更新プログラムの [詳細] および [インストールの履歴の表示] の更新プログラム名をクリックしても何も表示されない

文書番号: 883416 - 対象製品
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目次

概要

この資料は、カスタム インストールなどで表示される更新プログラムの [詳細] および [インストールの履歴の表示] の更新プログラム名をクリックしても、何も表示されない現象について説明しています。

注意: 本技術資料は、新しい Windows Update サイトを使用しているユーザーを対象としております。 Windows Update の新しいバージョンが利用可能なユーザーは、Windows Update を行った際に、自動的に誘導されます。

現象

更新プログラムの [詳細] や、[インストールの履歴の表示] の更新プログラム名をクリックすると、以下の現象が発生することがあります。
  • クリックした項目の説明が何も表示されない
  • アドレスの下に 「ポップアップがブロックされました」 というメッセージが表示される

原因

Windows XP Service Pack 2 のポップアップ ブロック機能により、特定のページの表示が制限されている可能性があります。

Windows XP Service Pack 2 のポップアップ ブロック機能の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
Internet Explorer によるポップアップ ウィンドウのブロック
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/web/sp2_popupblocker.mspx

解決方法

この問題を解決するには、以下に記載されている方法のどちらかを使用します。

方法1 : 情報バーから Microsoft Windows Update を信頼されたサイトに登録します

  1. アドレスの下にある情報バーをクリックします。
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    883416 v6 1
  2. [このサイトのポップアップを常に許可] をクリックします。
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    883416 v6 2
  3. 「'update.microsoft.com' からのポップアップを許可しますか?」 と表示されたら [はい] をクリックします。
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    883416 v6 01
  4. 表示させたい項目を再度クリックすると、内容が表示されます。
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    883416 v6 3

方法2 : ポップアップ ブロックの設定から Microsoft Windows Update を信頼されたサイトに登録します

  1. [ツール] メニューの [ポップアップ ブロック] にマウスをあわせます。
  2. [ポップアップ ブロックの設定] をクリックします。
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  3. [許可する Web サイトのアドレス] ボックスに 「update.microsoft.com」 と入力します。
  4. [追加] をクリックします。
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    883416 v6 03
  5. [閉じる] をクリックします。
  6. 表示させたい項目を再度クリックすると、内容が表示されます。
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    883416 v6 3

プロパティ

文書番号: 883416 - 最終更新日: 2010年9月14日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows 2000 Server
キーワード:?
kbbeginner kbtshoot kbwindowsupdatev5 KB883416
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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