El control S/MIME no se carga en OWA cuando ejecutan el cliente de OWA de Exchange Server 2003 en un equipo basado en Windows XP Service Pack 2

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Síntomas

Cuando utiliza la versión de Microsoft Exchange Server 2003 del cliente de Outlook Web Access (OWA), el control Secure/Multipurpose Internet Mail Extension (S/MIME) no se carga después de descargar e instalar desde la página de opciones de OWA. Experimenta los síntomas siguientes:
  • Si hace clic en Opciones en el panel izquierdo, el área de Seguridad de correo electrónico de la página Opciones de OWA indica que el control S/MIME no está instalado. Sólo el botón Descargar está disponible. Que espera ver la casilla de verificación Cifrar contenido y datos adjuntos para mensajes salientes y la casilla de verificación Agregar una firma digital a los mensajes salientes .
  • Cuando inicia un nuevo mensaje de correo electrónico, experimenta los síntomas siguientes:
    • Si hace clic en Opciones , no aparece la sección de Seguridad de correo electrónico . Que espera ver las casillas de verificación cifrar el contenido del mensaje y datos adjuntos y Agregar una firma digital a este mensaje .
    • Los botones de cifrar el contenido del mensaje y datos adjuntos y Agregar una firma digital a este mensaje no aparecen en la barra de herramientas.
  • No puede arrastrar datos adjuntos a un formulario Redactar mensaje.
Este problema se produce aunque los archivos se instalan correctamente en la carpeta de archivos de programa %Windir%\Downloaded y la siguiente subclave del registro está establecida correctamente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{b0f84fec-95ad-4f3e-8fc0-6bc1bbadbf0d}

Causa

Se produce este problema cuando ejecuta el cliente de OWA en un Service Pack 2 (SP2) de Microsoft Windows XP - basado en equipo. El cliente de OWA de Exchange Server 2003 utiliza una llamada de función en particular para determinar si está instalado el control S/MIME. SP2 de Windows restringe los componentes que son compatibles con esta llamada de función. Por tanto, OWA no puede detectar que el componente de S/MIME está instalado.

Solución

Actualizar información

El archivo siguiente está disponible para descargarlo del Centro de descarga de Microsoft:

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Download
Download the Exchange2003-KB883543-x86-ENU.exe package now.

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.

Requisitos previos

Esta actualización requiere Exchange Server 2003 Service Pack 1.

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo para instalar esta actualización. Sin embargo, los siguientes servicios de Exchange se reiniciarán automáticamente al instalar esta actualización:
  • Evento de Microsoft Exchange
  • Almacén de información de Microsoft Exchange
  • Servicio de publicación World Wide Web
  • Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP)
  • Motor de enrutamiento de Microsoft Exchange
  • POP3 de Microsoft Exchange
  • IMAP4 de Microsoft Exchange
  • Servicio de administración de IIS

Información de sustitución de actualizaciones

Esta actualización no sustituye a otras actualizaciones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   05-Aug-2004  01:58                        186  Blank.htm
   05-Aug-2004  01:59                        884  Ctrl_calendar.css
   05-Aug-2004  01:59                      8,454  Ctrl_calendar.htc
   05-Aug-2004  01:58                     32,093  Ctrl_calendar.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,408  Ctrl_calendarview.css
   05-Aug-2004  01:59                     12,910  Ctrl_calendarview.htc
   05-Aug-2004  01:58                     76,663  Ctrl_calendarview.js
   05-Aug-2004  01:59                        489  Ctrl_calendarviewprn.css
   02-Jun-2004  23:57                     12,985  Ctrl_calviewdaily.xsl
   02-Jun-2004  23:57                     12,374  Ctrl_calviewmonthly.xsl
   02-Jun-2004  23:57                      8,425  Ctrl_calviewweekly.xsl
   05-Aug-2004  01:59                        986  Ctrl_ctxtmenu.htc
   05-Aug-2004  01:58                      4,920  Ctrl_ctxtmenu.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,565  Ctrl_datepicker.htc
   05-Aug-2004  01:58                     35,382  Ctrl_datepicker.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,575  Ctrl_formatbar.htc
   05-Aug-2004  01:58                     19,094  Ctrl_formatbar.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,658  Ctrl_freebusy.css
   05-Aug-2004  01:59                      1,349  Ctrl_freebusy.htc
   05-Aug-2004  01:58                     35,039  Ctrl_freebusy.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,068  Ctrl_message.htc
   05-Aug-2004  01:58                     16,027  Ctrl_message.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,636  Ctrl_mimeformatbar.htc
   05-Aug-2004  01:58                     11,742  Ctrl_mimeformatbar.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,352  Ctrl_notify.htc
   05-Aug-2004  01:58                        473  Ctrl_notify.js
   05-Aug-2004  01:58                      5,694  Ctrl_poll.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,351  Ctrl_reminder.htc
   05-Aug-2004  01:58                      8,482  Ctrl_reminder.js
   05-Aug-2004  01:59                        864  Ctrl_tabpages.htc
   05-Aug-2004  01:58                      1,408  Ctrl_tabpages.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,736  Ctrl_tree.htc
   05-Aug-2004  01:58                     26,880  Ctrl_tree.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,470  Ctrl_tree_pf.htc
   05-Aug-2004  01:58                     26,286  Ctrl_tree_pf.js
   02-Jun-2004  23:58                      1,909  Ctrl_tree_pf.xsl
   05-Aug-2004  01:59                      3,115  Ctrl_view.htc
   05-Aug-2004  01:58                     73,451  Ctrl_view.js
   02-Jun-2004  23:58                     42,533  Ctrl_view.xsl
   05-Aug-2004  01:58                      6,183  Dlg_anr.js
   05-Aug-2004  01:58                      5,599  Dlg_editname.js
   05-Aug-2004  01:58                     22,286  Dlg_editrule.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,184  Dlg_editsignature.js
   05-Aug-2004  01:59                     19,079  Dlg_gal.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,035  Dlg_gallookup.js
   05-Aug-2004  01:59                      7,137  Dlg_junk.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,942  Dlg_movecopy.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,963  Dlg_newfolder.js
   05-Aug-2004  01:59                     18,270  Dlg_options.js
   05-Aug-2004  01:59                     19,887  Dlg_recurrence.js
   05-Aug-2004  01:59                     27,575  Dlg_reminder.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,487  Dlg_rules.js
   05-Aug-2004  01:59                     15,404  Dlg_spell.js
   05-Aug-2004  01:59                     22,594  Dlg_taskrecurrence.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,893  Dl_appointment.js
   05-Aug-2004  01:59                      7,835  Dl_composeapptrecurr.js
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   05-Aug-2004  01:59                      3,687  Dl_folderview.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,788  Dl_junk.js
   05-Aug-2004  01:59                      7,357  Dl_misc.js
   05-Aug-2004  01:59                      5,441  Dl_options.js
   05-Aug-2004  01:59                     13,263  Dl_task.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,141  Frm_attach.js
   05-Aug-2004  01:59                     28,843  Frm_composeappt.js
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   05-Aug-2004  01:59                     27,724  Frm_composecontact.js
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   05-Aug-2004  01:59                     10,429  Frm_composepost.js
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   05-Aug-2004  01:59                     49,641  Frm_mimenote.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,314  Frm_mimepreviewpane.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,418  Frm_previewpane.js
   05-Aug-2004  01:59                     11,252  Frm_readappt.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,023  Frm_readnote.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,908  Frm_readpost.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,448  Frm_readreports.js
   05-Aug-2004  01:59                      5,068  Frm_readtask.js
   29-Jul-2004  05:40                     11,282  Logoff.asp
   29-Jul-2004  05:40                     28,622  Logon.asp
   05-Aug-2004  01:59                      1,932  Owaprint.css
   05-Aug-2004  01:59                     10,499  Owastyle.css
   05-Aug-2004  01:59                      1,702  Owastyledl.css
   19-Aug-2004  18:37  5.3.18.6          316,624  Setupmcl.exe     
   05-Aug-2004  01:59                      1,060  Sps.css
   05-Aug-2004  01:59                        216  Style-chs30.css
   05-Aug-2004  01:59                        203  Style-cht30.css
   05-Aug-2004  01:59                        222  Style-jpn30.css
   05-Aug-2004  01:59                        200  Style-kor30.css
   05-Aug-2004  01:59                        204  Style-large30.css
   05-Aug-2004  01:59                        204  Style30.css
   02-Jun-2004  23:58                      6,941  Tf_galfind.xsl
   02-Jun-2004  23:58                     11,610  Tf_messages.xsl
   02-Jun-2004  23:58                     10,677  Tf_twoline.xsl
   05-Aug-2004  01:59                      1,501  Util_addrval.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,293  Util_buttons.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,438  Util_calendar.js
   05-Aug-2004  01:59                        877  Util_calmessaging.htc
   05-Aug-2004  01:59                      8,747  Util_calmessaging.js
   05-Aug-2004  01:59                     16,992  Util_forms.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,061  Util_mimemsg.js
   05-Aug-2004  01:59                     17,273  Util_owa.js
   05-Aug-2004  01:59                     14,167  Util_recipients.js
   05-Aug-2004  01:59                     27,763  Util_view.js
   05-Aug-2004  01:59                      8,134  Vw_calendar.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,062  Vw_calendarpart.css
   05-Aug-2004  01:59                        636  Vw_calendarpart.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,938  Vw_contact.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,659  Vw_dumpster.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,646  Vw_message.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,612  Vw_messagepart.js
   05-Aug-2004  01:59                     34,462  Vw_navbar.js
   05-Aug-2004  01:59                      8,926  Vw_search.js
   05-Aug-2004  01:59                      5,333  Vw_task.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,483  Vw_taskpart.js
   05-Aug-2004  01:57  6.5.7232.22     5,179,904  Wmtemplates.dll  
 
Nota El tamaño de archivo y la hora del archivo InicioSesión.ASP y el archivo Logoff.ASP variará dependiendo de los paquetes de idioma que haya instalado. Los archivos de otros paquetes de idioma deben tener una fecha de 5 de agosto de 2004 o una fecha posterior. Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Exchange Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
836993Cómo obtener los service Pack más recientes para Exchange Server 2003

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Sólo debe instalar esta actualización en los equipos que ejecutan Exchange Server 2003 y los componentes de servicios de Internet Information Server (IIS) de OWA. Si intenta instalar la actualización en un equipo que sólo ejecuta el administrador del sistema de Exchange y el conector de Active Directory, recibirá el siguiente mensaje de error:
Instalación de Exchange no válido

importante Debe instalar esta actualización en servidores front-end y back-end. Cuando utilice una configuración de cliente y servicios de fondo, asegúrese de que actualiza el servidor de solicitudes de cliente antes de actualizar el servidor back-end.

Para obtener información adicional acerca del uso de S/MIME con OWA de Exchange Server 2003, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
823568Cómo configurar OWA de Exchange Server 2003 para utilizar S/MIME
Para obtener información adicional acerca de cómo se denominan actualizaciones de software, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
817903Nuevo esquema de nomenclatura para los paquetes de actualización de software de Exchange Server


Propiedades

Id. de artículo: 883543 - Última revisión: jueves, 26 de octubre de 2006 - Versión: 5.6
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 883543

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