Das S/MIME-Steuerelement wird nicht in OWA geladen, wenn Sie den Exchange Server 2003-OWA-Client auf einem Computer mit Windows XP Service Pack 2 ausführen

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Artikel-ID: 883543 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
883543 The S/MIME control does not load in OWA when you are running the Exchange Server 2003 OWA client on a Windows XP Service Pack 2-based computer
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Wenn Sie die Microsoft Exchange Server 2003-Version des Microsoft Outlook Web Access (OWA)-Client verwenden, wird das S/MIME-Steuerelement (S/MIME = Secure/Multipurpose Internet Mail Extension) nicht geladen, nachdem Sie es von der Seite für die OWA-Optionen heruntergeladen haben. Es treten folgende Symptome auf:
  • Wenn Sie im linken Bereich auf Optionen klicken, zeigt der Bereich E-Mail-Sicherheit der Seite für die OWA-Optionen an, dass das S/MIME-Steuerelement nicht installiert ist. Nur die Schaltfläche Download ist verfügbar. Sie erwarten, dass die Kontrollkästchen Nachrichten und Anlagen verschlüsseln bzw. Nachrichten digitale Signatur hinzufügen angezeigt werden.
  • Wenn Sie eine neue E-Mail-Nachricht beginnen, treten die folgenden Symptome auf:
    • Wenn Sie auf Optionen klicken, wird der Bereich E-Mail-Sicherheit nicht angezeigt. Sie erwarten, dass die Kontrollkästchen Nachrichten und Anlagen verschlüsseln und Diese Nachricht digital signieren angezeigt werden.
    • Die Schaltflächen Nachrichten und Anlagen verschlüsseln und Diese Nachricht digital signieren werden nicht in der Symbolleiste angezeigt.
  • Sie können keine Anlagen in das Formular zum Verfassen von Nachrichten ziehen.
Dieses Problem tritt auf, obwohl die Dateien ordnungsgemäß im Ordner "%Windir%\Downloaded Program Files" installiert wurden und der folgende Registrierungsunterschlüssel ordnungsgemäß festgelegt ist:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{b0f84fec-95ad-4f3e-8fc0-6bc1bbadbf0d}

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie den OWA-Client auf einem Computer mit Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) ausführen. Der Exchange Server 2003-OWA-Client verwendet einen bestimmten Funktionsaufruf, um zu bestimmen, ob das S/MIME-Steuerelement installiert ist. Windows XP SP2 schränkt die Komponenten, die von diesem Funktionsaufruf unterstützt werden, ein. Deshalb kann OWA nicht ermitteln, ob die S/MIME-Komponente installiert ist.

Lösung

Update-Informationen

Die folgende Datei steht im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:

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Download
Paket "Exchange2003-KB883543-x86-DEU.exe" jetzt downloaden.

Weitere Informationen zum Download von Microsoft Support-Dateien finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591 So erhalten Sie Microsoft Support-Dateien im Internet
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat dazu die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.

Voraussetzungen

Dieses Update erfordert Exchange Server 2003 Service Pack 1.

Neustart

Sie müssen den Computer nicht neu starten, um die Installation des Updates abzuschließen. Die folgenden Exchange-Dienste werden jedoch automatisch neu gestartet, wenn Sie dieses Update installieren:
  • Microsoft Exchange-Ereignis
  • Microsoft Exchange-Informationsspeicher
  • WWW (World Wide Web)-Veröffentlichungsdienst
  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
  • Microsoft Exchange-Routingmodul
  • Microsoft Exchange POP3
  • Microsoft Exchange IMAP4
  • IIS Admin-Dienst

Ersetzte Updates

Dieses Update ersetzt keine anderen Updates.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Updates weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Coordinated Universal Time" (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Die Abweichung zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit können Sie im Systemsteuerungsprogramm Datum/Uhrzeit mithilfe der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
   Datum       Zeit   Version         Größe      Dateiname
   --------------------------------------------------------------
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   05.08.2004  01:59                      3.483  Vw_taskpart.js
   05.08.2004  01:57  6.5.7232.22     5.179.904  Wmtemplates.dll  
 
Hinweis: Die Zeit und die Dateigröße der Dateien "Logon.asp" und "Logoff.asp" variiert abhängig von den installierten Sprachpaketen. Die Dateien für andere Sprachpakete sollten das Datum vom 5.08.2004 oder später aufweisen.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Sie dürfen dieses Update nur auf Computern installieren, auf denen Exchange Server 2003 und die Microsoft Internet Information Services (IIS)-OWA-Komponenten ausgeführt werden. Wenn Sie versuchen, das Update auf einem Computer zu installieren, auf dem nur Exchange System-Manager und Active Directory Connector ausgeführt wird, wird sinngemäß folgende Fehlermeldung angezeigt:
Ungültige Exchange-Installation

Wichtig: Sie sollten dieses Update sowohl auf Front-End- als auch auf Back-End-Servern installieren. Wenn Sie eine Front-End-/Back-End-Konfiguration verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie den Front-End-Server aktualisieren, bevor Sie den Back-End-Server aktualisieren.

Weitere Informationen über die Verwendung von S/MIME mit OWA für Exchange Server 2003 finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
823568 SO WIRD'S GEMACHT: Exchange Server 2003 für die Verwendung von S/MIME konfigurieren
Weitere Informationen zur Benennung von Softwareupdates finden Sie in folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Software Updates
817903 Neu Benennen von Schema nach Exchange Server-Software-Update-Paketen


Eigenschaften

Artikel-ID: 883543 - Geändert am: Montag, 26. November 2007 - Version: 5.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Keywords: 
kbbug kbfix kbqfe kbexchange2003presp2fix atdownload kbhotfixserver KB883543
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