Windows XP Service Pack 2 (SP2) のインストール時にエラー メッセージ "Microsoft Windows をインストールするのに使用したプロダクト キーは無効である可能性があります" が表示される

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文書番号: 883254 - 対象製品
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現象

Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) をインストールするときに、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
Microsoft Windows をインストールするのに使用したプロダクト キーは無効である可能性があります。・このエラー メッセージが表示された理由の詳細およびこの問題を解決する方法については、www.howtotell.com を参照してください。

原因

この問題は、Windows XP をインストールするときに使用したプロダクト キーが、マイクロソフトによって有効でないと判定されたプロダクト キーと一致している場合に発生することがあります。

解決方法

Windows Update や自動更新などの更新サービスにアクセスするには、正規の Microsoft Windows ソフトウェアがインストールされている必要があります。ホーム ユーザーまたはビジネス ユーザーで、マイクロソフトとボリューム ライセンス契約を締結していない場合は、ソフトウェアの違法コピーの被害を受けた可能性があります。コンピュータに Windows XP がプレインストールされていた場合は、Windows ソフトウェアが正規の製品であるかどうかについてコンピュータの販売店または製造元に問い合わせてください。

ソフトウェアの違法コピーの疑いについて報告するには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。
http://www.microsoft.com/japan/legal/enforcement/report/
正規の Windows XP 製品を入手するには、最寄りの販売店に問い合わせるか、以下のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/japan/users/onlinereseller/default.asp
必要に応じて、各国のマイクロソフト支社にお問い合わせください。各国の支社を探すには、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。
http://www.microsoft.com/japan/worldwide/
マイクロソフト ボリューム ライセンス契約を締結しており、Windows XP Professional のライセンスがあるにもかかわらず、正規でないプロダクト キーを使用してコンピュータをセットアップした場合は、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
328874 SP1 以降の Windows XP を実行しているコンピュータでボリューム ライセンス プロダクト キーを変更する方法

プロパティ

文書番号: 883254 - 最終更新日: 2007年4月23日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
キーワード:?
kbtshoot kbprb KB883254
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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