Windows 2000 または Windows Server 2003 を実行している、ACPI 対応のコンピューターで、電源ボタン キーを押すと Stop エラーのメッセージ 0x77 または 0x7A が発生する可能性があります。

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文書番号: 884056
重要です レジストリの変更に関する情報を掲載しています。レジストリを変更する前に、必ずバックアップし、問題が発生した場合にレジストリを復元する方法を理解しているかどうかを確認してください。バックアップ、復元、およびレジストリを編集する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
256986 Microsoft Windows レジストリの説明」
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目次

現象

押すと、電源ボタンは、高度な構成および電源インターフェイス (ACPI)、Microsoft Windows 2000 または Microsoft Windows Server 2003 を実行しているコンピューターを準拠 0x77 または 0x7A Stop エラー メッセージが表示されることがあります。

原因

この問題は、システムのシャット中に、SCSI アダプター、停止要求を受信しないために発生します。

解決方法

この問題を解決するには、この資料に記載されている修正プログラムをインストールし、NeedsSystemShutdownNotification という名前の新しいレジストリ オプションを構成します。この新しいレジストリ オプションは、システムのシャット中に特定の SCSI アダプターを停止要求送信する必要がかどうかを制御します。追加、レジストリ オプションを構成する方法の詳細については、「関連情報」セクションを参照してください。

メモ Windows Server 2003 を実行しているコンピューターでは、レジストリ キーがネイティブでサポートされていないために、この修正プログラムを適用する必要はありません。このは、Windows Server 2003 の修正プログラムを有効にするには、「関連情報」セクション手順を実行します。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するのには、要求を送信します。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   29-Sep-2004  05:07  5.0.2195.6980      74,384  Scsiport.sys

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

警告 レジストリ エディターを誤って使用する場合は、os の再インストールが必要となる深刻な問題があります。マイクロソフトは、レジストリ エディターの誤用により発生した問題を解決できることを保証できません。お客様の責任においてレジストリ エディターを使用します。

新しいレジストリ オプションを設定するには、NeedsSystemShutdownNotification という名前の DWORD を追加し、1 には、次のレジストリ サブキーの値がします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\バス\deviceId\デバイス\Device Parameters\ScsiPort
メモ 正しいサブキーを選択してください。 バス, deviceId、、 デバイス.たとえば、PCI バス デバイスについては、NeedsSystemShutdownNotification という名前し、1 には、次のようなレジストリ サブキーの値が DWORD を追加します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_1039 & DEV_0001 & SUBSYS_00000000 & REV_00\3 & 61aaa01 & 0 & 08\Device Parameters\ScsiPort
新しいレジストリ オプションを設定するには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 開始をクリックして 実行、タイプ レジストリ エディター、し [OK].
  2. 見つけて、次のレジストリ サブキー] をクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\バス\deviceId\デバイス\Device Parameters\ScsiPort

    メモ Scsi ポートのサブキーが存在しない場合は、作成する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. 見つけて、レジストリの次のサブキーをクリックします。
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\バス\deviceId\デバイス\Device パラメーター
    2. で、 編集 メニューのポイント 新しい、し キー.
    3. 種類 Scsi ポート 名前のサブキー、および ENTER キーを押します。
    4. クリックして、 Scsi ポート サブキーします。
  3. で、 編集 メニューのポイント 新しい、し DWORD 値.
  4. 種類 NeedsSystemShutdownNotification 名の DWORD は、ENTER キーを押します。
  5. 右クリックします。 NeedsSystemShutdownNotification、し 変更.
  6. で、 [値のデータ ボックスの種類 1、し [OK].
  7. レジストリ エディターを終了します。
メモ 値を使用して、アダプターのドライバーを構成するには、.inf ファイル、アダプターのドライバーには、次のような情報を変更します。
 
       [install_section_name.HW]
      HKR, “ScsiPort”, “NeedsSystemShutdownNotification”, 0x00010001, 1
アダプターのドライバーを構成する方法の詳細については、最新版の Microsoft Windows ドライバー開発キット (DDK) のマニュアルを参照してください。DDK の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/whdc/devtools/ddk/default.mspx
詳細については、マイクロソフト サポート技術記事を表示するのには、次の資料番号をクリックしてください。
816915ファイルの新しい名前付けスキーマの Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージ
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 884056 - 最終更新日: 2011年7月30日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB884056 KbMtja
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英語版 KB:884056
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