Felmeddelandet "Den produktnyckel som du använde för att installera Microsoft Windows är kanske inte giltig" visas vid försök att installera Windows XP Service Pack 2

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 883254 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

Vid installation av Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) visas följande felmeddelande:
Den produktnyckel som du använde för att installera Windows är kanske inte giltig. Mer information om det här felmeddelandet och åtgärder för att lösa problemet finns på www.howtotell.com/xpsp2.

Orsak

Det här problemet kan uppstå om produktnyckeln som används för att installera Windows XP motsvarar en produktnyckel som Microsoft har fastställt inte är giltig.

Lösning

För att komma åt uppdateringstjänster som Windows Update eller Automatiska uppdateringar måste du ha installerat äkta Microsoft Windows-program. Om du är hem- eller affärsanvändare och inte har något volymlicensavtal med Microsoft kan du ha fått en piratkopia. Om datorn levererades med Windows XP förinstallerat kontaktar du återförsäljaren eller OEM-tillverkaren och kontrollerar att du har köpt äkta Windows-programvara.

Rapportera piratkopiering av programvara på följande Microsoft-webbplats:
http://www.microsoft.com/piracy/Reporting.mspx
Skaffa en giltig Windows XP-återförsäljningsprodukt från en lokal återförsäljare eller besök följande Microsoft-webbplats:
http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?View=46
Om du befinner dig utanför USA kontaktar du närmaste Microsoft-kontor. Du hittar det på följande Microsoft-webbplats:
http://www.microsoft.com/worldwide/
Om du är volymlicenskund hos Microsoft och har licenser för Windows XP Professional men har installerat programmet med en ogiltig nyckel, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
328874 Ändra produktnyckeln för volymlicensiering på en dator med Windows XP SP1 eller senare Windows XP-versioner

Egenskaper

Artikel-id: 883254 - Senaste granskning: den 16 juni 2006 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
Nyckelord: 
kbtshoot kbprb KB883254

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com