Artigo: 883789 - Última revisão: segunda-feira, 30 de Outubro de 2006 - Revisão: 1.2

Poderá não ver o ícone ' Impressoras e faxes ' no Explorador do Windows num computador remoto e poderá não ser possível adicionar uma impressora a um computador remoto utilizando uma ferramenta da linha de comandos no Windows Server 2003

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Sintomas

No Windows Server 2003, quando utiliza O Explorador do Windows para procurar um computador remoto, poderá não ver o ícone ' Impressoras e faxes ' no computador remoto.

Além disso, quando tenta adicionar uma impressora a um computador remoto baseado no Windows Server 2003 utilizando uma ferramenta da linha de comandos, a instalação da impressora pode não ser concluída e poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível concluir a operação. Ou o nome da impressora foi mal escrito ou a impressora especificada perdeu a ligação ao servidor.
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Causa

Este problema ocorre se o ponto de chamada (RPC, Remote Procedure Call) de procedimento remoto para o spooler não está activado no Windows Server 2003.

Se o computador com o Windows Server 2003 não tem quaisquer impressoras partilhadas locais, o ponto final RPC para o spooler não será criado. Se o computador tiver uma impressora local partilhada, o ponto final RPC é criado depois do spooler local é inicializado. O tempo que é necessário para inicializar o spooler local varia consoante o número de impressoras locais.

Nota O ícone ' Impressoras e faxes ' que vê quando procurar um computador remoto é uma representação gráfica do ponto final RPC. O ponto final RPC para o spooler permite a administração remota dos serviços de impressão do servidor.
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Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.
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Método um: utilizar os serviços de terminal ou um script para adicionar uma impressora no computador remoto

A partir de um computador cliente, utilize o ambiente de trabalho remoto para ligar aos serviços de terminal num computador baseado no Windows Server 2003. Depois de efectuar a ligação dos serviços de terminal, utilize Para adicionar impressoras em Impressoras e faxes no menu Iniciar para adicionar uma impressora para o computador baseado no Windows Server 2003.

Para obter informações adicionais sobre como utilizar um script para adicionar uma impressora utilizando Prnadmin.dll, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
321025  (http://support.microsoft.com/kb/321025/ ) Como criar programaticamente uma impressora e porta de impressora utilizando PrinterAdmin (Prnadmin.dll) com um script do Visual Basic no Microsoft Windows 2000
189105  (http://support.microsoft.com/kb/189105/ ) Como adicionar impressoras sem interacção do utilizador no Windows
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Método dois: utilizar os serviços de terminal para configurar a ' Permitir Spooler de impressão aceite ligações de clientes definição de política computador baseado no Windows Server 2003

  1. Utilize os serviços de terminal para ligar o computador baseado no Windows Server 2003.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva mmc e, em seguida, clique em OK .
  3. No menu ficheiro , clique em Adicionar/remover Snap-in .
  4. No separador autónomo , clique em Adicionar .
  5. Na lista de snap-ins autónomos disponíveis , clique em Editor de objecto de política de grupo e, em seguida, clique em Adicionar .
  6. Na caixa de diálogo Seleccionar objecto de política de grupo , clique em Procurar .
  7. Faça duplo clique no nome do computador que está executar os serviços de terminal, clique no nome da política e, em seguida, clique em Concluir .
  8. Clique em Fechar e, em seguida, clique em OK .
  9. Faça duplo clique no nome da política, faça duplo clique em Configuração do computador e, em seguida, faça duplo clique Modelos administrativos .
  10. Clique em impressoras e, em seguida, faça duplo clique em Permitir Spooler de impressão aceite ligações de clientes no painel de detalhes.
  11. No separador definições , clique em activado e, em seguida, clique em OK .
Para obter informações adicionais sobre a script tarefas relacionadas com política de grupo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
818735  (http://support.microsoft.com/kb/818735/ ) Documentação técnica: administrar a política de grupo utilizando à consola de gestão política de grupo
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Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como adicionar uma impressora remotamente utilizando uma ferramenta da linha de comandos, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
314486  (http://support.microsoft.com/kb/314486/ ) Como adicionar impressoras sem interacção do utilizador no Windows XP
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbwinservperf kbfileprintservices kbprb KB883789 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 883789  (http://support.microsoft.com/kb/883789/en-us/ )
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