Сообщение об ошибке "При установке Microsoft Windows используется недействительный ключ продукта" при попытке установить пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 883254 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке установить пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP может появиться следующее сообщение об ошибке:
При установке Microsoft Windows используется недействительный ключ продукта. Дополнительные сведения о причинах появления этого сообщения об ошибке и о действиях, которые можно предпринять для решения этой проблемы, см. на веб-узле www.howtotell.com/xpsp2.

Причина

Эта проблема может возникнуть в том случае, если ключ, используемый при установке Windows XP, совпадает с ключом продукта, который корпорация Майкрософт считает недействительным.

Решение

Для получения доступа к службам обновлений, таким как Центр обновления Windows или автоматическое обновление, необходимо использовать подлинное программное обеспечение Microsoft Windows. Если вы используете компьютер дома или на работе и не заключали с корпорацией Майкрософт корпоративное лицензионное соглашение, возможно, вы стали жертвой компьютерного пиратства. Если на приобретенном компьютере уже была установлена система Windows XP, обратитесь к продавцу или изготовителю оборудования, чтобы проверить подлинность программного обеспечения Windows.

Чтобы сообщить о возможном компьютерном пиратстве, обратитесь на веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/piracy/Reporting.mspx
. Чтобы получить подлинный продукт Windows XP, предназначенный для распространения в розницу, обратитесь к местному поставщику или посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?View=41
. Покупатели, находящиеся за пределами США, должны обратиться в местное представительство корпорации Майкрософт. Чтобы узнать адрес местного представительства, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/worldwide/
. Владельцам корпоративной лицензии Майкрософт, которые обладают лицензией на операционную систему Windows XP Professional, но использовали при установке системы недействительный ключ, необходимо обратиться к следующей статье базы знаний Майкрософт:
328874 Изменение ключа продукта корпоративного лицензирования на компьютере под управлением Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1)

Свойства

Код статьи: 883254 - Последний отзыв: 20 марта 2007 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Ключевые слова: 
kbtshoot kbprb KB883254

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com