當您嘗試安裝 Windows XP Service Pack 2 時,收到「The product key used to install Microsoft Windows may not be valid (用來安裝 Microsoft Windows 的產品金鑰可能不正確)」錯誤訊息

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徵狀

當您嘗試安裝 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 時,可能會收到下列錯誤訊息:
The product key used to install Microsoft Windows may not be valid.For more information about why you have received this error message, and steps you can take to resolve this issue visit www.howtotell.com/xpsp2. (用來安裝 Microsoft Windows 的產品金鑰可能不正確。如需有關為何會收到這個錯誤訊息,以及可以採取哪些步驟來解決這個問題的詳細資訊,請造訪 www.howtotell.com/xpsp2 網站)

發生的原因

如果您用來安裝 Windows XP 的產品金鑰,與 Microsoft 判斷為不正確的產品金鑰相符,可能就會發生這個問題。

解決方案

如果要存取更新服務 (例如 Windows Update 或「自動更新」),您必須安裝正版的 Microsoft Windows 軟體。如果您是家庭使用者,或是沒有與 Microsoft 簽訂大量授權合約的企業使用者,您可能是盜版軟體的受害者。如果您購買的電腦出廠時已預先安裝了 Windows XP,請連絡您的零售商或原始設備廠商,以確認您購買的是正版 Windows 軟體。

如果要檢舉盜版軟體,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/piracy/Reporting.mspx
如果要購買合法的零售版 Windows XP 產品,請連絡當地的零售商,或者造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?view=3
如果您位於美國以外的地區,請與當地的 Microsoft 分公司連絡。如果要尋找當地分公司,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/taiwan/
如果您是 Microsoft 大量授權的客戶,而且擁有 Windows XP Professional 的授權,但您在設定電腦時使用不正確的產品金鑰,請按一下下列文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
328874 如何在執行 Windows XP SP1 和較新版 Windows XP 的電腦上變更大量授權產品金鑰

屬性

文章編號: 883254 - 上次校閱: 2007年5月18日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
關鍵字:?
kbtshoot kbprb KB883254
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