Impossible d'ajouter un composant Windows dans Windows XP

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 884018 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'ajouter un composant Windows après d'abord avoir installé Microsoft Windows XP, impossible pour ajouter le composant et un message qui est semblable au suivant peut s'afficher :
Fichiers nécessaires
Le fichier sur CD-ROM de Windows XP Professionnel " nom fichier" est nécessaire.
Tapez le chemin d'accès où se trouve le fichier et cliquez sur OK.
Ce problème se produit même si le fichier existe déjà dans le dossier C:\Windows\I386. Lorsque vous fournissez le chemin d'accès au fichier, le message d'erreur réapparaît.

Lorsque cette erreur se produit, une entrée qui est semblable au suivant s'affiche dans le fichier C:\Windows\Security\logs\scecomp.log :
Date_Time Error=1208 Update File
C:\WINDOWS\system32\nom_de_fichier
Security=D:P(A;;GRGX;;;BU)(A;;GRGX;;;PU)(A;;GA;;;BA)(A;;GA;;;SY)(A;;GRGX;;;WD)
Été a trouvé également ce problème empêchant matériel tiers et logiciel d'installer. Vous pouvez spécifiquement rencontrer ce problème après que vous installez Service Pack 2 Windows XP (SP2) sur un ordinateur qui contient un périphérique réseau sans fil Atheros intégré et quand essayez puis d'installer un périphérique Bluetooth.

Ce problème se produit lors de tentative d'installer un ou plusieurs les composants Windows suivants, vous :
  • Accessoires et utilitaires
  • Télécopiez des services
  • Service d'indexation
  • Internet Explorer
  • Internet Information Services (IIS)
  • Outils de gestion et d'analyse
  • Message Queuing
  • MSN Explorer
  • Services de mise en réseau
  • Autre service de fichiers d'impression en réseau
  • Outlook Express
  • Mettre les certificats racine à jour
  • Lecteur Windows Media
  • Windows Messenger

Cause

Ce problème se produit parce que la base de données de sécurité est endommagée.

Résolution

Remarque Nous déconseillons que vous utilisez l'utilitaire Esentutl.exe pour récupérer l'endommagement de sécurité de bases de données. L'utilitaire Esentutl.exe répare la corruption en supprimant des données de la base de données et peut éventuellement marquer définitivement des paramètres du Registre de stratégie de groupe. Utilisez uniquement ce type de réparation en un dernier recours.

Pour résoudre ce problème, reconstruisez la base de données de sécurité endommagée. Pour plus d'informations comment sur reconstruire une base de données de sécurité endommagée, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
278316 ESENT Event IDs 1000 1202 412 et 454 sont régulièrement enregistrés dans le journal des événements Applications


Pour éviter ce problème lorsque Windows XP est installé, contactez services de Support technique Microsoft pour obtenir le packages de correctifs suivants. Pour utiliser le correctif mis à jour qui est contenu dans ce correctif, créez un partage de fichiers de distribution Windows XP et puis remplacez le pilote existant par le pilote contenu dans ce correctif. Cela évitera le problème décrit dans la section d'occuring Symptômes lorsque Windows XP est installé. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
828930 Comment intégrer le logiciel met à votre Windows des fichiers source d'installation à jour
Vous devez suivre les instructions dans l'article de Base de connaissances Microsoft 828930 d'intégrer le correctif à votre partage de distribution de fichier.

Information de correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Cependant est conçu ce correctif corriger le problème seulement décrit dans cet article. À devoir appliquez ce correctif seulement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif peut recevoir le test supplémentaire. Par conséquent si vous n'êtes pas touchés gravement par ce problème, nous vous recommandons que vous attendiez la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il y a une section de "téléchargement disponible de Correctif" située de cet article de Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez service clientèle de Microsoft et assistance technique pour obtenir le correctif.

Remarque si problèmes supplémentaires se produisent ou si tout dépannage est requis, vous pouvez doit créer une demande de service distinct. Les coûts habituels de support technique s'appliqueront à questions sur le support technique qui ne qualifient pas pour ce correctif spécifique et problèmes. Une liste complète ou de numéro de téléphone service clientèle de Microsoft et Support créant une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque le formulaire "téléchargement correctif disponible" affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, elle est parce qu'un correctif n'est pas disponible pour la langue.

Information de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure Les dates et les dates de ces fichiers sont exprimées en temps universel (UTC) coordonné. Lorsque vous affichez l'information de fichier, elle est converti à l'heure locale. Pour rechercher la différence entre UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil dans Panneau de configuration Date et heure.
   Date         Time   Version        Size     File name  SP level
   ---------------------------------------------------------------
   12-Aug-2004  20:44  5.1.2600.1582  302,592  Scesrv.dll   SP1QFE 
   12-Aug-2004  20:26  5.1.2600.2505  313,856  Scesrv.dll   SP2QFE

Statut

Microsoft a confirmé l'existence d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à »

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée dans cet article cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft
824684 Description de la terminologie standard qui est utilisée pour décrire les mises à jour Microsoft de logiciel
Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft Microsoft n'offre aucune garantie implicite ou exprès à la performance ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 884018 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 5.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Mots-clés : 
kbautohotfix kberrmsg kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB884018 KbMtfr kbmt
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que feraient une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. Si vous relevez des erreurs graves et souhaitez contribuer à l?amélioration du système, vous pouvez compléter l?enquête à votre disposition dans le bas des articles.
La version anglaise de cet article est la suivante: 884018
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com