A vírust tartalmazó e-mailek az SMTP helyi kézbesítési sorban maradnak azt követően, hogy konfigurálta az Exchange Server 2003 kiszolgáló Intelligent Message Filter szolgáltatását

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 883522 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Miután telepítette és konfigurálta a Microsoft Exchange Intelligent Message Filter üzenetszűrő-szolgáltatást a Microsoft Exchange Server 2003 kiszolgálót futtató számítógépre, a vírust vagy féregprogramot tartalmazó e-maileket a program nem törli véglegesen, hanem az Exchange 2003 SMTP helyi kézbesítési sorában maradnak, amíg túl nem lépik a megadott időkorlátot.

Megjegyzés: Ezek az üzenetek az Exchange 2003 kiszolgálót futtató számítógép következő mappájában is megmaradnak:
%PROGRAMFILES%\Exchsrvr\Mailroot\vsi 1\queue\

Oka

A probléma az alábbi feltételek fennállása esetén következhet be:
  • A számítógépre a Virus Scanning API (VSAPI) 2.5-ös verzióján alapuló víruskereső program van telepítve.

    Megjegyzés: A Virus Scanning API Virus API (VAPI) vagy Antivirus API (AVAPI) néven is ismert.
  • Az Intelligent Message Filter telepítve van.
Ebben az esetben a következő viselkedés tapasztalható:
  1. Az Exchange 2003 fogadja az e-mail üzenetet és továbbítja a címzetthez.
  2. Az e-mail üzenetet a Microsoft Exchange Information Store szolgáltatás fogadja, és vírusmentességét a VSAPI 2.5-ös verzióján alapuló víruskereső programmal ellenőrzi.
  3. Ha az e-mail üzenet vírust vagy féregprogramot tartalmaz, a 2.5-ös verziójú VSAPI az üzenet törlését kéri.

    Megjegyzés: A VSAPI 2.5-ös verziójának új lehetősége, hogy a víruskereső gyártója az e-mail üzenetek automatikus törlésére állíthatja be a programot.
  4. A program törli az e-mail üzenetet.
Ebben az esetben a címzetthez irányított üzenet törlésre kerül, mivel vírust vagy féregprogramot tartalmaz. Az eredeti üzenet azonban az SMTP helyi kézbesítési sorban marad mindaddig, amíg az Exchange 2003 értesítést nem kap az üzenet sikeres kézbesítéséről. Az Exchange 2003 ismétlődő kísérleteket tesz az üzenet a címzettnek történő kézbesítésére, a 2.5-ös verziójú VSAPI pedig minden egyes kézbesítési kísérlet után törli az ellenőrzött üzenetet.

A megoldás

Frissítési információk

A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontból:

A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés
Az Exchange2003-KB883522-v2-x86-ENU.exe csomag letöltése most.

A kiadás dátuma: 2004. december 3.

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről a Microsoft tudásbázis következő cikkében olvashat bővebben a cikk számára kattintva:
119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A Microsoft a fájl ellenőrzésére a kiadás napján rendelkezésre álló legfrissebb vírusfigyelő szoftvert használta. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.

Előfeltételek

A fájlfüggőségek miatt ezt a frissítést csak a Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) szervizcsomag megléte esetén lehet telepíteni. További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
836993 Az Exchange Server 2003 szoftver legújabb szervizcsomagjainak beszerzése

Újraindítás szükségessége

A frissítés telepítése után nem kell újraindítani a számítógépet.

A jelen szoftver által felváltott frissítések

Ez a frissítés egyetlen más frissítést sem vált fel.

Fájlinformáció

A frissítés angol verziójában található fájlok a következő táblázatban ismertetett (vagy azoknál újabb) fájlattribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátumai és időpontjai egyezményes idő (UTC) szerint vannak megadva. A fájlinformációk megtekintése során ezek helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes világidő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.
   Dátum        Idő    Verzió           Méret     Fájlnév
   --------------------------------------------------------------   
   2004.09.20.  10:27  6.5.7232.36       395 264  Exsmtp.dll       
   2004.09.20.  09:18  6.5.7232.36     3 230 720  Mdbmsg.dll       
   2004.09.20.  09:34  6.5.7232.36     5 139 456  Store.exe        

Állapot

A Microsoft megerősítette e hiba meglétét a cikk elején felsorolt termékekben.

További információ

További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírásához használt szabványos terminológia bemutatása
817903Az Exchange Server szoftverfrissítési csomagjainak új névadási sémája (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 883522 - Utolsó ellenőrzés: 2007. november 26. - Verziószám: 2.2
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Kulcsszavak: 
kbbug kbfix kbqfe kbexchange2003presp1fix atdownload KB883522
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com