Après le déplacement de boîte aux lettres d'un utilisateur vers un autre serveur de boîtes aux lettres Exchange Server 2003, boîte aux lettres Affichage nom l'utilisateur et l'ordre des dossiers dans la liste des dossiers apparaissent incorrecte

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Numéro d'article: 883312 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Après avoir déplacé boîte aux lettres d'un utilisateur vers un autre serveur de boîtes aux lettres Microsoft Exchange Server 2003, cet utilisateur rencontre les problèmes suivants :
  • Le nom d'afficher de boîte aux lettres s'affiche incorrectement. Dans ce scénario, « boîte aux lettres » n'apparaît pas dans le nom d'affichage de boîtes aux lettres. Par exemple, outlook:today (UserName) apparaît dans la liste des dossiers.
  • L'ordre des dossiers dans la liste des dossiers s'affiche incorrectement. Par exemple, les dossiers publics apparaissent en haut de la liste des dossiers, et le dossier de boîtes aux lettres apparaît dans la partie inférieure de la liste des dossiers.
Ce problème se produit pour les utilisateurs dont les boîtes aux lettres ont des noms qui commencent par l'une des lettres de questions-réponses sur à Z. Par exemple, un utilisateur rencontre ce problème lors les conditions suivantes sont remplies :
  • La boîte aux lettres de l'utilisateur possède un nom comme Qname ou Uname.
  • Vous créez un nouveau profil Outlook de l'utilisateur dont boîte aux lettres a été déplacée.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack Microsoft Exchange Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
836993 Comment faire pour obtenir les derniers service packs pour Exchange Server 2003

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez installer Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) avant d'installer le correctif.

Pour savoir comment obtenir et installer Exchange 2003 Service Pack 1, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
836993 Comment faire pour obtenir les derniers service packs pour Exchange Server 2003

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir installé le correctif logiciel. Toutefois, le service de banque d'informations Microsoft Exchange (Store.exe) doivent être redémarré lorsque vous installez le correctif logiciel.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   28-Sep-2004  00:58  6.5.7232.38     3,230,720  Mdbmsg.dll
   28-Sep-2004  01:33  6.5.7232.38     5,133,824  Store.exe

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Ce problème a été corrigé dans Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
817903 Nouveau modèle d'affectation de noms pour les packages de correctifs logiciels Exchange Server

Propriétés

Numéro d'article: 883312 - Dernière mise à jour: jeudi 25 octobre 2007 - Version: 2.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbbug kbexchange2003presp1fix kbpubtypekc KB883312 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 883312
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