U ontvangt een foutbericht 'Een fout van het type-3155' wanneer u probeert te verzenden of ontvangen van een e-mailbericht in Entourage voor Mac

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 883725 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u e-mailberichten verzenden of ontvangen van e-mailberichten via Microsoft Entourage voor Mac ontvangt u een van de volgende fout berichten:
  • Fout: Mail kan niet worden verzonden met account accountnaam. Er is een fout van het type-3155 opgetreden.
  • Fout: Kan E-mail niet ontvangen account accountnaam gebruikt. Er is een fout van het type-3155 opgetreden.
Daarnaast optreden u een of meer van de volgende symptomen:
  • Berichten met bijlagen die groter dan gewone zijn kunnen de fout veroorzaken. Echter kleiner bijlagen verzonden.
  • Berichten met bijlagen blijven in het postvak uit.
  • E-mailberichten geen bijlagen kunnen worden verzonden en ontvangen zonder probleem.
  • Andere foutcodes mogelijk gemeld zijn 111, 3259 en 5421.
U mag deze symptomen in Entourage voor Mac of wanneer u Outlook Web access via elke browser op de Macintosh-computer.

Oorzaak

Er zijn twee belangrijke redenen voor deze symptomen optreden.

Oorzaak 1

Dit probleem kan optreden als uw Internet-serviceprovider (ISP) heeft een maximale limiet voor bijlagen en e-mailberichten die u verzendt of bijlagen meer dan de limiet zijn. Dit probleem treedt meestal op wanneer programma's of afbeeldingen aan uw e-mailberichten zijn gekoppeld.

Oorzaak 2

Dit probleem kan optreden als de instelling voor de maximum transmission unit (MTU) op de Macintosh-computer is ingesteld op een lage waarde. De MTU soms verhoogd rendement, betere prestaties in DSL en kabel modem omgevingen.

Workaround

Oplossing voor oorzaak 1

Berichten met grote bijlagen verzenden

Gebruik een van de volgende technieken bij het verzenden van e-mailberichten die grote bijlagen:
  • Programma's te comprimeren bijlagen bij e-mailberichten gebruiken.
  • Probeer de scan of grafische instellingen in uw bijlagen aanpassen zodat het uiteindelijke formaat van de bijlage is kleinere. Doorgaans minder kleuren produceren een lagere resolutie en minder pixels kleinere bestanden produceren.
  • Afbeeldingen op een website in plaats van afbeeldingen verzenden als e-mailbijlagen boeken. Vervolgens sturen de geadresseerden de koppeling naar die website.

Berichten met grote bijlagen ontvangen

Wanneer u grote berichten met grote bijlagen ontvangen Neem contact op met uw Internetprovider. Uw Internetprovider kunt u deze berichten verwijderen uit uw postvak op uw e-mailserver. Bovendien contact e-mail afzenders en raden ze gebruiken een of meer de technieken die worden vermeld in de sectie 'Grote berichten verzenden'.

Oplossing voor oorzaak 2

De meest aanbevolen grootte voor de MTU is in 1492. De MTU-grootte in 1492 herstellen, als volgt:
  1. Klik op de Macintosh-computerHarde schijf, klik opToepassingen, klik opHulpprogramma 's, en klik vervolgens opTerminal.
  2. Typ de volgende tekst en druk op ENTER:
    sudo ifconfig en0 mtu in 1492
  3. Typ het beheerderswachtwoord gevraagd.
  4. Sluit de Terminal. Probeer vervolgens een e-mailbericht met een bijlage opnieuw in Entourage voor Mac.
Deze wijziging wordt opnieuw ingesteld wanneer u de computer opnieuw. Daarom is een script kunt u bij het opstarten uitgevoerd. Het script verandert automatisch de MTU-instelling op elke opnieuw. We ondersteunen het script. Wij bieden echter een koppeling naar het script om onze klanten te helpen. Overzicht van het script de volgende Apple-website:
http://docs.Info.Apple.com/article.HTML?artnum=107474

Eigenschappen

Artikel ID: 883725 - Laatste beoordeling: donderdag 6 oktober 2011 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage 2001 voor Mac Special Edition
Trefwoorden: 
dftsdahomeportal kbemail kbtshoot kbprb kbmt KB883725 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:883725

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com