A Windows XP SP2 alapú számítógépen futtatott Outlook Web Access ismert problémáinak leírása

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 883575 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

Összefoglaló

Ez a cikk azt tárgyalja, hogy milyen ismert problémák merülhetnek fel, ha a Microsoft Outlook Web Access programot Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) operációs rendszert futtató számítógépen használja. A cikk a témaköröket az alábbi sorrendben tárgyalja:
  • Az Outlook Web Access használata Windows XP SP2 alapú számítógépen
  • Ismert problémák létezése
  • Az Outlook Web Access S/MIME-vezérlőjének működésképtelenné válása
  • Egyéb változások

BEVEZETÉS

A Windows XP Service Pack 2 rendszer újfajta működést vezet be a Microsoft Internet Explorer programban, ami hatással lehet az Outlook Web Access program felhasználóira. Ez a cikk tárgyalja, hogy milyen ismert problémák fordulhatnak elő, ha az Outlook Web Access programot Windows XP SP2 rendszert futtató számítógépen használja.

További információ

Az Outlook Web Access használata Windows XP SP2 alapú számítógépen

Ha Windows XP SP2 rendszert futtató számítógépen szeretné használni az Outlook Web Access programot, használja az alábbi módszerek egyikét.
  • 1. módszer: Az Internet Explorer programban adja hozzá az Outlook Web Access webhelyének URL-címét az Előugró ablakok blokkolása funkció Engedélyezett webhelyek listájához. A Microsoft ezt a módszert ajánlja. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
    1. Mutasson az Eszközök menü Előugró ablakok blokkolása pontjára, majd kattintson az Előugró ablakok blokkolási beállításai parancsra.
    2. Az Engedélyezni kívánt webhely címe mezőbe gépelje be az Outlook Web Access webhelyének URL-címét.
    3. Kattintson a Hozzáadás, majd a Bezárás gombra.
    Megjegyzés: Ajánlott az 1. módszert használni, mert az lehetővé teszi, hogy az Előugró ablakok blokkolása funkció más webhelyeken továbbra is működőképes maradjon.
  • 2. módszer: Az űrlap alapú hitelesítéssel történő bejelentkezés során a bővített ügyfél helyett választhatja az alapszintű ügyfelet.

    Megjegyzés: Ha nem rendelkezik az 1. módszer használatához szükséges engedélyekkel, akkor a 2. módszer választása javasolt. (Nem rendelkezik az 1. módszer használatához szükséges engedélyekkel például nyilvános számítógép használata esetén.)
  • 3. módszer: Csökkentheti a szűrő szintjét. Ez lehetővé teszi, hogy néhány hirdetés megjelenjen előugró ablakban, de előfordulhat, hogy az Outlook Web Access néhány funkciója a továbbiakban nem megfelelően fog működni.
Az Internet Explorer programban ki is kapcsolhatja az Előugró ablakok blokkolása funkciót. Ez azonban nem célszerű.

Ismert problémák

A szűrő szintje hatással van a működőképességre

Ha az Internet Explorer programban engedélyezve van az Előugró ablakok blokkolása funkció, és a szűrő szintje az alapértelmezett Közepes értékre van állítva, továbbá az Outlook Web Access URL-címe nem szerepel az Engedélyezett webhelyek listában, akkor előfordulhat, hogy az Outlook Web Access nem az elvárt módon működik.
Exchange 2000 Server és Exchange Server 2003
Az alábbi problémák csak az Exchange 2000 Server és az Exchange Server 2003 rendszer esetén fordulnak elő.

Az Előugró ablakok blokkolása funkció az alábbiakat blokkolja:
  • Az Új mappa művelet
  • A Mellékletek párbeszédpanel
  • A Nevek keresése párbeszédpanel Új üzenet gombja
  • A Kapcsolat űrlap Üzenet küldése a kapcsolattartónak gombja
  • Emlékeztetők és értesítések új üzenetek érkezéséről
  • A postafiókelemek helyi menüjének alábbi parancsai:
    • Megnyitás
    • Válasz
    • Válasz mindenkinek
    • Továbbítás
    • Szabály létrehozása
    • Áthelyezés/másolás
Ezenkívül az alábbi működésbeli problémák tapasztalhatók:
  • Ha a Nevek keresése párbeszédpanelen kijelöl egy felhasználónevet, majd a Tulajdonságok elemre vagy duplán a felhasználónéven kattint, parancsfájlhibát jelző üzenet érkezik.
  • Ha a Szabály szerkesztése űrlapon a Névellenőrzés elemre kattint, és valamely név nem oldható fel, parancsfájlhiba történik.
  • Ha duplán kattint egy feloldott felhasználónévre, majd a Blokkolt előugró ablak megjelenítése elemre kattint, az alábbi üzenetet kapja:
    Biztos, hogy elnavigál erről a lapról? A legutolsó mentés óta végzett összes módosítás elvész. Ha folytatni kívánja, kattintson az OK gombra. Ha az aktuális lapon szeretne maradni, kattintson a Mégse gombra.

    Ha az üzenet OK gombjára kattint, az aktív ablak helyét a Tulajdonságok ablak foglalja el, és az utolsó mentés óta végrehajtott valamennyi módosítás elvész.
Exchange Server 5.5
Az alábbi problémák csak Exchange Server 5.5 használata esetén fordulnak elő:
  • Egy üzenet megtekintésekor az Előugró ablakok blokkolása funkció blokkolja a Válasz gombot.

Nem működik az Outlook Web Access S/MIME-vezérlője

Az alábbi információk az Outlook Web Access S/MIME-vezérlőjére Exchange Server 2003 vagy későbbi Exchange Server verziók esetén vonatkoznak.
  • Miután rendszerét Windows XP SP2 rendszerre frissítette, előfordulhat, hogy az Outlook Web Access nem észleli, hogy az S/MIME-vezérlő telepítve van. Ez a következő hibákat okozza:
    • Az üzenetírás űrlapján nem használható Az üzenet tartalmának és mellékleteinek titkosítása gomb.
    • Az üzenetírás űrlapján nem használható a Digitális aláírás hozzáadása az üzenethez gomb.
    • Az Outlook Web Access Beállítások űrlapjának E-mail üzenetek biztonsági beállításai csoportjában látható, hogy az S/MIME-vezérlő nincs telepítve. Egyedül a Letöltés gomb használható.
    • A mellékletek nem húzhatók át az üzenetszerkesztő űrlapra.
A hiba javításához letölthető egy frissítés. A frissítés beszerzéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
883543 Az S/MIME-vezérlő nem tölti be az OWA programot az Exchange Server 2003 OWA-ügyfél Windows XP Service Pack 2 alapú számítógépen történő futtatásakor
Megjegyzés: A 883543. számú cikkben említett Exchange gyorsjavítás telepítése után le kell töltenie a frissített S/MIME-vezérlőt a Windows XP SP2 rendszerű számítógépre. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Jelentkezzen be az Outlook Web Access programba.
  2. A jobb alsó ablaktáblában kattintson a Beállítások elemre.
  3. Az E-mail üzenetek biztonsági beállításai csoportban kattintson a Letöltés gombra.

Egyéb változások

Miután rendszerét Windows XP SP2 rendszerre frissítette, az Outlook Web Access bizonyos szolgáltatásainak működése megváltozott. A változások nincsenek hatással a program működőképességére, és nem szükséges további lépéseket tennie.

A Outlook Web Access működésében beállt változások például az alábbiak:
  • Az Üzenet beállításai párbeszédpanelhez hasonló párbeszédpanelek alján megjelenik egy állapotsor.
  • Amikor letölti az S/MIME vezérlőt az Outlook Web Access Beállítások lapjáról, megjelenik a Fájl letöltése – biztonsági figyelmeztetés párbeszédpanel. A Windows XP SP2 rendszeren futó Internet Explorer a párbeszédpanel Megnyitás gombját Futtatás gombra cserélte. A Fájl letöltése – biztonsági figyelmeztetés párbeszédpanel megjelenésekor a felhasználóknak a Futtatás gombra kell kattintaniuk.
  • Ha egy Microsoft Exchange Server 2003 rendszert futtató számítógéphez az Outlook Web Access programmal csatlakozik, akkor a szerkeszteni vagy módosítani kívánt szabályra duplán kattintva nem nyitható meg a Szabályok módosítása ablak. A szabály szerkesztéséhez vagy módosításához kattintson a szabályra, majd kattintson a Szabály módosítása gombra.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 883575 - Utolsó ellenőrzés: 2007. november 26. - Verziószám: 4.6
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition a következő platformokon
    • Microsoft Windows XP Professional
Kulcsszavak: 
kbinfo KB883575
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com