El agente MOM o el servidor MOM no se inicia y se registra el suceso 9029 en Microsoft Operations Manager 2005

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Síntomas

En Microsoft Operations Manager (MOM) 2005, el agente MOM o el servidor MOM no se inicie, y se registra el suceso siguiente en el registro de sucesos de aplicación:

Tipo de suceso: error
Origen del suceso: Microsoft Operations Manager
Categoría del suceso: Servidor MOM
ID. de suceso: 9029
Descripción: El servicio de Microsoft Operations Manager (MOMService.exe) no pudo ejecutarse con las credenciales proporcionadas. Utilice la utilidad SetActionAccount para configurar una cuenta de acción que cumple las pautas documentadas en la documentación de Microsoft Operations Manager.

Causa

Este problema puede producirse cuando se cumple alguna o varias de las siguientes condiciones:
  • Un controlador de dominio no está disponible para realizar el inicio de sesión.
  • La cuenta de acción está deshabilitada o eliminada.
  • Contraseña de la cuenta de acción ha caducado.
  • La cuenta de acción que utiliza el servicio MOM no tiene permisos iniciar sesión localmente. De forma predeterminada, sólo las cuentas de administrador automáticamente reciben permisos Allow Logon Locally en controladores de dominio. La cuenta utilizada por el servicio MOM debe poder iniciar sesión localmente en el equipo.

Solución

Para resolver este problema, asegúrese de que un controlador de dominio está disponible en la red, que la cuenta de acción está activa, que la contraseña de la cuenta de acción no ha caducado, y que la cuenta de acción que utiliza MOM tiene Allow Logon Locally permisos en la directiva de grupo local o en la directiva predeterminada de dominio si está definido para la opción Permitir inicio de sesión local y afecta al servidor MOM en cuestión.

Para modificar la configuración de objeto de directiva de grupo local, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba gpedit.msc y, a continuación, presione ENTRAR.
  2. Expanda Configuración del equipo , expanda Configuración de Windows , expanda Configuración de seguridad , expanda Directivas locales y haga clic en Asignación de derechos de usuario .
  3. Haga doble clic en Permitir el inicio de sesión local y, a continuación, haga clic en Agregar usuario o grupo .
  4. Escriba la cuenta de usuario, haga clic en Aceptar y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  5. Cierre el Editor de objetos de directiva de grupo.

Para modificar la configuración de directiva de dominio predeterminada, siga estos pasos:

Nota Se recomienda encarecidamente que evaluar el impacto del cambio que realice en la directiva de dominio predeterminada, especialmente si está configurada actualmente para No está definido .
  1. Haga clic en Inicio , seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en usuarios y equipos .
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse en el objeto de dominio y, a continuación, haga clic en Propiedades .
  3. En la ficha Directiva de grupo , haga clic en la directiva de dominio y, a continuación, haga clic en Modificar .
  4. Expanda Equipo\configuración de Windows\Configuración de Seguridad\directivas y, a continuación, haga clic en Asignación de derechos de usuario .
  5. Haga doble clic en Permitir el inicio de sesión local y, a continuación, haga clic en Agregar usuario o grupo .
  6. Escriba la cuenta de usuario, haga clic en Aceptar y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  7. Salga de editor de objetos de directiva de grupo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Puede utilizar la herramienta SetActionAccount.exe para examinar la cuenta de acción. Esta herramienta se encuentra en la carpeta de Programa\microsoft Operations Manager 2005. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba cmd y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  2. En el símbolo del sistema, busque la carpeta de Programa\microsoft Operations Manager 2005.
  3. Escriba lo siguiente:
    SetActionAccount.exe Management_Group_Name - consulta
    Nota Debe especificar el nombre de grupo de administración. Puede utilizar el comando - establecer en lugar del comando - consulta para cambiar la cuenta de acción de MOM, restablecer o cambiar la contraseña de cuenta de acción.

Propiedades

Id. de artículo: 883347 - Última revisión: lunes, 25 de febrero de 2008 - Versión: 4.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Operations Manager 2005 Enterprise Edition
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot kbservice kberrmsg kbevent kbuser kbsecurity KB883347 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 883347

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