文書番号: 883688 - 最終更新日: 2007年12月5日 - リビジョン: 1.15

「最新バージョンの Windows Update ソフトウェアを確認しています」のまま停止する

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概要

この資料は、Windows Update のサイトにアクセスすると、「最新バージョンのWindows Update ソフトウェアを確認しています」 と表示されたまま停止する現象について説明しています。

注意: 本技術資料は、新しい Windows Update サイトを使用しているユーザーを対象としています。Windows Update が利用可能なユーザーは、Windows Update を行った際に、自動的に誘導されます。

現象

Windows Update のサイトにアクセスしたときに、「最新バージョンの Windows Update ソフトウェアを確認しています」 と表示されたまま停止してしまい、更新プログラムをインストールできないことがあります。

原因

この現象は、wuapi.dll が正常に登録されていない場合に発生します。

解決方法

以下の手順により、wuapi.dll を手動で登録しなおしてください。
  1. [スタート] メニューをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  2. [名前] ボックスに regsvr32 wuapi.dll と入力します。
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  3. [OK] をクリックします。
  4. 「wuapi.dll の DllRegisterServer は成功しました。」 と表示されたら、[OK] をクリックします。
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関連情報

Windows Update の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
875558? (http://support.microsoft.com/kb/875558/JA/ ) Windows Update サイトで利用可能な更新を検索すると 検索中に 0x800A01AD エラーが表示される
885963? (http://support.microsoft.com/kb/885963/JA/ ) Windows Update でエラー番号 0x800A01AE が表示される

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Update Corporate Edition 1.0
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows 2000 Server
キーワード:?
kbbeginner kbtshoot kbwindowsupdatev5 KB883688
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