Windows XP SP2 기반 컴퓨터에서 Outlook Web Access를 사용할 때 발생하는 알려진 문제에 대한 설명

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요약

이 문서에서는 Microsoft Windows XP 서비스 팩 2(SP2) 기반 컴퓨터에서 Microsoft Outlook Web Access를 사용할 경우에 발생하는 알려진 문제를 설명합니다. 아래와 같은 순서로 항목을 설명합니다.
  • Windows XP SP2 기반 컴퓨터에서 Outlook Web Access 사용
  • 알려진 문제
  • Outlook Web Access S/MIME 컨트롤의 기능 손실
  • 기타 동작 변경 사항

소개

Windows XP 서비스 팩 2에는 Outlook Web Access 사용자에 영향을 미칠 수 있는 Microsoft Internet Explorer의 새로운 동작이 도입되었습니다. 이 문서에서는 Windows XP SP2 기반 컴퓨터에서 Outlook Web Access를 사용할 때 발생할 수 있는 알려진 문제에 대해 설명합니다.

추가 정보

Windows XP SP2 기반 컴퓨터에서 Outlook Web Access를 사용하는 방법

Windows XP SP2 기반 컴퓨터의 Outlook Web Access에 연결하려면 아래의 방법 중 하나를 사용해야 합니다.
  • 방법 1 Internet Explorer에서 팝업 차단에 대한 허용된 사이트 목록에 Outlook Web Access 웹 사이트에 대한 URL을 추가하십시오. 이 방법을 권장합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
    1. 도구 메뉴에서 팝업 차단을 누른 다음 팝업 차단 설정을 누릅니다.
    2. 허용할 웹 사이트 주소 상자에 Outlook Web Access 웹 사이트의 URL을 입력합니다.
    3. 추가를 누른 다음 닫기를 누릅니다.
    참고 방법 1을 권장합니다. 방법 1을 사용하면 팝업 차단이 다른 웹 사이트에서 계속 작동합니다.
  • 방법 2 폼 기반 인증을 사용하여 로그온할 때 프리미엄 클라이언트 대신 기본 클라이언트를 선택할 수 있습니다.

    참고 방법 1을 사용할 만큼 충분한 권한이 없는 경우에는 방법 2를 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 키오스크 컴퓨터를 사용할 때 방법 1을 사용할 만큼 충분한 권한이 없을 수 있습니다.
  • 방법 3 필터 수준을 낮출 수 있습니다. 필터 수준을 낮추면 몇 가지 팝업 광고는 표시되지만 일부 Outlook Web Access 기능이 더 이상 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.
또한 Internet Explorer에서 팝업 차단을 해제할 수도 있습니다. 그러나 팝업 차단을 해제하지 않는 것이 좋습니다.

알려진 문제

필터 수준이 기능에 영향을 미친다

Internet Explorer에서 팝업 차단을 사용 가능하게 설정했고, 필터 수준이 기본 설정인 보통으로 설정되어 있으며, Outlook Web Access의 URL이 허용된 사이트 목록에 없는 경우에는 Outlook Web Access의 기능이 더 이상 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 필터 수준과 관련이 있는 몇 가지 알려진 문제는 "필터 수준이 기능에 영향을 미친다" 절에 설명되어 있습니다.
Exchange 2000 Server 및 Exchange Server 2003
아래의 문제는 Exchange 2000 Server와 Exchange Server 2003에서만 발생합니다.

팝업 차단이 다음 기능을 차단합니다.
  • 새 폴더 작업
  • 첨부 파일 대화 상자
  • 파일 이름 대화 상자의 새 메시지 단추
  • 연락처 양식의 연락처에 메일 보내기 단추
  • 미리 알림 및 새 전자 메일 알림
  • 바로 가기 메뉴에서 사서함 항목에 대한 다음 명령:
    • 열기
    • 회신
    • 전체 회신
    • 전달
    • 규칙 만들기
    • 이동/복사
또한 다음과 같은 동작이 나타날 수 있습니다.
  • 이름 찾기 대화 상자에서 사용자 이름을 선택한 다음 속성을 누르거나 사용자 이름을 두 번 누르면 스크립트 오류가 발생합니다.
  • 규칙 편집 양식에서 이름 확인을 누른 경우 이름을 확인할 수 없으면 스크립트 오류가 발생합니다.
  • 확인된 사용자 이름을 두 번 누른 다음 차단된 팝업 보기를 누르면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    이 페이지로부터 벗어 나시겠습니까? 마지막으로 저장한 이후에 변경한 모든 내용은 저장되지 않습니다. 계속하려면 [확인]을 클릭하고, 현재 페이지에 있으려면 [취소]를 클릭하십시오.

    이 메시지에서 확인을 누르면 활성 창이 속성 창으로 대체되고 마지막으로 저장한 이후 수행한 변경 내용이 모두 없어집니다.
Exchange Server 5.5
아래의 문제는 Exchange Server 5.5에서만 발생합니다. 메시지를 볼 때 회신 단추가 팝업 차단에 의해 차단됩니다.

Outlook Web Access S/MIME 컨트롤이 더 이상 작동하지 않는다

아래의 정보는 Exchange Server 2003과 그 이후 버전의 Exchange Server의 Outlook Web Access S/MIME 컨트롤에만 적용됩니다.
  • Windows XP SP2로 업그레이드하면 Outlook Web Access가 S/MIME 컨트롤의 설치를 검색하지 못할 수 있습니다. 이로 인해 다음 문제가 발생합니다.
    • 메시지 작성 양식의 메시지 내용과 첨부 파일 암호화 단추를 사용할 수 없습니다.
    • 메시지 작성 양식의 이 메시지에 디지털 서명 추가 단추를 사용할 수 없습니다.
    • Outlook Web Access 옵션 양식의 전자 메일 보안 영역에 S/MIME 컨트롤이 설치되지 않았다고 표시됩니다. 다운로드 단추만 사용할 수 있습니다.
    • 첨부 파일을 메시지 작성 양식으로 끌어 올 수 없습니다.

기타 동작 변경 사항

Windows XP SP2로 업그레이드하면 Outlook Web Access의 일부 기능이 다르게 작동합니다. 이러한 동작 변경 사항은 기능에 영향을 미치지 않습니다. 이러한 동작 변경 사항에 대해 사용자가 별도로 조치를 취할 필요는 없습니다.

예를 들어, 메시지 옵션 같은 대화 상자는 대화 상자 아래쪽에 상태 표시줄을 표시합니다.



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속성

기술 자료: 883575 - 마지막 검토: 2007년 11월 26일 월요일 - 수정: 1.4
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Professional
키워드:?
kbinfo KB883575

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