"Оновити Windows сталася помилка і не вдалося відобразити запитану сторінку" при спробі установити оновлення

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 883614 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

Підсумки

При спробі установити оновлення через службу Windows Update, а Служба фонового передавання файлів (BITS) або служби автоматичного оновлення буде зупинено, з'являється таке протокол IMAP про помилку:
Windows Update сталася помилка а не вдалося відобразити запитану сторінку. Необхідні застосунок-служба "Автоматичне оновлення" (WUAUSERV) не розпочато або служба фонового передавання файлів (BITS) вимкнуто. Помилка 0x8DDD0018

Розв'язанн

Переконайтеся, що БІТИ службу автоматичних оновлень запускаються і почати їх, якщо вони не будуть зупинені. Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. Натисніть кнопку почати, натисніть кнопку запустити, тип Services. MSCі натисніть кнопку ОК.
  2. У перелік послуг клацніть правою кнопкою миші Автоматичних оновленьі виберіть пункт Властивості.
  3. У списку Тип запуску виберіть пункт Автоматичнеі натисніть кнопку Застосувати.
  4. Якщо встановлено стан службузупинено, клацніть запуститиі натисніть кнопку ОК.
  5. Служба фонового передавання файлівправою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості.
  6. У списку Тип запуску виберіть значення вручнуі натисніть кнопку Застосувати.
  7. Якщо встановлено стан службузупинено, клацніть запуститиі натисніть кнопку ОК.

Якщо службу автоматичних оновлень або служба фонового передавання файлів не відображається у списку служб, його можна вручну додати до списку:
  1. Якщо службу автоматичних оновлень, натисніть кнопку почати, натисніть кнопку запустити, введіть таку команду та натисніть кнопку ОК:
    %WINDIR%\System32\rundll32.exe setupapi, InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\au.inf
    Якщо служба фонового передавання файлів відсутні, натисніть кнопку почати, натисніть кнопку запустити, введіть таку команду та натисніть кнопку ОК:
    %WINDIR%\System32\rundll32.exe setupapi, InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\qmgr.inf
    Примітка. Ці команди чутливі до регістру.
  2. Якщо буде запропоновано вставити компакт-диск операційної системи, введіть наступний шлях у полі копіювати файли з і натисніть кнопку ОК:
    %WINDIR%\ServicePackFiles\i386
    Це розташування містить найбільш недавно оновлені файлів пакета оновлень. Якщо цей шлях не можна використовувати для копіювання необхідних файлів від, вставте компакт-диск вашу операційну систему та натисніть кнопку ОК.
Важливо. Додавши ці застосунок-служба, ви повинні слідувати раніше згаданих кроки, щоб підтвердити, що обидва запускалися.

Стан

корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі «Застосовується до».

Властивості

Номер статті: 883614 - Востаннє переглянуто: 14 жовтня 2013 р. - Редакція: 1.0
Застосовується до:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Update
Ключові слова: 
kbwindowsupdate kberrmsg kbtshoot kbprb kbmt KB883614 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 883614

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com