คำอธิบายของปัญหาที่พบด้วยการใช้ Outlook Web Access บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP SP2

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 883575 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

สรุป

บทความนี้กล่าวถึงปัญหาที่พบ ด้วยการใช้ Microsoft Outlook Web Access บนเว็บไซต์ Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) - โดยใช้คอมพิวเตอร์ หัวข้อกล่าวถึงในลำดับต่อไปนี้:
  • ใช้ Outlook Web Access บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP SP2
  • การมีอยู่ของปัญหาที่ทราบ
  • การสูญเสียฟังก์ชันการทำงานของตัวควบคุม Outlook Web Access S/MIME
  • การมีอยู่ของการเปลี่ยนแปลงเบ็ดเตล็ด

บทนำ

windows XP Service Pack 2 แนะนำลักษณะการทำงานใหม่ใน Microsoft Internet Explorer ที่อาจส่งผลต่อผู้ใช้ของ Outlook Web Access บทความนี้กล่าวถึงปัญหาที่ทราบที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ Outlook Web Access บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP SP2

ข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีใช้ Outlook Web Access บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP SP2

การเชื่อมต่อกับ Outlook Web Access บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP SP2 คุณต้องใช้วิธีการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง
  • วิธีที่ 1:ใน Internet Explorer เพิ่ม URL สำหรับไซต์ Outlook Web Access ของเว็บไปยังไซต์ที่ได้รับอนุญาตรายชื่อของตัวบล็อกการผุดขึ้น เราขอแนะนำการกระทำนี้ โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้::
    1. ในการเครื่องมือเมนู คลิกPop-up Blockerแล้ว คลิกการตั้งค่าตัวบล็อกการผุดขึ้น.
    2. ในการที่อยู่ของเว็บไซต์การอนุญาตกล่อง พิมพ์ URL ของ Outlook Web Access ของเว็บไซต์
    3. คลิกaddแล้ว คลิกปิด.
    หมายเหตุ:เราขอแนะนำให้ คุณใช้วิธีที่ 1 วิธีที่ 1 เปิดตัวบล็อกการผุดขึ้นเพื่อทำงานบนเว็บไซต์อื่น ๆ ต่อไป
  • วิธีที่ 2คุณสามารถเลือกไคลเอ็นต์พื้นฐานแทนของไคลเอ็นต์ค่าเมื่อคุณล็อกอิน ด้วยฟอร์มโดยใช้การรับรองความถูกต้อง

    หมายเหตุ:ถ้าคุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะใช้วิธีที่ 1 เราขอแนะนำให้ คุณใช้วิธีที่ 2 (ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะใช้วิธีที่ 1 ถ้าคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ kiosk)
  • วิธีที่ 3คุณสามารถลดระดับตัวกรอง ซึ่งทำให้บางโฆษณาแบบผุดขึ้นปรากฏ แต่บางฟังก์ชันของ Outlook Web Access อาจไม่ทำงานอย่างที่คาดไว้
นอกจากนี้ คุณสามารถปิดตัวบล็อกการผุดขึ้นใน Internet Explorer อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำการกระทำนี้

ปัญหาที่ทราบ

ระดับการกรองข้อมูลส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงาน

ถ้าเปิดใช้งานตัวบล็อกการผุดขึ้นใน Internet Explorer และ ถ้ามีการตั้งค่าระดับการกรองข้อมูลการตั้งค่าเริ่มต้นของปานกลางและถ้า URL สำหรับ Outlook Web Access ไม่ได้อยู่ในรายชื่อไซต์ที่อนุญาตให้ใช้ การทำงานของ Outlook Web Access อาจไม่ได้ตามที่คาดไว้
exchange 2000 Server และ Exchange Server 2003
ปัญหาต่อไปนี้เกิดขึ้นกับ Exchange 2000 Server และ Exchange Server 2003 เท่านั้น

ตัวบล็อกการผุดขึ้นบล็อกต่อไปนี้:
  • การดำเนินการของโฟลเดอร์ใหม่
  • กระบวนการสิ่งที่แนบมากล่องโต้ตอบ
  • กระบวนการข้อความใหม่ปุ่มในนั้นค้นหาชื่อกล่องโต้ตอบ
  • กระบวนการส่งจดหมายไปยังที่ติดต่อปุ่มบนแบบฟอร์มผู้ติดต่อ
  • จดหมายเตือนชำระเงินและการแจ้งเตือนของอีเมล์ใหม่
  • คำสั่งต่อไปนี้บนเมนูทางลัดสำหรับรายการของกล่องจดหมาย:
    • OPEN
    • ข้อความตอบกลับ
    • ตอบกลับทั้งหมด
    • ไปข้างหน้า
    • สร้างกฎ
    • การย้าย/คัดลอก
นอกจากนี้ คุณอาจพบลักษณะการทำงานต่อไปนี้:
  • ในการในการค้นหาชื่อกล่องโต้ตอบ ถ้าคุณเลือกชื่อผู้ใช้ และคลิกคุณสมบัติหรือถ้าคุณคลิกสองครั้งที่ชื่อผู้ใช้ เกิดข้อผิดพลาดของสคริปต์
  • ถ้าคุณคลิกตรวจสอบชื่อในแบบฟอร์มแก้ไขกฎ และถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขชื่อใด ๆ เกิดข้อผิดพลาดของสคริปต์
  • ถ้าคุณคลิกสองครั้งที่ชื่อผู้ใช้แก้ไข และคลิกแสดง Pop-up ถูกบล็อกคุณได้รับข้อความต่อไปนี้::
    คุณแน่ใจหรือไม่ว่าคุณต้องการนำทางออกจากเพจนี้ คุณจะสูญเสียการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำตั้งแต่การบันทึกครั้งสุดท้ายของคุณ กด'ตกลง'เพื่อดำเนินการต่อไป หรือยกเลิกอยู่บนเพจปัจจุบัน

    ถ้าคุณคลิกตกลงข้อความนี้ หน้าต่างที่ใช้งานอยู่จะถูกแทนที่ ด้วยหน้าต่างคุณสมบัติ และคุณสูญเสียการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำไว้นับตั้งแต่ครั้งสุดท้ายที่คุณบันทึกไว้
Exchange Server 5.5
ปัญหาต่อไปนี้เกิดขึ้นกับ Exchange Server 5.5 เท่านั้น:
  • เมื่อคุณดูข้อความข้อความตอบกลับปุ่มถูกบล็อค โดยตัวบล็อกการผุดขึ้น

ตัวควบคุม Outlook Web Access S/MIME ไม่ทำงาน

ข้อมูลต่อไปนี้ใช้เฉพาะกับตัวควบคุม Outlook Web Access S/MIME ใน Exchange Server 2003 และ ใน Exchange Server รุ่นที่ใหม่กว่า
  • หลังจากที่คุณปรับรุ่นเป็น Windows XP SP2, Outlook Web Access อาจไม่สามารถตรวจพบว่า มีการติดตั้งตัวควบคุม S/MIME ลักษณะการทำงานนี้สาเหตุต่อไปนี้:
    • กระบวนการการเข้ารหัสลับเนื้อหาของข้อความและสิ่งที่แนบมาปุ่มบนแบบฟอร์มความ compose ไม่พร้อมใช้งาน
    • กระบวนการเพิ่มลายเซ็นดิจิทัลลงในข้อความนี้ปุ่มบนแบบฟอร์มความ compose ไม่พร้อมใช้งาน
    • กระบวนการการรักษาความปลอดภัยอีเมลพื้นที่ของฟอร์มตัวเลือกการเข้าถึงเว็บ Outlook บ่งชี้ว่า ตัวควบคุม S/MIME ที่ไม่ได้ติดตั้ง เฉพาะดาวน์โหลดปุ่มจะพร้อมใช้งาน
    • คุณไม่สามารถลากสิ่งที่แนบมาลงในแบบฟอร์มการเรียบเรียงข้อความ
    • Outlook Web Access 2003 users cannot see theBccfield populated from the Sent Items folder.
An update is available to resolve this issue.For more information about how to obtain the update, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
883543The S/MIME control does not load in OWA when you are running the Exchange Server 2003 OWA client on a Windows XP Service Pack 2-based computer
หมายเหตุ:After you install the Exchange hotfix mentioned in article 883543, you must download the updated S/MIME control on the Windows XP SP2 computer. โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้::
  1. Log on to Outlook Web Access.
  2. In the lower right pane, clickตัวเลือก.
  3. ในการการรักษาความปลอดภัยอีเมลพื้นที่ คลิกดาวน์โหลด.

Miscellaneous changes

After you upgrade to Windows XP SP2, some features of Outlook Web Access behave differently. These changes do not affect functionality and do not require that you take any actions.

Examples of changes in Outlook Web Access include the following:
  • Dialog boxes, such as theMessage Optionsdialog box, display a status bar at the bottom of the dialog box.
  • When you download the S/MIME control from the Options page in Outlook Web Access, theFile Download - Security Warningกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น Internet Explorer in Windows XP SP2 has changed theOPENbutton in this dialog box toเรียกใช้. Users should click theเรียกใช้button when theFile Download - Security Warningกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น
  • When you connect to an Exchange Server 2003 computer by using Outlook Web Access, you cannot open the Change Rules window by double-clicking the rule that you want to edit or modify. To edit or modify the rule, click the rule, and then clickChange Rule.

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 883575 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 15 มกราคม 2554 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Keywords: 
kbinfo kbmt KB883575 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:883575

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com