O controlo S/MIME não é carregado no OWA quando está a executar o cliente OWA do Exchange Server 2003 num computador baseado no Windows XP Service Pack 2

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Sintomas

Quando utilizar a versão do Microsoft Exchange Server 2003 do cliente OWA (Microsoft Outlook Web Access), o controlo Extensões de correio da Internet de múltiplas finalidades seguras (S/MIME, Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) não é carregado depois de ser transferido e instalado a partir da página Opções do OWA. São detectados os seguintes sintomas:
  • Se clicar em Opções no painel da esquerda, a área Segurança do correio electrónico da página Opções do OWA indica que o controlo S/MIME não está instalado. Só está disponível o botão Transferir. Espera ver a caixa de verificação Encriptar conteúdo e anexos de mensagens a enviar e a caixa de verificação Adicionar a assinatura digital às mensagens a enviar.
  • Quando iniciar uma nova mensagem de correio electrónico, detectará os seguintes sintomas:
    • Se clicar em Opções, a secção Segurança do correio electrónico não será apresentada. Espera ver as caixas de verificação Encriptar conteúdo e anexos das mensagens e Adicionar assinatura digital a esta mensagem.
    • Os botões Encriptar conteúdo e anexos das mensagens e Adicionar assinatura digital a esta mensagem não são apresentados na barra de ferramentas.
  • Não é possível arrastar anexos para um formulário de composição de mensagens.
Este problema ocorre mesmo quando os ficheiros estão instalados correctamente na pasta %Windir%\Downloaded Program Files e a seguinte subchave do registo está definida correctamente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{b0f84fec-95ad-4f3e-8fc0-6bc1bbadbf0d}

Causa

Este problema ocorre quando executa o cliente OWA num computador baseado no Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). O cliente OWA do Exchange Server 2003 utiliza uma chamada de função específica para determinar se o controlo S/MIME está instalado. O Windows XP SP2 restringe os componentes que são suportados por esta chamada de função. Por conseguinte, o OWA não consegue detectar que o componente S/MIME está instalado.

Resolução

Informações sobre a actualização

O ficheiro que se segue está disponível para transferência a partir do centro de transferências da Microsoft:

Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
Transferir
Transfira o pacote Exchange2003-KB883543-x86-ENU.exe agora.

Para obter informações adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Pré-requisitos

Esta actualização requer o Exchange Server 2003 Service Pack 1.

Necessidade de reinício

Não é necessário reiniciar o computador para instalar esta actualização. No entanto, os seguintes serviços do Exchange são reiniciados automaticamente quando instalar esta actualização:
  • Microsoft Exchange Event
  • Microsoft Exchange Information Store
  • Serviço de publicação na World Wide Web
  • Protocolo simples de transferência de correio (SMTP, Simple Mail Transfer Protocol)
  • Microsoft Exchange Routing Engine
  • Microsoft Exchange POP3
  • Microsoft Exchange IMAP4
  • Serviço de administração do IIS

Informações sobre a substituição de actualizações

Esta actualização não substitui outras actualizações.

Informações sobre o ficheiro

A versão inglesa desta actualização tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário da ferramenta Data e hora do Painel de controlo.
   Data         Hora   Versão            Tamanho  Ficheiro
   --------------------------------------------------------------
   05-Aug-2004  01:58                        186  Blank.htm
   05-Aug-2004  01:59                        884  Ctrl_calendar.css
   05-Aug-2004  01:59                      8,454  Ctrl_calendar.htc
   05-Aug-2004  01:58                     32,093  Ctrl_calendar.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,408  Ctrl_calendarview.css
   05-Aug-2004  01:59                     12,910  Ctrl_calendarview.htc
   05-Aug-2004  01:58                     76,663  Ctrl_calendarview.js
   05-Aug-2004  01:59                        489  Ctrl_calendarviewprn.css
   02-Jun-2004  23:57                     12,985  Ctrl_calviewdaily.xsl
   02-Jun-2004  23:57                     12,374  Ctrl_calviewmonthly.xsl
   02-Jun-2004  23:57                      8,425  Ctrl_calviewweekly.xsl
   05-Aug-2004  01:59                        986  Ctrl_ctxtmenu.htc
   05-Aug-2004  01:58                      4,920  Ctrl_ctxtmenu.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,565  Ctrl_datepicker.htc
   05-Aug-2004  01:58                     35,382  Ctrl_datepicker.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,575  Ctrl_formatbar.htc
   05-Aug-2004  01:58                     19,094  Ctrl_formatbar.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,658  Ctrl_freebusy.css
   05-Aug-2004  01:59                      1,349  Ctrl_freebusy.htc
   05-Aug-2004  01:58                     35,039  Ctrl_freebusy.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,068  Ctrl_message.htc
   05-Aug-2004  01:58                     16,027  Ctrl_message.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,636  Ctrl_mimeformatbar.htc
   05-Aug-2004  01:58                     11,742  Ctrl_mimeformatbar.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,352  Ctrl_notify.htc
   05-Aug-2004  01:58                        473  Ctrl_notify.js
   05-Aug-2004  01:58                      5,694  Ctrl_poll.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,351  Ctrl_reminder.htc
   05-Aug-2004  01:58                      8,482  Ctrl_reminder.js
   05-Aug-2004  01:59                        864  Ctrl_tabpages.htc
   05-Aug-2004  01:58                      1,408  Ctrl_tabpages.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,736  Ctrl_tree.htc
   05-Aug-2004  01:58                     26,880  Ctrl_tree.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,470  Ctrl_tree_pf.htc
   05-Aug-2004  01:58                     26,286  Ctrl_tree_pf.js
   02-Jun-2004  23:58                      1,909  Ctrl_tree_pf.xsl
   05-Aug-2004  01:59                      3,115  Ctrl_view.htc
   05-Aug-2004  01:58                     73,451  Ctrl_view.js
   02-Jun-2004  23:58                     42,533  Ctrl_view.xsl
   05-Aug-2004  01:58                      6,183  Dlg_anr.js
   05-Aug-2004  01:58                      5,599  Dlg_editname.js
   05-Aug-2004  01:58                     22,286  Dlg_editrule.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,184  Dlg_editsignature.js
   05-Aug-2004  01:59                     19,079  Dlg_gal.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,035  Dlg_gallookup.js
   05-Aug-2004  01:59                      7,137  Dlg_junk.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,942  Dlg_movecopy.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,963  Dlg_newfolder.js
   05-Aug-2004  01:59                     18,270  Dlg_options.js
   05-Aug-2004  01:59                     19,887  Dlg_recurrence.js
   05-Aug-2004  01:59                     27,575  Dlg_reminder.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,487  Dlg_rules.js
   05-Aug-2004  01:59                     15,404  Dlg_spell.js
   05-Aug-2004  01:59                     22,594  Dlg_taskrecurrence.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,893  Dl_appointment.js
   05-Aug-2004  01:59                      7,835  Dl_composeapptrecurr.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,380  Dl_composecommon.js
   05-Aug-2004  01:59                     14,895  Dl_composetaskrecurr.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,165  Dl_contact.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,687  Dl_folderview.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,788  Dl_junk.js
   05-Aug-2004  01:59                      7,357  Dl_misc.js
   05-Aug-2004  01:59                      5,441  Dl_options.js
   05-Aug-2004  01:59                     13,263  Dl_task.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,141  Frm_attach.js
   05-Aug-2004  01:59                     28,843  Frm_composeappt.js
   05-Aug-2004  01:59                     14,381  Frm_composecdl.js
   05-Aug-2004  01:59                     27,724  Frm_composecontact.js
   05-Aug-2004  01:59                     14,464  Frm_composenote.js
   05-Aug-2004  01:59                     10,429  Frm_composepost.js
   05-Aug-2004  01:59                     31,404  Frm_composetask.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,319  Frm_forwardmeeting.js
   05-Aug-2004  01:59                        493  Frm_logoff.js
   05-Aug-2004  01:59                     25,359  Frm_mimecommon.js
   05-Aug-2004  01:59                     49,641  Frm_mimenote.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,314  Frm_mimepreviewpane.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,418  Frm_previewpane.js
   05-Aug-2004  01:59                     11,252  Frm_readappt.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,023  Frm_readnote.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,908  Frm_readpost.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,448  Frm_readreports.js
   05-Aug-2004  01:59                      5,068  Frm_readtask.js
   29-Jul-2004  05:40                     11,282  Logoff.asp
   29-Jul-2004  05:40                     28,622  Logon.asp
   05-Aug-2004  01:59                      1,932  Owaprint.css
   05-Aug-2004  01:59                     10,499  Owastyle.css
   05-Aug-2004  01:59                      1,702  Owastyledl.css
   19-Aug-2004  18:37  5.3.18.6          316,624  Setupmcl.exe     
   05-Aug-2004  01:59                      1,060  Sps.css
   05-Aug-2004  01:59                        216  Style-chs30.css
   05-Aug-2004  01:59                        203  Style-cht30.css
   05-Aug-2004  01:59                        222  Style-jpn30.css
   05-Aug-2004  01:59                        200  Style-kor30.css
   05-Aug-2004  01:59                        204  Style-large30.css
   05-Aug-2004  01:59                        204  Style30.css
   02-Jun-2004  23:58                      6,941  Tf_galfind.xsl
   02-Jun-2004  23:58                     11,610  Tf_messages.xsl
   02-Jun-2004  23:58                     10,677  Tf_twoline.xsl
   05-Aug-2004  01:59                      1,501  Util_addrval.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,293  Util_buttons.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,438  Util_calendar.js
   05-Aug-2004  01:59                        877  Util_calmessaging.htc
   05-Aug-2004  01:59                      8,747  Util_calmessaging.js
   05-Aug-2004  01:59                     16,992  Util_forms.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,061  Util_mimemsg.js
   05-Aug-2004  01:59                     17,273  Util_owa.js
   05-Aug-2004  01:59                     14,167  Util_recipients.js
   05-Aug-2004  01:59                     27,763  Util_view.js
   05-Aug-2004  01:59                      8,134  Vw_calendar.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,062  Vw_calendarpart.css
   05-Aug-2004  01:59                        636  Vw_calendarpart.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,938  Vw_contact.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,659  Vw_dumpster.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,646  Vw_message.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,612  Vw_messagepart.js
   05-Aug-2004  01:59                     34,462  Vw_navbar.js
   05-Aug-2004  01:59                      8,926  Vw_search.js
   05-Aug-2004  01:59                      5,333  Vw_task.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,483  Vw_taskpart.js
   05-Aug-2004  01:57  6.5.7232.22     5,179,904  Wmtemplates.dll  
 
Nota: a hora e o tamanho do ficheiro Logon.asp e do ficheiro Logoff.asp dependerão dos pacotes de idioma instalados. Os ficheiros de outros pacotes de idioma deverão ter a data de 5 de Agosto de 2004 ou uma data posterior.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Só tem de instalar esta actualização em computadores que tenham os componentes OWA do Exchange Server 2003 e do Microsoft IIS (Serviços de informação Internet - Internet Information Services). Se tentar instalar a actualização num computador que só tenha o Exchange System Manager e o Active Directory Connector, receberá a seguinte mensagem de erro:
Invalid Exchange Installation

Importante: deverá instalar esta actualização nos servidores front-end e back-end. Quando utiliza uma configuração front-end/back-end, certifique-se de que actualiza o servidor front-end antes de actualizar o servidor back-end.

Para obter informações adicionais sobre como utilizar o controlo S/MIME com o OWA do Exchange Server 2003, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
823568 COMO: Configurar o OWA do Exchange Server 2003 para utilizar S/MIME
Para obter informações adicionais sobre a atribuição de nomes a actualizações de software, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
824684 Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates
817903 New naming schema for Exchange Server software update packages


Propriedades

Artigo: 883543 - Última revisão: 26 de novembro de 2007 - Revisão: 5.2
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  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
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