Windows 2000, Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszerű tartományvezérlőre vagy tagszámítógépre nem lehet bejelentkezni, vagy a bejelentkezés rendkívül sokáig tart

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 883268 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

A Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP és Microsoft Windows Server 2003 rendszerű tartományvezérlőkön és tagszámítógépeken az alábbi hibajelenségeket tapasztalhatja:
  • A rendszer eseménynaplójában a következő hibaesemény jelenik meg:

    Eseménytípus: Hiba
    Forrás: Service Control Manager
    Kategória: Nincs
    Eseményazonosító: 7000
    Felhasználó: -
    Leírás: A szolgáltatás (szolgáltatásnév) a következő hiba következtében leállt:
    A szolgáltatás nem válaszolt megfelelő időben az indítási vagy vezérlési kérésre.

    Megjegyzés: A hibaüzenetben szereplő szolgáltatásnév a „További információ” című szakaszban felsorolt szolgáltatások valamelyike.
  • A rendszer eseménynaplójában a következő hibaesemény jelenik meg:

    Eseménytípus: Hiba
    Forrás: Kerberos
    Kategória: Nincs
    Eseményazonosító: 7
    Felhasználó: -
    Leírás: A Kerberos alrendszer PAC ellenőrzési hibába ütközött. Ez azt jelzi, hogy a PAC (ügyfél: <számítógépnév>, tartomány: <Active Directory-tartomány neve>) olyan PAC elemet tartalmazott, melynek ellenőrzése nem sikerült, vagy módosították. Kérje a rendszergazda segítségét.
    Adat: 0000: c0000192

  • A Bejelentkezés párbeszédpanel megjelenése után a következő hibaüzenet olvasható:
    lsass.exe – Rendszerhiba.

    Objektumnév nem található.
    Ha a Bejelentkezés párbeszédpanelen az OK gombra kattint, a számítógép újraindulhat.
  • A számítógép a Bejelentkezés párbeszédpanel megjelenése előtt automatikusan újraindul.
  • A számítógép újraindításakor a Bejelentkezés párbeszédpanel csak sokára jelenik meg. Tartományi fiókkal nem sikerül a bejelentkezés, vagy a folyamat rendkívül sokáig tart. Emellett a Bejelentkezés párbeszédpanel tartománylistájának tallózása is akadozhat.
  • Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszerű számítógépen a rendszer a számítógép hardveres felépítésének jelentős változását jelzi az utolsó aktiválás óta. Az értesítés az újraaktiválás szükségességét is közölheti.
  • Az Eszközkezelő hardverlistájában egyetlen eszköz sincs, és hibaüzenet sem jelenik meg. Ha a Számítógép-kezelés beépülő modulban kijelöli az Eszközkezelés csomópontot, a jobb oldali ablaktábla üres marad.
  • A számítógép indítása után megjelenik a Bejelentkezés párbeszédpanel, a várakozást jelző egérmutató azonban nem vált normál egérmutatóra, és a számítógép nem reagál a CTRL+ALT+DEL billentyűkombináció lenyomására.
  • A számítógép indítása után megjelenik az indítási folyamat A számítógép beállításainak alkalmazása üzenete, majd a következő hibaüzenet érkezik:
    lsass.exe – Rendszerhiba.

    Objektumnév nem található.
    Az üzenetpanel OK gombjára kattintva a számítógép elindul, de azt jelzi, hogy egy szolgáltatás nem indítható el. A tartományvezérlőként üzemelő számítógépeken egyes funkcionalitáselemek működése is változhat, valamint az egyes eszközökben (például a Dcdiag.exe eszközben) további hibaüzenetek jelenhetnek meg.
  • A szolgáltatások manuális indítási kísérlete a számítógép újraindulását eredményezi az alábbi hibaüzenet kíséretében:
    lsass.exe – Rendszerhiba.

    Objektumnév nem található.

Oka

A probléma akkor fordul elő, ha az Lsass.exe vagy a Services.exe folyamatban futó szolgáltatások valamelyike vagy némelyike nem megosztott szolgáltatási folyamatként működik. Az említett két folyamatban futó szolgáltatások alapértelmezés szerint megosztott szolgáltatásfolyamatként futnak.

A megoldás

Ha a probléma első előfordulása után nem sikerült bejelentkeznie, a rendszerindítás során – a telepített operációs rendszerek közötti választást felajánló menüben vagy a Windows indítása előtt – nyomja meg az F8 billentyűt. A menüben válassza a Legutolsó helyes konfiguráció indítási módot.

Ha a hiba nem szűnik meg, az alábbi lépésekkel jelentkezzen be a számítógépre, és futtassa az Sc.exe eszközt.

Windows 2000 és Windows XP rendszerben
  1. Indítsa újra a számítógépet.
  2. A Windows embléma megjelenése előtt nyomja meg az F8 billentyűt.
  3. A Válassza ki az indítani kívánt operációs rendszert menüben az F8 billentyű ismételt lenyomásával nyissa meg a speciális indítási beállítások menüjét.
  4. A nyílbillentyűkkel jelölje ki a Csökkentett mód parancssorral indítási módot, és nyomja le az ENTER billentyűt.
Windows Server 2003 esetén
  1. Indítsa újra a számítógépet.
  2. A Windows embléma megjelenése előtt nyomja meg az F8 billentyűt.
  3. A nyílbillentyűkkel jelölje ki a Csökkentett mód parancssorral indítási módot, és nyomja le az ENTER billentyűt.
Az Sc.exe eszközzel azonosítható a helytelenül beállított szolgáltatás. Ehhez hajtsa végre az alábbi eljárást.

Megjegyzés: Az Sc.exe a Windows XP és a Windows Server 2003 operációs rendszerek és a Windows 2000 Server Resource Kit csomag része.
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, a megjelenő párbeszédpanel beviteli mezőjébe írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. Írja be az alábbi parancsokat, mindegyik végén lenyomva az ENTER billentyűt:
    • Sc query HTTPFilter
    • Sc query KDC
    • Sc query Netlogon
    • Sc query NTLMssp
    • Sc query PolicyAgent
    • Sc query ProtectedStorage
    • Sc query SamSs
    • Sc query Eventlog
    • Sc query PlugPlay
A cikk „További információ” szakaszában felsorolt szolgáltatások megfelelő beállítását a TYPE paraméter „20 WIN32_SHARE_PROCESS” értéke jelzi. Az érték a szolgáltatásokat megosztott szolgáltatási folyamatként való futtatásra állítja be.

Például az SC query Netlogon parancs kimenete a következőhöz hasonló:
C:\>sc query Netlogon

SERVICE_NAME: Netlogon
        TYPE               : 20  WIN32_SHARE_PROCESS
        STATE              : 4  RUNNING
                                (STOPPABLE,PAUSABLE,IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0
Megjegyzés: A saját memóriafolyamatban futó szolgáltatások TYPE paraméterének értéke „10 WIN32_OWN_PROCESS”.

A helytelenül beállított szolgáltatások körének meghatározását követően az alábbi lépésekkel módosítania kell az érintett szolgáltatások TYPE paraméterének értékét:
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, a megjelenő párbeszédpanel beviteli mezőjébe írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  2. Írja be az sc config szolgáltatásnév type= share parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt.

    Megjegyzés: Ebben a lépésben szolgáltatásnév a „További információ” szakaszban felsorolt szolgáltatások valamelyike.
  3. Az 1. lépést a helytelenül beállított szolgáltatások mindegyikével meg kell ismételni.

    Megjegyzés: A Windows operációs rendszert akkor is újra kell aktiválni, ha a fenti lépések végrehajtása előtt kapott értesítést az aktiválás szükségességéről.

További információ

A következő szolgáltatások eltérő beállítás hiányában az Lsass.exe szolgáltatásban futnak:
  • HTTPFilter (HTTP SSL)
  • KDCSVC (Kerberos kulcsszolgáltató)
  • Netlogon (Hálózati bejelentkezés)
  • NTLMssp (NT LM biztonsági támogatás szolgáltatója)
  • PolicyAgent (IPSEC szolgáltatások)
  • ProtectedStorage (Védett tároló)
  • SamSs (Biztonsági fiókkezelő)
  • Eventlog (Eseménynapló)
  • PlugPlay (Plug and Play)

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 883268 - Utolsó ellenőrzés: 2006. január 17. - Verziószám: 2.1
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional
Kulcsszavak: 
kberrmsg kbtshoot kblogin kbperformance kbserver kbservice kbsyssettings kbclient kbevent KB883268
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com