O agente MOM ou o servidor MOM não inicia e 9029 evento é registrado no Microsoft Operations Manager 2005

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Sintomas

No MOM Microsoft Operations Manager () 2005, o agente MOM ou o servidor MOM não inicia e o seguinte evento é registrado no log de eventos do aplicativo:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Microsoft Operations Manager
Categoria do evento: Servidor MOM
IDENTIFICAÇÃO de evento: 9029
Descrição: O serviço Microsoft Operations Manager (MOMService.exe) pôde ser executado sob as credenciais fornecidas. Use o utilitário SetActionAccount para definir uma conta de ação que atenda as diretrizes documentadas na documentação Microsoft Operations Manager.

Causa

Esse problema pode ocorrer se qualquer um ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
  • Um controlador de domínio não está disponível para executar o logon.
  • A conta de ação é desabilitada ou excluída.
  • A ação senha da conta expirou.
  • A conta de ação que usa o serviço do MOM não tem permissões para fazer logon localmente. Por padrão, somente contas de administrador recebem automaticamente permissões Permitir Logon local em controladores de domínio. A conta que é usada pelo serviço MOM deve poder fazer logon localmente computador.

Resolução

Para resolver esse problema, certifique-se que um controlador de domínio é disponível na rede, que a conta de ação está ativa, que a senha da conta de ação não expirou, e que a conta de ação que o MOM usa possui permissões Permitir Logon local na diretiva de grupo local ou na diretiva de domínio padrão se ele está definido para a configuração Permitir Logon local e afeta o servidor MOM em questão.

Para editar a configuração de objeto de diretiva de grupo local, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite gpedit.msc e, em seguida, pressione ENTER.
  2. Expanda Configuração do computador , expanda Configurações do Windows , expanda Configurações de segurança , expanda Diretivas locais e clique em Atribuição de direitos de usuário .
  3. Clique duas vezes em Permitir logon local e clique em Adicionar usuário ou grupo .
  4. Digite a conta de usuário, clique em OK e, em seguida, clique em OK .
  5. Fechar Editor de GPO.

Para editar a configuração de diretiva de domínio padrão, execute essas etapas:

Observação É altamente recomendável que você avaliar o impacto da alteração que você fizer a diretiva de domínio padrão, especialmente se ele estiver atualmente definida como Não definido .
  1. Clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Active Directory Users and Computers .
  2. Clique com o botão direito do mouse no objeto do domínio e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Na guia Diretiva de grupo , clique em diretiva de domínio e, em seguida, clique em Editar .
  4. Expanda Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies e clique em Atribuição de direitos de usuário .
  5. Clique duas vezes em Permitir logon local e clique em Adicionar usuário ou grupo .
  6. Digite a conta de usuário, clique em OK e, em seguida, clique em OK .
  7. Feche Editor de objeto de diretiva de grupo.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Você pode usar a ferramenta SetActionAccount.exe para examinar a conta de ação. Essa ferramenta está localizada na pasta Program Files\Microsoft Operations Manager 2005. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
  2. No prompt de comando, localize a pasta Program Files\Microsoft Operations Manager 2005.
  3. Digite o seguinte:
    SetActionAccount.exe Management_Group_Name - consulta
    Observação Você deve especificar o nome de grupo de gerenciamento. Você pode usar o comando - definida em vez do comando - consulta para alterar a conta de ação do MOM, redefinir ou alterar a senha de conta de ação.

Propriedades

ID do artigo: 883347 - Última revisão: segunda-feira, 25 de fevereiro de 2008 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Operations Manager 2005 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 883347

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