Při stisknutí tlačítka napájení na počítači kompatibilním s rozhraním ACPI se spuštěným systémem Windows 2000 nebo Windows 2003 Server se může zobrazit chybová zpráva Stop 0x77 nebo 0x7A (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 884056 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Před úpravami je nutné registr zazálohovat. Seznamte se také s postupem při obnovení registru v případě, že nastane problém. Informace o zálohování, obnovení a úpravě registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
256986Popis registru systému Microsoft Windows
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Stisknutím tlačítka napájení na Advanced Configuration and Power Interface (ACPI)-kompatibilní s počítači se systémem Microsoft Windows 2000 nebo Microsoft Windows Server 2003 se může zobrazit chybová zpráva Stop 0x77 nebo 0x7A.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože adaptér SCSI neobdrží požadavek stop při vypínání systému.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku a nakonfigurujte novou možnost registru s názvem NeedsSystemShutdownNotification. Tato nová možnost registru řídí, zda konkrétní adaptér SCSI musí být odeslána požadavek stop při vypínání systému. Informace o tom, jak přidat a nakonfigurovat možnost registru naleznete v části "Další informace".

Poznámka: Počítače se systémem Windows Server 2003 není nutné použít tuto opravu hotfix, protože klíč registru je podporován nativně. Povolit tato oprava Windows Server 2003, postupujte podle kroků v části "Další informace".

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Není-li tato část uvedena, vyžádejte si tuto opravu hotfix od oddělení služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix je třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava Hotfix nenahrazuje žádné další opravy Hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   29-Sep-2004  05:07  5.0.2195.6980      74,384  Scsiport.sys

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.

Další informace

Upozornění Použijete-li Editor registru nesprávně, můžete způsobit vážné problémy, které mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že potíže vzniklé v důsledku nesprávného použití Editoru registru budete moci vyřešit. Editor registru používáte na vlastní nebezpečí.

Konfigurovat nový parametr registru přidat DWORD s názvem NeedsSystemShutdownNotification a, které má hodnotu 1 následující podklíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ Bus \ deviceId \ device \Device Parameters\ScsiPort
Poznámka: Musíte vybrat správný podklíče pro Bus, deviceId a device. Pro zařízení sběrnice PCI můžete pouze přidat DWORD s názvem NeedsSystemShutdownNotification a s hodnotou 1 do podklíče registru, která je podobná následující:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_1039 & DEV_0001 & SUBSYS_00000000 & REV_00\3 & 61aaa01 & 0 & 08\Device Parameters\ScsiPort
Konfigurovat nový parametr registru, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
  2. Vyhledejte následující podklíč registru a klepněte na něj:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ Bus \ deviceId \ device \Device Parameters\ScsiPort

    Poznámka: Pokud podklíč ScsiPort neexistuje, vytvořte jej. Postupujte takto:
    1. Vyhledejte následující podklíč registru a klikněte na něj:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ Bus \ deviceId \ device \Device Parameters
    2. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz klíč.
    3. Název podklíče zadejte ScsiPort a stiskněte klávesu ENTER.
    4. Klepněte na podklíč ScsiPort.
  3. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a potom klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  4. Název hodnoty DWORD zadejte NeedsSystemShutdownNotification a stiskněte klávesu ENTER.
  5. NeedsSystemShutdownNotification klepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz změnit.
  6. V poli Údaj hodnoty zadejte 1 a potom klepněte na tlačítko OK.
  7. Ukončete program Editor registru.
Poznámka: Konfigurovat ovladač adaptéru použít hodnotu, upravte soubor INF pro ovladač adaptéru se informace podobná následující:
 
       [install_section_name.HW]
      HKR, “ScsiPort”, “NeedsSystemShutdownNotification”, 0x00010001, 1
Další informace o konfiguraci ovladače adaptéru získáte nejnovější verzi dokumentaci Microsoft Windows Driver Development Kit (DDK). Další informace o sadě DDK naleznete na následujícím webu:
http://www.microsoft.com/whdc/devtools/ddk/default.mspx
Další informace naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
816915Nové schéma přidělování názvů balíčkům aktualizací softwaru pro systém Microsoft Windows (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 884056 - Poslední aktualizace: 2. června 2006 - Revize: 2.6
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbqfe kbhotfixserver KB884056 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:884056

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com