Depois de mover caixa de correio do utilizador para um servidor de caixa de correio do Exchange Server 2003 diferente, nome de apresentação da caixa de correio do utilizador e a ordem das pastas na lista de pastas são apresentados incorrectamente

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Sintomas

Depois de mover caixa de correio do utilizador para um servidor de caixa de correio diferente do Microsoft Exchange Server 2003, esse utilizador tem os seguintes sintomas:
  • O nome de apresentação da caixa de correio é apresentado incorrectamente. Neste cenário, "Caixa de correio" não é apresentado o nome de apresentação da caixa de correio. Por exemplo, o outlook: hoje (UserName) aparece na lista de pastas.
  • A ordem das pastas na lista de pastas é apresentado incorrectamente. Por exemplo, as pastas públicas aparecem no topo da lista de pastas e a pasta de caixa de correio aparece na parte inferior da lista de pastas.
Este problema ocorre para os utilizadores cujas caixas de correio têm nomes que começam com qualquer uma das letras de Q a Z. Por exemplo, um utilizador tem este problema quando as seguintes condições são verdadeiras:
  • Caixa de correio do utilizador tem um nome como, por exemplo, Qname ou Uname.
  • Criar um novo perfil do Outlook para o utilizador cuja caixa de correio foi movida.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Exchange Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Tem de instalar o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) antes de instalar a correcção.

Para obter mais informações sobre como obter e instalar o Exchange Server 2003 Service Pack 1, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de instalar a correcção. No entanto, o serviço Microsoft Exchange Information Store (Store.exe) será reiniciado quando instala a correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   28-Sep-2004  00:58  6.5.7232.38     3,230,720  Mdbmsg.dll
   28-Sep-2004  01:33  6.5.7232.38     5,133,824  Store.exe

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informação

Para obter mais informações, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
817903Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiros para pacotes de actualização de software do Exchange Server

Propriedades

Artigo: 883312 - Última revisão: 25 de outubro de 2007 - Revisão: 2.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbbug kbexchange2003presp1fix kbpubtypekc KB883312 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 883312

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