L'agente MOM o il server MOM non viene avviato e viene registrato l'evento 9029 in Microsoft Operations Manager 2005

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Sintomi

In Microsoft Operations Manager (MOM) 2005, l'agente MOM o il server MOM non viene avviato e viene registrato il seguente evento nel registro eventi applicazioni:

Tipo evento: errore
Origine evento: Microsoft Operations Manager
Categoria evento: Server MOM
ID evento: 9029
Descrizione: Il servizio Microsoft Operations Manager (MOMService.exe) Impossibile eseguire con le credenziali fornite. Utilizzare l'utilitÓ SetActionAccount per impostare un account di azione che soddisfi le linee guida indicate nella documentazione di Microsoft Operations Manager.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se uno o pi¨ delle seguenti condizioni sono true:
  • Un controller di dominio non Ŕ disponibile per eseguire l'accesso.
  • L'account azione Ŕ disattivato o eliminato.
  • Password dell'account azione Ŕ scaduta.
  • L'account di azione che utilizza il servizio MOM non dispone di autorizzazioni di accesso locale. Per impostazione predefinita, solo gli account amministratore ricevono automaticamente Allow Logon Locally autorizzazioni sui controller di dominio. L'account utilizzato dal servizio MOM deve essere in grado di accedere localmente al computer.

Risoluzione

Per risolvere il problema, assicurarsi che un controller di dominio sia disponibile sulla rete, che l'account azione Ŕ attivo, che la password dell'account azione non sia scaduta, e che l'account azione MOM utilizza disponga Allow Logon Locally autorizzazioni in Criteri di gruppo locale o in criterio dominio predefinito se Ŕ definito per l'impostazione Consenti accesso locale e riguarda il server MOM in questione.

Per modificare l'impostazione di oggetto del criterio di gruppo locale, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare gpedit.msc e quindi premere INVIO.
  2. Espandere Configurazione Computer , espandere Impostazioni di Windows , espandere Impostazioni protezione , espandere Criteri locali e fare clic su Assegnazione diritti utente .
  3. Fare doppio clic su Consenti accesso locale e quindi fare clic su Aggiungi utente o gruppo .
  4. Digitare l'account utente, fare clic su OK e quindi fare clic su OK .
  5. Chiudere Editor oggetti Criteri di gruppo.

Per modificare l'impostazione predefinita del criterio di dominio, attenersi alla seguente procedura:

Nota ╚ consigliabile che valutare l'impatto della modifica apportata al criterio di dominio predefinito, soprattutto se Ŕ impostato su Non definito .
  1. Fare clic su Start , scegliere Strumenti di amministrazione e quindi fare clic su utenti e computer .
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'oggetto dominio e quindi fare clic su ProprietÓ .
  3. Nella scheda Criteri di gruppo , fare clic sul criterio dominio e quindi fare clic su Modifica .
  4. Espandere Computer\impostazioni Windows\Impostazioni di Protezione\criteri e quindi fare clic su Assegnazione diritti utente .
  5. Fare doppio clic su Consenti accesso locale e quindi fare clic su Aggiungi utente o gruppo .
  6. Digitare l'account utente, fare clic su OK e quindi fare clic su OK .
  7. Chiudere l'Editor oggetti Criteri di gruppo.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

╚ possibile utilizzare lo strumento SetActionAccount.exe per esaminare l'account azione. Questo strumento Ŕ disponibile nella cartella Program Files\Microsoft Operations Manager 2005. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare cmd e quindi fare clic su OK .
  2. Al prompt dei comandi, individuare la cartella di programma Programmi\Microsoft Operations Manager 2005.
  3. Digitare quanto segue:
    SetActionAccount.exe Management_Group_Name - query
    Nota ╚ necessario specificare il nome del gruppo di gestione. ╚ possibile utilizzare il comando - impostata anzichÚ il comando - query modificare l'account azione MOM, reimpostare oppure di modificare la password dell'account azione.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 883347 - Ultima modifica: lunedý 25 febbraio 2008 - Revisione: 4.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Operations Manager 2005 Enterprise Edition
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 883347
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