Processo de resultados de pesquisa pode parar de responder quando você procura um arquivo que contém caracteres DBCS no Windows 2000

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Sintomas

Quando você procurar por um arquivo que contém o caractere de byte duplo define caracteres (DBCS) em um computador baseado no Microsoft Windows 2000, os resultados de pesquisa processo pode parar de responder (travar).

anotações
  • Para procurar um arquivo em um computador baseado no Windows 2000, clique em Iniciar , aponte para Pesquisar e clique em arquivos ou pastas .
  • O protocolo DBCS requer mais de um byte para representar um caractere. Alguns exemplos de idiomas que exigem DBCS incluem chinês e coreano.

Causa

Esse problema ocorre se um ou mais das atualizações que estão descritas os seguintes artigos da Base de dados de Conhecimento Microsoft são instalados no seu computador:
839645MS04-024: Uma vulnerabilidade no shell do Windows pode permitir a execução remota de código
818651Arquivo não for encontrado quando você procura um arquivo que contém um caracteres acentuados

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) ou versões mais recentes do Windows 2000.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix substitui o hotfix do artigo de base de dados de Conhecimento da Microsoft 818651.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time     Version        Size      File name
   ----------------------------------------------------------
   22-Sep-2004  19:39  5.0.3900.6977   2,358,544  Shell32.dll      
   13-Sep-2004  19:27  5.0.2195.6974   5,898,752  Sp3res.dll         

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 883509 - Última revisão: domingo, 27 de outubro de 2013 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbtshoot kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB883509 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 883509

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