ตัวควบคุม S/MIME ไม่โหลดใน OWA เมื่อคุณกำลังเรียกใช้ไคลเอ็นต์ OWA 2003 เซิร์ฟเวอร์ Exchange บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP Service Pack 2

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 883543 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

เมื่อคุณใช้ Microsoft Exchange Server 2003 รุ่นของไคลเอนต์การเข้าถึงเว็บ Outlook ของ Microsoft (OWA) ตัวควบคุม Secure/Multipurpose Internet Mail นามสกุล (S/MIME) ไม่โหลดหลังจากที่คุณดาวน์โหลด และติดตั้งได้จากหน้าตัวเลือก OWA คุณพบอาการต่อไปนี้:
  • ถ้าคุณคลิกตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้ายการรักษาความปลอดภัยอีเมลพื้นที่ของหน้าตัวเลือก OWA บ่งชี้ว่า ตัวควบคุม S/MIME ที่ไม่ได้ติดตั้ง เฉพาะดาวน์โหลดปุ่มจะพร้อมใช้งาน คุณจะเห็นกล่องกาเครื่องหมายเข้ารหัสเนื้อหาและสิ่งที่แนบมาสำหรับข้อความขาออกและกล่องกาเครื่องหมายเพิ่มลายเซ็นดิจิทัลลงในข้อความขาออก
  • เมื่อคุณเริ่มข้อความอีเมลใหม่ คุณอาจพบอาการต่อไปนี้:
    • ถ้าคุณคลิกตัวเลือกส่วนความปลอดภัยของอีเมลที่ไม่ปรากฏ คุณคาดว่าจะเห็นการการเข้ารหัสลับเนื้อหาข้อความและสิ่งที่แนบมา และกล่องกาเครื่องหมายเพิ่มลายเซ็นดิจิทัลไปยังข้อความนี้
    • การการเข้ารหัสลับเนื้อหาข้อความและสิ่งที่แนบมา และไม่ปรากฏบนแถบเครื่องมือปุ่มเพิ่มลายเซ็นดิจิทัลไปยังข้อความนี้
  • คุณไม่สามารถลากสิ่งที่แนบมากับฟอร์มเรียบเรียงข้อความ
ปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่าแฟ้มมีการติดตั้งอย่างถูกต้องในโฟลเดอร์ไฟล์โปรแกรม %Windir%\Downloaded และคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้ถูกตั้งค่าอย่างถูกต้อง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{b0f84fec-95ad-4f3e-8fc0-6bc1bbadbf0d}

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณเรียกใช้ไคลเอ็นต์ OWA กับ Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) -ใช้คอมพิวเตอร์ ไคลเอ็นต์ OWA 2003 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ใช้การเรียกฟังก์ชันพิเศษเพื่อตรวจสอบว่า มีการติดตั้งตัวควบคุม S/MIME Windows XP SP2 จำกัดส่วนประกอบที่ได้รับการสนับสนุน โดยการเรียกฟังก์ชันนี้ ดังนั้น OWA ไม่สามารถตรวจพบว่า มีการติดตั้งคอมโพเนนต์ S/MIME

การแก้ไข

ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมปรับปรุง

แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมสำหรับการดาวน์โหลดจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์:

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจ Exchange2003-KB883543-x 86-ENU.exe เดี๋ยวนี้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่แฟ้มถูกโพสต์ แฟ้มจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตใด ๆ ต่อแฟ้มดังกล่าว

ข้อกำหนดเบื้องต้น

การปรับปรุงนี้จำเป็นต้องใช้ Exchange Server 2003 Service Pack 1

ความต้องการสำหัรับการเริ่มระบบใหม่

คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ อย่างไรก็ตาม บริการอัตราแลกเปลี่ยนต่อไปนี้จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้:
  • เหตุการณ์ของ Microsoft Exchange
  • จัดเก็บข้อมูลของ Microsoft Exchange
  • เวิลด์ไวด์เว็บเผยแพร่บริการ
  • โพรโทคอลการถ่ายโอนจดหมายแบบธรรมดา (SMTP)
  • Microsoft Exchange สายงานการผลิตโปรแกรม
  • Microsoft Exchange POP3
  • Microsoft Exchange IMAP4
  • บริการการดูแล IIS

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมปรับปรุง

การปรับปรุงนี้ไม่แทนการปรับปรุงอื่น ๆ

ข้อมูลแฟ้ม

การปรับปรุงรุ่นภาษาอังกฤษมีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้แสดไว้ในรูปแบบเวลา (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้มข้อมูล จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บโซนเวลาในเครื่องมือ'วันและเวลา'ใน'แผงควบคุม'
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   05-Aug-2004  01:58                        186  Blank.htm
   05-Aug-2004  01:59                        884  Ctrl_calendar.css
   05-Aug-2004  01:59                      8,454  Ctrl_calendar.htc
   05-Aug-2004  01:58                     32,093  Ctrl_calendar.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,408  Ctrl_calendarview.css
   05-Aug-2004  01:59                     12,910  Ctrl_calendarview.htc
   05-Aug-2004  01:58                     76,663  Ctrl_calendarview.js
   05-Aug-2004  01:59                        489  Ctrl_calendarviewprn.css
   02-Jun-2004  23:57                     12,985  Ctrl_calviewdaily.xsl
   02-Jun-2004  23:57                     12,374  Ctrl_calviewmonthly.xsl
   02-Jun-2004  23:57                      8,425  Ctrl_calviewweekly.xsl
   05-Aug-2004  01:59                        986  Ctrl_ctxtmenu.htc
   05-Aug-2004  01:58                      4,920  Ctrl_ctxtmenu.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,565  Ctrl_datepicker.htc
   05-Aug-2004  01:58                     35,382  Ctrl_datepicker.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,575  Ctrl_formatbar.htc
   05-Aug-2004  01:58                     19,094  Ctrl_formatbar.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,658  Ctrl_freebusy.css
   05-Aug-2004  01:59                      1,349  Ctrl_freebusy.htc
   05-Aug-2004  01:58                     35,039  Ctrl_freebusy.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,068  Ctrl_message.htc
   05-Aug-2004  01:58                     16,027  Ctrl_message.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,636  Ctrl_mimeformatbar.htc
   05-Aug-2004  01:58                     11,742  Ctrl_mimeformatbar.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,352  Ctrl_notify.htc
   05-Aug-2004  01:58                        473  Ctrl_notify.js
   05-Aug-2004  01:58                      5,694  Ctrl_poll.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,351  Ctrl_reminder.htc
   05-Aug-2004  01:58                      8,482  Ctrl_reminder.js
   05-Aug-2004  01:59                        864  Ctrl_tabpages.htc
   05-Aug-2004  01:58                      1,408  Ctrl_tabpages.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,736  Ctrl_tree.htc
   05-Aug-2004  01:58                     26,880  Ctrl_tree.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,470  Ctrl_tree_pf.htc
   05-Aug-2004  01:58                     26,286  Ctrl_tree_pf.js
   02-Jun-2004  23:58                      1,909  Ctrl_tree_pf.xsl
   05-Aug-2004  01:59                      3,115  Ctrl_view.htc
   05-Aug-2004  01:58                     73,451  Ctrl_view.js
   02-Jun-2004  23:58                     42,533  Ctrl_view.xsl
   05-Aug-2004  01:58                      6,183  Dlg_anr.js
   05-Aug-2004  01:58                      5,599  Dlg_editname.js
   05-Aug-2004  01:58                     22,286  Dlg_editrule.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,184  Dlg_editsignature.js
   05-Aug-2004  01:59                     19,079  Dlg_gal.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,035  Dlg_gallookup.js
   05-Aug-2004  01:59                      7,137  Dlg_junk.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,942  Dlg_movecopy.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,963  Dlg_newfolder.js
   05-Aug-2004  01:59                     18,270  Dlg_options.js
   05-Aug-2004  01:59                     19,887  Dlg_recurrence.js
   05-Aug-2004  01:59                     27,575  Dlg_reminder.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,487  Dlg_rules.js
   05-Aug-2004  01:59                     15,404  Dlg_spell.js
   05-Aug-2004  01:59                     22,594  Dlg_taskrecurrence.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,893  Dl_appointment.js
   05-Aug-2004  01:59                      7,835  Dl_composeapptrecurr.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,380  Dl_composecommon.js
   05-Aug-2004  01:59                     14,895  Dl_composetaskrecurr.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,165  Dl_contact.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,687  Dl_folderview.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,788  Dl_junk.js
   05-Aug-2004  01:59                      7,357  Dl_misc.js
   05-Aug-2004  01:59                      5,441  Dl_options.js
   05-Aug-2004  01:59                     13,263  Dl_task.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,141  Frm_attach.js
   05-Aug-2004  01:59                     28,843  Frm_composeappt.js
   05-Aug-2004  01:59                     14,381  Frm_composecdl.js
   05-Aug-2004  01:59                     27,724  Frm_composecontact.js
   05-Aug-2004  01:59                     14,464  Frm_composenote.js
   05-Aug-2004  01:59                     10,429  Frm_composepost.js
   05-Aug-2004  01:59                     31,404  Frm_composetask.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,319  Frm_forwardmeeting.js
   05-Aug-2004  01:59                        493  Frm_logoff.js
   05-Aug-2004  01:59                     25,359  Frm_mimecommon.js
   05-Aug-2004  01:59                     49,641  Frm_mimenote.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,314  Frm_mimepreviewpane.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,418  Frm_previewpane.js
   05-Aug-2004  01:59                     11,252  Frm_readappt.js
   05-Aug-2004  01:59                      6,023  Frm_readnote.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,908  Frm_readpost.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,448  Frm_readreports.js
   05-Aug-2004  01:59                      5,068  Frm_readtask.js
   29-Jul-2004  05:40                     11,282  Logoff.asp
   29-Jul-2004  05:40                     28,622  Logon.asp
   05-Aug-2004  01:59                      1,932  Owaprint.css
   05-Aug-2004  01:59                     10,499  Owastyle.css
   05-Aug-2004  01:59                      1,702  Owastyledl.css
   19-Aug-2004  18:37  5.3.18.6          316,624  Setupmcl.exe     
   05-Aug-2004  01:59                      1,060  Sps.css
   05-Aug-2004  01:59                        216  Style-chs30.css
   05-Aug-2004  01:59                        203  Style-cht30.css
   05-Aug-2004  01:59                        222  Style-jpn30.css
   05-Aug-2004  01:59                        200  Style-kor30.css
   05-Aug-2004  01:59                        204  Style-large30.css
   05-Aug-2004  01:59                        204  Style30.css
   02-Jun-2004  23:58                      6,941  Tf_galfind.xsl
   02-Jun-2004  23:58                     11,610  Tf_messages.xsl
   02-Jun-2004  23:58                     10,677  Tf_twoline.xsl
   05-Aug-2004  01:59                      1,501  Util_addrval.js
   05-Aug-2004  01:59                      4,293  Util_buttons.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,438  Util_calendar.js
   05-Aug-2004  01:59                        877  Util_calmessaging.htc
   05-Aug-2004  01:59                      8,747  Util_calmessaging.js
   05-Aug-2004  01:59                     16,992  Util_forms.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,061  Util_mimemsg.js
   05-Aug-2004  01:59                     17,273  Util_owa.js
   05-Aug-2004  01:59                     14,167  Util_recipients.js
   05-Aug-2004  01:59                     27,763  Util_view.js
   05-Aug-2004  01:59                      8,134  Vw_calendar.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,062  Vw_calendarpart.css
   05-Aug-2004  01:59                        636  Vw_calendarpart.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,938  Vw_contact.js
   05-Aug-2004  01:59                      2,659  Vw_dumpster.js
   05-Aug-2004  01:59                      9,646  Vw_message.js
   05-Aug-2004  01:59                      1,612  Vw_messagepart.js
   05-Aug-2004  01:59                     34,462  Vw_navbar.js
   05-Aug-2004  01:59                      8,926  Vw_search.js
   05-Aug-2004  01:59                      5,333  Vw_task.js
   05-Aug-2004  01:59                      3,483  Vw_taskpart.js
   05-Aug-2004  01:57  6.5.7232.22     5,179,904  Wmtemplates.dll  
 
หมายเหตุ ขนาดแฟ้มและเวลาของแฟ้ม Logon.asp และแฟ้ม Logoff.asp จะแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับชุดของภาษาที่คุณได้ติดตั้งไว้ แฟ้มสำหรับชุดภาษาอื่น ๆ ควรมีวันที่ของเดือน 5 สิงหาคม 2004 หรือภายหลังเมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Exchange Server 2003 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
836993 วิธีการขอรับการเซอร์วิสแพ็คล่าสุดสำหรับ Exchange Server 2003

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

คุณต้องติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Exchange Server 2003 และคอมโพเนนต์ OWA Microsoft Internet Information Services (IIS) เท่านั้น ถ้าคุณพยายามติดตั้งการปรับปรุงบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้เฉพาะ Exchange System Manager และตัวเชื่อมต่อไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ติดตั้ง Exchange ไม่ถูกต้อง

สิ่งสำคัญ คุณควรติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้บนเซิร์ฟเวอร์ทั้งเวอร์ส่วนหน้า และ ส่วนหลัง เมื่อคุณใช้การตั้งค่าคอนฟิก front-end ไว้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ปรับปรุงที่เซิร์ฟเวอร์ก่อนที่คุณปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ส่วนหลัง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ S/MIME กับ OWA 2003 เซิร์ฟเวอร์ Exchange คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
823568 วิธีการตั้งค่าคอนฟิกการแลกเปลี่ยน OWA 2003 ของเซิร์ฟเวอร์จะใช้ S/MIME
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งชื่อโปรแกรมปรับปรุงซอฟต์แวร์ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684 คำอธิบายเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายชุดปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
817903 แบบแผนการตั้งชื่อใหม่สำหรับแพคเกจการปรับปรุงซอฟต์แวร์ Exchange Server


คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 883543 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 3 มีนาคม 2557 - Revision: 3.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Keywords: 
kbqfe kbhotfixserver atdownload kbexchange2003presp2fix kbfix kbbug kbmt KB883543 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:883543

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com