在安装 Windows XP Service Pack 2 时,您收到错误信息“The product key used to install Microsoft Windows may not be valid”(用于安装 Microsoft Windows 的产品密钥可能无效)

文章翻译 文章翻译
文章编号: 883254 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

症状

当您试图安装 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 时,可能会收到下面的错误信息:

The product key used to install Microsoft Windows may not be valid.For more information about why you have received this error message, and steps you can take to resolve this issue visit www.howtotell.com/xpsp2.

原因

如果用于安装 Windows XP 的产品密钥与某个被 Microsoft 认定无效的产品密钥相匹配,则可能会出现此问题。

解决方案

要访问更新服务(如 Windows Update 或自动更新),则必须安装正版的 Microsoft Windows 软件。如果您是没有与 Microsoft 签署批量许可协议的家庭用户或企业用户,则您可能是盗版软件的受害者。如果您的计算机预安装了 Windows XP,请与经销商或原始设备制造商联系,以验证您购买的是否为正版 Windows 软件。

要举报软件盗版嫌疑行为,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/china/antipiracy/legalfeedback.asp
要想获得一个有效的 Windows XP 零售产品,请找当地零售商或访问以下 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?view=2
美国以外的用户请与当地的 Microsoft 分公司联系。要查找分公司,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/china/
如果您是 Microsoft 批量许可证客户,并且持有 Windows XP Professional 的许可证,但是您使用无效的密钥设置了计算机,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
328874 如何在基于 Windows XP SP1 的计算机上更改卷许可产品密钥

更多信息

要了解有关此错误信息的更多信息,请访问以下 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/resources/howtotell/ww/xpsp2/default.mspx

属性

文章编号: 883254 - 最后修改: 2005年1月31日 - 修订: 1.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
关键字:?
kbtshoot kbprb KB883254
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com