Описание проблем, связанных с использованием Outlook Web Access на компьютере под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)

Код статьи: 883575 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Аннотация

В данной статье рассмотрены известные проблемы, связанные с использованием Outlook Web Access на компьютере под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2). Статья состоит из следующих разделов.
  • Использование Outlook Web Access на компьютере под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2).
  • Известные проблемы.
  • Нарушение работы элемента управления S/MIME из состава Outlook Web Access.
  • Прочие изменения в поведении продукта.

Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Введение

Установка пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP приводит к изменению поведения обозревателя Internet Explorer, что, в свою очередь, затрагивает и пользователей Outlook Web Access. В данной статье описаны известные проблемы, которые возникают в случае использования Outlook Web Access на компьютере под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2).
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Дополнительная информация

Использование Outlook Web Access на компьютере под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)

Чтобы подключиться к Outlook Web Access на компьютере под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов.
  • Способ 1. В Internet Explorer добавьте в список Разрешенные веб-узлы для функции блокирования всплывающих окон ссылку на веб-узел Outlook Web Access. Корпорация Майкрософт рекомендует именно этот способ. Для этого выполните следующие действия.
    1. В меню Сервис выберите пункт Блокирование всплывающих окон, а затем — Параметры блокирования всплывающих окон.
    2. В поле Адрес разрешенного веб-узла введите адрес URL веб-узла Outlook Web Access.
    3. Нажмите кнопку Добавить, а затем — Закрыть.
    Примечание. Корпорация Майкрософт рекомендует использовать способ 1, поскольку в этом случае блокирование всплывающих окон продолжает выполняться по отношению к остальным веб-узлам.
  • Способ 2. При прохождении проверки подлинности на основе форм выберите версию Basic вместо Premium.

    Примечание. Этот способ рекомендуется использовать, когда нет достаточных полномочий для применения способа 1 (например, на общедоступном компьютере).
  • Способ 3. Уменьшите уровень фильтрации. При этом будут появляться отдельные всплывающие окна рекламного характера, но не будут работать некоторые функции Outlook Web Access.
Кроме того, можно отключить блокирование всплывающих окон в Internet Explorer, однако делать это не рекомендуется.

Известные проблемы

Уровень фильтрации воздействует на выполнение отдельных функций

Если в Internet Explorer включено блокирование всплывающих окон, уровень фильтрации имеет стандартное значение Средний, а адрес веб-узла Outlook Web Access не внесен в список разрешенных веб-узлов, возможно возникновение определенных нарушений в работе Outlook Web Access. Некоторые из известных проблем рассмотрены в этом разделе.
Exchange 2000 Server и Exchange Server 2003
Перечисленные ниже проблемы возникают только с Exchange 2000 Server и Exchange Server 2003.

Функция блокирования всплывающих окон блокирует следующие команды и объекты.
  • Команда «Новая папка».
  • Диалоговое окно Вложения.
  • Кнопка Создать сообщение в диалоговом окне Найти имена.
  • Кнопка Отправить сообщение контакту на форме «Контакт».
  • Напоминания и уведомления о получении новых почтовых сообщений.
  • Перечисленные ниже команды в контекстном меню для объектов в почтовом ящике.
    • Открыть
    • Ответить
    • Ответить всем
    • Переслать
    • Создать правило
    • Перемещение/копирование
Кроме того, возможно возникновение следующих проблем.
  • Если в диалоговом окне Найти имена выбрать имя пользователя, а затем — команду Свойства (или два раза щелкнуть имя пользователя), появляется сообщение об ошибке сценария.
  • Если на форме «Изменить правило» выбрана команда Проверить имена, но разрешить имена не удается, появляется сообщение об ошибке сценария.
  • Если два раза щелкнуть разрешенное имя пользователя и выбрать команду Показывать заблокированные всплывающие окна, появляется следующее сообщение об ошибке.
    Вы действительно хотите уйти с этой страницы? Все внесенные с момента последнего сохранения изменения будут потеряны. Чтобы продолжить, нажмите «ОК». Чтобы остаться на данной странице, нажмите «Отмена».

    Если в окне сообщения нажать кнопку ОК, вместо активного окна откроется окно «Свойства», а все изменения, внесенные после последнего сохранения, будут потеряны.
Exchange Server 5.5
Следующая проблема возникает только с Exchange Server 5.5. При просмотре сообщения кнопка Ответить блокируется функцией блокирования всплывающих окон.

Нарушение работы элемента управления S/MIME из состава Outlook Web Access

Приведенные ниже сведения относятся только к элементу управления S/MIME из состава Outlook Web Access в Exchange Server 2003, а также в более поздних версиях Exchange Server.
  • После установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP приложению Outlook Web Access не удается обнаружить, что элемент управления S/MIME установлен. Это приводит к возникновению следующих проблем.
    • Кнопка Шифровать содержимое сообщения и вложения на форме создания сообщений недоступна.
    • Кнопка Добавить в сообщение цифровую подпись на форме создания сообщений недоступна.
    • В области Защита электронной почты формы параметров Outlook Web Access содержится указание на то, что элемент управления S/MIME не установлен. Доступна только кнопка Загрузить.
    • Не удается перетащить вложения на форму создания сообщений.

Прочие изменения в поведении продукта.

После установки пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP наблюдаются отклонения в работе отдельных функций Outlook Web Access. Это не сказывается на выполнении связанных с ними действий и не требует вмешательства со стороны пользователя.

Так, в диалоговых окнах (например, Параметры сообщения) строка состояния отображается внизу.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 883575 - Последнее изменение :: 26 ноября 2007 г. - Редакция: 1.4
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition на следующих платформах
    • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbinfo KB883575
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Отправить отзыв

 
Перейти к началу страницыПерейти к началу страницы