Processo di risultati di ricerca potrebbe bloccarsi quando si cerca un file contenente caratteri DBCS in Windows 2000

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Sintomi

Quando ricerca un file che contiene caratteri a byte doppio consente di definire caratteri (DBCS) su un computer basato su Microsoft Windows 2000, i risultati di ricerca processo potrebbe smettere di rispondere (bloccarsi).

note
  • Per cercare un file su un computer basato su Windows 2000, fare clic su Start , scegliere Trova , quindi file o cartelle .
  • Il protocollo DBCS richiede più di un byte per rappresentare un carattere. Alcuni esempi di lingue che richiedono DBCS includono il cinese e coreano.

Cause

Questo problema si verifica se uno o degli aggiornamenti che sono descritti nei seguenti articoli della Microsoft Knowledge Base sono installati nel computer:
839645MS04-024: Una vulnerabilità nella shell di Windows possibile esecuzione di remoto codice
818651File non trovato quando si cerca un file che contiene un carattere accentato

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) o versioni successive di Windows 2000.

Necessità di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) sostituisce l'hotfix dall'articolo di Microsoft Knowledge Base 818651.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time     Version        Size      File name
   ----------------------------------------------------------
   22-Sep-2004  19:39  5.0.3900.6977   2,358,544  Shell32.dll      
   13-Sep-2004  19:27  5.0.2195.6974   5,898,752  Sp3res.dll         

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 883509 - Ultima modifica: domenica 9 febbraio 2014 - Revisione: 1.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Chiavi: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbtshoot kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB883509 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 883509
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