In questo articolo viene descritto come modificare lo stato di un componente aggiuntivo di Microsoft Internet Explorer e come effettuarne l'aggiornamento mediante la funzionalità Gestione componenti aggiuntivi. In questo articolo sono contenuti alcuni suggerimenti per la risoluzione degli eventuali problemi relativi ai componenti aggiuntivi. Vengono elencati anche alcuni suggerimenti per la risoluzione dei eventuali problemi che possono insorgere con la funzionalità Gestione componenti aggiuntivi. Viene inoltre illustrato come gestire componenti aggiuntivi tramite le voci del Registro di sistema e Criteri di gruppo. Gli amministratori possono consentire agli utenti di gestire determinati componenti aggiuntivi, riservandosi di gestirne altri. In alternativa, possono scegliere di gestire tutti i componenti aggiuntivi. Questi argomenti vengono trattati nelle sezioni specifiche in cui sono descritte le seguenti impostazioni dei criteri:
| ? | Rifiuta tutti i componenti aggiuntivi a meno che non siano consentiti nell'elenco dei componenti aggiuntivi |
| ? | Elenco componenti aggiuntivi |
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I componenti aggiuntivi di Microsoft Internet Explorer sono
componenti software. Quando si visita un sito Web, è possibile che questi
componenti vengano scaricati automaticamente o che venga richiesto di
scaricarne uno. In alcuni casi è possibile che l'utente visiti appositamente un
sito Web per ottenere un componente aggiuntivo per Internet Explorer più
aggiornato. Questi componenti possono essere controlli ActiveX di terze parti
che consentono di estendere la funzionalità del browser o aggiungere speciali
elementi dell'interfaccia utente a Internet Explorer. È possibile controllare i
componenti aggiuntivi mediante la funzionalità
Gestione componenti
aggiuntivi. In questo articolo viene descritto come utilizzare questa
funzionalità e come risolverne i problemi.
Per accertarsi che nella
finestra di dialogo
Gestione componenti aggiuntivi sia
visualizzato il maggior numero possibile di componenti aggiuntivi, aggiornare
il programma di gestione dei componenti aggiuntivi. Per eseguire questo
aggiornamento, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua
inglese):
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Utilizzo della funzionalità Gestione componenti aggiuntivi
Per modificare lo stato di un componente aggiuntivo o per
aggiornarlo, attenersi alla seguente procedura:
| 1. | Avviare Internet Explorer. |
| 2. | Scegliere Gestione componenti aggiuntivi
dal menu Strumenti. |
| 3. | Fare clic sul nome del componente desiderato. |
| 4. | Utilizzare uno dei seguenti metodi:
| ? | Scegliere Aggiorna ActiveX per
sostituire il componente aggiuntivo con la versione corrente. Questa opzione
non è disponibile per tutti i componenti aggiuntivi. | | ? | Per attivare un componente aggiuntivo, scegliere
Attiva, quindi OK. | | ? | Per disattivare un componente aggiuntivo, scegliere
Disattiva, quindi OK. |
|
Per rendere effettive le modifiche dopo l'attivazione o la
disattivazione di un componente aggiuntivo, potrebbe essere necessario
riavviare Internet Explorer.
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Risoluzione dei problemi relativi ai componenti aggiuntivi
Utilizzare componenti aggiuntivi da un'origine attendibile è una
pratica applicata di frequente. A volte, tuttavia, i componenti aggiuntivi
causano la chiusura imprevista di Internet Explorer. Questa evenienza può
essere causata da una progettazione non corretta del componente aggiuntivo o
dal fatto che il componente aggiuntivo è stato creato per una versione
precedente di Internet Explorer. Nel caso di chiusura imprevista di Internet
Explorer, è possibile che venga richiesto di disattivare il componente
aggiuntivo. Effettuare una o più delle operazioni riportate di seguito se
Internet Explorer viene chiuso in maniera imprevista:
| ? | Provare ad aggiornare il componente aggiuntivo. |
| ? | Disattivare il componente aggiuntivo, quindi visitare lo
stesso sito Web. Verificare che sia necessario disporre del componente
aggiuntivo per quel sito Web. |
| ? | Se le funzionalità del componente aggiuntivo sono
necessarie per un determinato sito Web oppure se consentono di migliorare
l'esplorazione, attivare il componente aggiuntivo. |
Quando l'installazione di un componente aggiuntivo viene
bloccata perché il relativo autore è bloccato, nell'interfaccia di Gestione
componenti aggiuntivi viene visualizzata un'ulteriore categoria per i
componenti aggiuntivi bloccati. Se durante la visita di un sito Web è richiesto
l'utilizzo di un componente aggiuntivo bloccato, sulla barra di stato viene
visualizzata una notifica a questo proposito. Nella notifica potrebbe essere
specificata l'impossibilità di visualizzare contenuti a causa del blocco di uno
o più componenti aggiuntivi necessari. In alternativa, nella notifica potrebbe
essere indicato che un componente aggiuntivo necessario è disattivato. Per
attivare un componente aggiuntivo bloccato, utilizzare la finestra di dialogo
Gestione componenti aggiuntivi o la notifica visualizzata
sulla barra di stato.
Per ulteriori informazioni sugli autori
bloccati, attenersi alla seguente procedura:
| 1. | Dal menu ? in Internet Explorer scegliere
Sommario e indice. |
| 2. | Nella finestra della Guida in linea fare clic sulla scheda
Cerca, digitare autori bloccati, quindi
scegliere Elenca argomenti. |
È possibile utilizzare la funzionalità Gestione componenti
aggiuntivi per facilitare la risoluzione di altri problemi di Internet Explorer
che sono spesso causati da componenti di terze parti. Includere la funzionalità
Gestione componenti aggiuntivi nelle abituali procedure per la risoluzione dei
problemi.
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Risoluzione dei problemi relativi alla funzionalità Gestione componenti aggiuntivi
Se si verifica un problema durante l'utilizzo di Gestione
componenti aggiuntivi, effettuare le operazioni riportate di seguito:
| ? | Accedere al computer come altro utente, quindi ripetere
l'operazione. La configurazione dei componenti aggiuntivi disattivati viene
memorizzata per ogni singolo utente. |
| ? | Esaminare la seguente sottochiave del Registro di sistema
relativa ai componenti aggiuntivi bloccati: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings Ogni componente aggiuntivo bloccato o disattivato è rappresentato
da una sottochiave con l'identificatore di classe (CLSID) del componente
aggiuntivo stesso. Per determinare il componente aggiuntivo rappresentato da
ogni chiave, è possibile cercare il CLSID nella chiave di registro
HKEY_CLASSES_ROOT.
Nota La sottochiave di registro Settings non viene creata finché non si
blocca o si disattiva almeno un componente aggiuntivo. |
Gestione di componenti aggiuntivi utilizzando voci del Registro di sistema e Criteri di gruppo
Avviso L'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema può causare
gravi problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema
operativo. Microsoft non è in grado di garantire la risoluzione di problemi
causati dall'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema. L'utilizzo
dell'editor del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.
Utilizzando Criteri di gruppo l'amministratore può
predefinire i controlli che gli utenti sono autorizzati ad attivare o a
disattivare. Utilizzare l'Editor oggetti Criteri di gruppo per modificare le
impostazioni dei criteri.
| 1. | Fare clic sul pulsante Start, scegliere
Esegui, digitare gpedit.msc, quindi scegliere
OK. |
| 2. | Espandere Configurazione computer o
Configurazione utente, espandere Modelli
amministrativi, espandere Componenti di Windows,
espandere Internet Explorer, espandere Funzionalità di
protezione, quindi fare clic su Gestione componenti
aggiuntivi. |
Sono disponibili le seguenti impostazioni dei criteri:
| ? | Rifiuta tutti i componenti aggiuntivi a meno che
non siano consentiti nell'elenco dei componenti aggiuntivi |
| ? | Elenco componenti aggiuntivi |
| ? | Elenco processi |
| ? | Tutti i processi |
Rifiuta tutti i componenti aggiuntivi a meno che non siano consentiti nell'elenco dei componenti aggiuntivi
È possibile configurare i singoli client affinché vengano
rifiutati tutti i componenti aggiuntivi non inclusi nel criterio di protezione
Elenco componenti aggiuntivi attivando la seguente
impostazione del criterio:
Rifiuta tutti i componenti aggiuntivi a meno che non siano consentiti nell'elenco dei componenti aggiuntivi
Questa impostazione del criterio impedisce l'installazione o
l'utilizzo dei componenti aggiuntivi. La restrizione impedisce inoltre
all'utente di gestire singolarmente le impostazioni dei criteri per i
componenti aggiuntivi. Se non si configura questa impostazione del criterio,
gli utenti potranno gestire i componenti aggiuntivi non ancora definiti in
Elenco componenti aggiuntivi.
Elenco componenti aggiuntivi
Per specificare singoli componenti aggiuntivi, utilizzare il CLSID
nell'impostazione del criterio
Elenco componenti aggiuntivi.
La parte
Nome valore dell'impostazione del criterio deve
corrispondere al CLSID del componente aggiuntivo, che dovrà includere le
parentesi graffe che racchiudono il resto del CLSID. La parte
Valore dell'impostazione del criterio deve contenere uno dei
tre valori possibili:
| ? | 0 - Il componente aggiuntivo è disattivato e gli utenti non
possono gestirlo dall'interfaccia utente. |
| ? | 1 - Il componente aggiuntivo è attivato e gli utenti non
possono gestirlo dall'interfaccia utente. |
| ? | 2 - Il componente aggiuntivo è attivato e gli utenti
possono gestirlo dall'interfaccia utente. |
L'elenco dei componenti aggiuntivi contenuti nell'impostazione
del criterio
Elenco componenti aggiuntivi è memorizzato in una
delle seguenti sottochiavi:
| ? | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID |
| ? | HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID |
La sottochiave contiene i CLSID dei singoli componenti
aggiuntivi sotto forma di stringhe insieme ai dati.
Disattivazione completa dell'accesso alla gestione dei componenti aggiuntivi
Per rendere inattive le opzioni
Disattiva e
Attiva per tutti i componenti aggiuntivi, attenersi alla
seguente procedura:
| 1. | Fare clic sul pulsante Start, scegliere
Esegui, digitare regedit, quindi
scegliere OK. |
| 2. | Individuare la seguente sottochiave del Registro di
sistema: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions Nota Questa sottochiave del Registro di sistema è disponibile solo in
un ambiente di dominio in cui l'accesso alla gestione dei componenti aggiuntivi
sia stato disattivato dall'amministratore tramite un criterio di
gruppo. |
| 3. | Scegliere Nuovo dal menu
Modifica, quindi Valore DWORD. |
| 4. | Digitare NoExtensionManagement.
|
| 5. | Fare doppio clic su NoExtensionManagement,
quindi digitare 1.
Di seguito sono riportati i
valori che è possibile specificare:
| ? | 0 - I componenti aggiuntivi
possono essere attivati o disattivati dall'utente. | | ? | 1 - Lo stato di qualsiasi
componente aggiuntivo non può essere modificato dall'utente. |
|
| 6. | Scegliere OK e chiudere l'editor del
Registro di sistema. |
Per includere questa voce di registro nelle impostazioni di
Criteri di gruppo, attenersi alla procedura seguente:
| 1. | Nell'Editor oggetti Criteri di gruppo espandere
Configurazione computer o Configurazione
utente. |
| 2. | Espandere Modelli amministrativi,
espandere Componenti di Windows, espandere Internet
Explorer, quindi fare doppio clic sulla seguente impostazione del
criterio: Non consentire di abilitare o disabilitare i componenti aggiuntivi |
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