在 Windows XP Service Pack 2 计算机上运行 Exchange Server 2003 OWA 客户端时,S/MIME 控件无法加载到 OWA 中

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症状

使用 Microsoft Outlook Web Access (OWA) 客户端的 Microsoft Exchange Server 2003 版本时,从 OWA 的“选项”页下载并安装安全/多用途 Internet 邮件扩展 (S/MIME) 控件后,该控件并未加载。您会遇到以下症状:
  • 如果单击左窗格中的“选项”,OWA 的“选项”页的“电子邮件安全”区域将显示 S/MIME 控件未安装。只有“下载”按钮可用。您希望看到“加密待发邮件的内容和附件”复选框和“给待发邮件添加数字签名”复选框。
  • 当您开始撰写一封新电子邮件时,遇到以下症状:
    • 如果单击“选项”,将不显示“电子邮件安全”部分。您希望看到“加密邮件内容和附件”和“为此邮件添加数字签名”复选框。
    • 工具栏上不显示“加密邮件内容和附件”和“为此邮件添加数字签名”按钮。
  • 您无法将附件拖放至“撰写邮件”窗体中。
即使在 %Windir%\Downloaded Program Files 文件夹中正确安装了文件并且正确设置了以下注册表子项,也会出现此问题:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{b0f84fec-95ad-4f3e-8fc0-6bc1bbadbf0d}

原因

如果在基于 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的计算机上运行 OWA 客户端,就会出现此问题。Exchange Server 2003 OWA 客户端使用某特定函数调用来确定是否安装了 S/MIME 控件。而 Windows XP SP2 限制此函数调用支持的组件。因此,OWA 无法检测已安装的 S/MIME 组件。

解决方案

更新信息

可以从 Microsoft 下载中心下载以下文件:

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下载
立即下载 Exchange2003-KB883543-x86-CHS.exe 程序包。

有关如何下载 Microsoft 支持文件的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
119591 如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件
Microsoft 已对此文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,以防止在未经授权的情况下对其进行更改。

先决条件

此更新需要 Exchange Server 2003 Service Pack 1。

重新启动要求

安装此更新不必重新启动计算机。但是,在安装此更新时,下列 Exchange 服务会自动重新启动:
  • Microsoft Exchange 事件
  • Microsoft Exchange 信息存储
  • 万维网发布服务
  • 简单邮件传输协议 (SMTP)
  • Microsoft Exchange 路由引擎
  • Microsoft Exchange POP3
  • Microsoft Exchange IMAP4
  • IIS 管理服务

更新替换信息

此更新不替换任何其他更新。

文件信息

此更新的英语版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,此时间将转换为当地时间。要了解 UTC 与当地时间之间的时差,请使用“控制面板”中的“日期和时间”工具的“时区”选项卡。
   
日期           时间    版本                大小       文件名
--------------------------------------------------------------
05-Aug-2004  01:58                        186  Blank.htm
05-Aug-2004  01:59                        884  Ctrl_calendar.css
05-Aug-2004  01:59                      8,454  Ctrl_calendar.htc
05-Aug-2004  01:58                     32,093  Ctrl_calendar.js
05-Aug-2004  01:59                      4,408  Ctrl_calendarview.css
05-Aug-2004  01:59                     12,910  Ctrl_calendarview.htc
05-Aug-2004  01:58                     76,663  Ctrl_calendarview.js
05-Aug-2004  01:59                        489  Ctrl_calendarviewprn.css
02-Jun-2004  23:57                     12,985  Ctrl_calviewdaily.xsl
02-Jun-2004  23:57                     12,374  Ctrl_calviewmonthly.xsl
02-Jun-2004  23:57                      8,425  Ctrl_calviewweekly.xsl
05-Aug-2004  01:59                        986  Ctrl_ctxtmenu.htc
05-Aug-2004  01:58                      4,920  Ctrl_ctxtmenu.js
05-Aug-2004  01:59                      3,565  Ctrl_datepicker.htc
05-Aug-2004  01:58                     35,382  Ctrl_datepicker.js
05-Aug-2004  01:59                      6,575  Ctrl_formatbar.htc
05-Aug-2004  01:58                     19,094  Ctrl_formatbar.js
05-Aug-2004  01:59                      1,658  Ctrl_freebusy.css
05-Aug-2004  01:59                      1,349  Ctrl_freebusy.htc
05-Aug-2004  01:58                     35,039  Ctrl_freebusy.js
05-Aug-2004  01:59                      3,068  Ctrl_message.htc
05-Aug-2004  01:58                     16,027  Ctrl_message.js
05-Aug-2004  01:59                      6,636  Ctrl_mimeformatbar.htc
05-Aug-2004  01:58                     11,742  Ctrl_mimeformatbar.js
05-Aug-2004  01:59                      1,352  Ctrl_notify.htc
05-Aug-2004  01:58                        473  Ctrl_notify.js
05-Aug-2004  01:58                      5,694  Ctrl_poll.js
05-Aug-2004  01:59                      1,351  Ctrl_reminder.htc
05-Aug-2004  01:58                      8,482  Ctrl_reminder.js
05-Aug-2004  01:59                        864  Ctrl_tabpages.htc
05-Aug-2004  01:58                      1,408  Ctrl_tabpages.js
05-Aug-2004  01:59                      2,736  Ctrl_tree.htc
05-Aug-2004  01:58                     26,880  Ctrl_tree.js
05-Aug-2004  01:59                      2,470  Ctrl_tree_pf.htc
05-Aug-2004  01:58                     26,286  Ctrl_tree_pf.js
02-Jun-2004  23:58                      1,909  Ctrl_tree_pf.xsl
05-Aug-2004  01:59                      3,115  Ctrl_view.htc
05-Aug-2004  01:58                     73,451  Ctrl_view.js
02-Jun-2004  23:58                     42,533  Ctrl_view.xsl
05-Aug-2004  01:58                      6,183  Dlg_anr.js
05-Aug-2004  01:58                      5,599  Dlg_editname.js
05-Aug-2004  01:58                     22,286  Dlg_editrule.js
05-Aug-2004  01:59                      4,184  Dlg_editsignature.js
05-Aug-2004  01:59                     19,079  Dlg_gal.js
05-Aug-2004  01:59                      6,035  Dlg_gallookup.js
05-Aug-2004  01:59                      7,137  Dlg_junk.js
05-Aug-2004  01:59                      4,942  Dlg_movecopy.js
05-Aug-2004  01:59                      2,963  Dlg_newfolder.js
05-Aug-2004  01:59                     18,270  Dlg_options.js
05-Aug-2004  01:59                     19,887  Dlg_recurrence.js
05-Aug-2004  01:59                     27,575  Dlg_reminder.js
05-Aug-2004  01:59                      9,487  Dlg_rules.js
05-Aug-2004  01:59                     15,404  Dlg_spell.js
05-Aug-2004  01:59                     22,594  Dlg_taskrecurrence.js
05-Aug-2004  01:59                      9,893  Dl_appointment.js
05-Aug-2004  01:59                      7,835  Dl_composeapptrecurr.js
05-Aug-2004  01:59                      4,380  Dl_composecommon.js
05-Aug-2004  01:59                     14,895  Dl_composetaskrecurr.js
05-Aug-2004  01:59                      6,165  Dl_contact.js
05-Aug-2004  01:59                      3,687  Dl_folderview.js
05-Aug-2004  01:59                      3,788  Dl_junk.js
05-Aug-2004  01:59                      7,357  Dl_misc.js
05-Aug-2004  01:59                      5,441  Dl_options.js
05-Aug-2004  01:59                     13,263  Dl_task.js
05-Aug-2004  01:59                      4,141  Frm_attach.js
05-Aug-2004  01:59                     28,843  Frm_composeappt.js
05-Aug-2004  01:59                     14,381  Frm_composecdl.js
05-Aug-2004  01:59                     27,724  Frm_composecontact.js
05-Aug-2004  01:59                     14,464  Frm_composenote.js
05-Aug-2004  01:59                     10,429  Frm_composepost.js
05-Aug-2004  01:59                     31,404  Frm_composetask.js
05-Aug-2004  01:59                      6,319  Frm_forwardmeeting.js
05-Aug-2004  01:59                        493  Frm_logoff.js
05-Aug-2004  01:59                     25,359  Frm_mimecommon.js
05-Aug-2004  01:59                     49,641  Frm_mimenote.js
05-Aug-2004  01:59                      4,314  Frm_mimepreviewpane.js
05-Aug-2004  01:59                      2,418  Frm_previewpane.js
05-Aug-2004  01:59                     11,252  Frm_readappt.js
05-Aug-2004  01:59                      6,023  Frm_readnote.js
05-Aug-2004  01:59                      4,908  Frm_readpost.js
05-Aug-2004  01:59                      3,448  Frm_readreports.js
05-Aug-2004  01:59                      5,068  Frm_readtask.js
29-Jul-2004  05:40                     11,282  Logoff.asp
29-Jul-2004  05:40                     28,622  Logon.asp
05-Aug-2004  01:59                      1,932  Owaprint.css
05-Aug-2004  01:59                     10,499  Owastyle.css
05-Aug-2004  01:59                      1,702  Owastyledl.css
19-Aug-2004  18:37  5.3.18.6          316,624  Setupmcl.exe     
05-Aug-2004  01:59                      1,060  Sps.css
05-Aug-2004  01:59                        216  Style-chs30.css
05-Aug-2004  01:59                        203  Style-cht30.css
05-Aug-2004  01:59                        222  Style-jpn30.css
05-Aug-2004  01:59                        200  Style-kor30.css
05-Aug-2004  01:59                        204  Style-large30.css
05-Aug-2004  01:59                        204  Style30.css
02-Jun-2004  23:58                      6,941  Tf_galfind.xsl
02-Jun-2004  23:58                     11,610  Tf_messages.xsl
02-Jun-2004  23:58                     10,677  Tf_twoline.xsl
05-Aug-2004  01:59                      1,501  Util_addrval.js
05-Aug-2004  01:59                      4,293  Util_buttons.js
05-Aug-2004  01:59                      3,438  Util_calendar.js
05-Aug-2004  01:59                        877  Util_calmessaging.htc
05-Aug-2004  01:59                      8,747  Util_calmessaging.js
05-Aug-2004  01:59                     16,992  Util_forms.js
05-Aug-2004  01:59                      9,061  Util_mimemsg.js
05-Aug-2004  01:59                     17,273  Util_owa.js
05-Aug-2004  01:59                     14,167  Util_recipients.js
05-Aug-2004  01:59                     27,763  Util_view.js
05-Aug-2004  01:59                      8,134  Vw_calendar.js
05-Aug-2004  01:59                      1,062  Vw_calendarpart.css
05-Aug-2004  01:59                        636  Vw_calendarpart.js
05-Aug-2004  01:59                      1,938  Vw_contact.js
05-Aug-2004  01:59                      2,659  Vw_dumpster.js
05-Aug-2004  01:59                      9,646  Vw_message.js
05-Aug-2004  01:59                      1,612  Vw_messagepart.js
05-Aug-2004  01:59                     34,462  Vw_navbar.js
05-Aug-2004  01:59                      8,926  Vw_search.js
05-Aug-2004  01:59                      5,333  Vw_task.js
05-Aug-2004  01:59                      3,483  Vw_taskpart.js
05-Aug-2004  01:57  6.5.7232.22     5,179,904  Wmtemplates.dll  
注意:Logon.asp 文件和 Logoff.asp 文件的时间和文件大小将有所不同,具体取决于您安装的语言包。其他语言包的该文件的日期应为“August 5, 2004”或更晚。

状态

Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

更多信息

您必须只在运行 Exchange Server 2003 和 Microsoft Internet 信息服务 (IIS) OWA 组件的计算机上安装此更新。如果尝试在只运行 Exchange 系统管理器和 Active Directory 连接器的计算机上安装此更新,您将收到以下错误信息:

Invalid Exchange Installation

重要说明:在前端和后端服务器上都应安装此更新。当使用前端/后端配置时,一定要先更新前端服务器,再更新后端服务器。

有关将 S/MIME 与 Exchange Server 2003 OWA 一起使用的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
823568 HOW TO:将 Exchange Server 2003 OWA 配置为使用 S/MIME
有关如何命名软件更新的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的介绍
817903 Exchange Server 软件更新程序包的新文件命名方案


属性

文章编号: 883543 - 最后修改: 2007年11月26日 - 修订: 5.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
关键字:?
kbbug kbfix kbqfe kbexchange2003presp2fix atdownload kbhotfixserver KB883543
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