Ein nicht ordnungsgemäßes Herunterfahren des Computers Windows 2000 Server-basierten können auftreten, nachdem der Windows-Anmeldebildschirmschoner gestartet

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Problembeschreibung

Ein nicht ordnungsgemäßes Herunterfahren bzw. "Fehlerhaftes Herunterfahren" möglicherweise Ihre Microsoft Windows 2000 Server-basierten Computers nach dem Starten des Windows-Anmeldebildschirmschoners. Diese nicht ordnungsgemäße Herunterfahren möglicherweise tritt, wenn folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Sie melden im Windows-Anmeldebildschirm Sie sich nicht nach dem Starten des Computers.
  • Sie Drücken einer Taste oder nicht die Maus verwenden.
  • Sie sind ein Programm z. B. eine unterbrechungsfreie Supply (UPS) Unterstützung Programm ausführen, die automatisch die ExitWindowsEx -Funktion aufruft.
Darüber hinaus nach dem Neustart des Computers erhalten die folgende Ereignismeldung in das Systemereignisprotokoll Sie:

Ereignis-ID: 6008
Quelle: Ereignisprotokoll
Beschreibung: Das vorherige System am <time><date> auf <datum> wurde unerwartet heruntergefahren.

Ursache

Dieses Problem, da der Prozess für Windows-Anmeldung (Winlogon.exe) das Windows Anmeldung Bildschirm Bildschirmschoner-Zeitlimit nicht ignoriert wird. Wenn das Windows Anmeldung Bildschirm Bildschirmschoner-Zeitlimit nicht ignoriert wird, wird ein nicht ordnungsgemäßes Herunterfahren des Computers.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Keiner.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time () angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     42,256  Basesrv.dll      
   21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe          
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6660    233,744  Gdi32.dll        
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897    742,160  Kernel32.dll     
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824     54,544  Mpr.dll          
   23-Sep-2004  13:44  5.0.2195.6974    335,120  Msgina.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6892     90,264  Rdpwd.sys
   13-Sep-2004  19:27  5.0.2195.6974  5,898,752  Sp3res.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897    403,216  User32.dll       
   05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794    385,808  Userenv.dll      
   22-Sep-2004  11:53  5.0.2195.6975  1,632,656  Win32k.sys
   23-Sep-2004  13:33  5.0.2195.6978    182,544  Winlogon.exe     
   25-Sep-2003  18:08  5.0.2195.6826    243,984  Winsrv.dll       
   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897    742,160  Kernel32.dll     
   22-Sep-2004  11:53  5.0.2195.6975  1,632,656  Win32k.sys
   25-Sep-2003  18:08  5.0.2195.6826    243,984  Winsrv.dll

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.Dieses Problem wurde in Update-Rollup 1 für Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 behoben.

Informationsquellen

Weitere Informationen zu Hotfix-Paketen und deren Bezeichnungen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
816915Neues Schema für die Dateibenennung in Microsoft Windows-Softwareaktualisierungspaketen
Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
900345Updates, die in Update Rollup 1 für Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 enthalten sind, die 28.06.2005 datiert ist

Eigenschaften

Artikel-ID: 883635 - Geändert am: Donnerstag, 26. Oktober 2006 - Version: 2.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows 2000 Server
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbtshoot kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB883635 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 883635
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