticità del software presso il rivenditore o il produttore del sistema originale.

Per denunciare casi sospetti di pirateria informatica, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
http://www.microsoft.com/piracy/Reporting.mspx
Per acquistare una versione valida di Windows XP, rivolgersi al rivenditore locale o visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?view=35
Al di fuori degli Stati Uniti, rivolgersi alla filiale Microsoft nella propria area geografica. Per individuare la filiale locale, visitare il seguente sito Web (informazioni in lingua inglese):
http://www.microsoft.com/worldwide/
Per i clienti Microsoft con contratti multilicenza e licenze per Windows XP Professional che hanno impostato nel computer un codice non valido, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
328874 Modifica del codice "Product Key" per contratti multilicenza su un computer che esegue Windows XP SP1 e versioni successive di Windows XP

Proprietà

Identificativo articolo: 883254 - Ultima modifica: mercoledì 21 marzo 2007 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Chiavi: 
kbtshoot kbprb KB883254
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