или 0x7A сообщение об ошибке может возникать при нажатии кнопки питания на ACPI-совместимых компьютерах под управлением Windows 2000 или Windows Server 2003

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 884056 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Важные Эта статья содержит сведения об изменении реестра. Перед изменением реестра убедитесь, что для резервного копирования и убедитесь, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем. Для получения сведений о том, как резервное копирование, восстановление и редактирования реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
256986 Описание реестра Microsoft Windows
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При нажатии кнопки питания на конфигурацией и питанием (ACPI)-совместимый компьютер под управлением Microsoft Windows 2000 или Microsoft Windows Server 2003 может появляться или 0x7A сообщение о неустранимой ошибке.

Причина

Эта проблема возникает, если адаптер SCSI не получает запрос на остановку при завершении работы системы.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите исправление, описанное в данной статье, а затем настройте новый параметр реестра с именем NeedsSystemShutdownNotification. Этот новый параметр реестра контролирует ли отдельного адаптера SCSI необходимо отправить запрос на остановку при завершении работы системы. Для получения сведений о том, как добавить и настроить параметр реестра в разделе «Дополнительная информация».

Примечание Компьютеры под управлением Windows Server 2003, данное исправление, так как изначально поддерживает раздел реестра не требуется. Включение данного исправления для Windows Server 2003, выполните действия, описанные в разделе «Дополнительная информация».

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, отправьте запрос и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Microsoft Windows 2000 с пакетом обновления 3 (SP3)

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс вкладку Дата и время на панели управления.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   29-Sep-2004  05:07  5.0.2195.6980      74,384  Scsiport.sys

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Предупреждение Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным неполадкам, требующим переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что можно решения проблем, вызванных неправильным использованием редактора реестра. С помощью редактора реестра на свой страх и риск.

Чтобы настроить новый параметр реестра, добавьте параметр DWORD с именем NeedsSystemShutdownNotification и значением 1 в следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Шины\deviceId\Устройство\Device Parameters\ScsiPort
Примечание Необходимо выбрать правильный подразделов для Шины, deviceId, и Устройство. Например для устройства шины PCI, можно добавить параметр DWORD с именем NeedsSystemShutdownNotification и который имеет значение 1, подраздел реестра, похожее на следующее:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_1039 & DEV_0001 & SUBSYS_00000000 & REV_00\3 & 61aaa01 & 0 & 08\Device Parameters\ScsiPort
Чтобы настроить новый параметр реестра, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип regedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Шины\deviceId\Устройство\Device Parameters\ScsiPort

    Примечание Если ScsiPort не существует, создайте его. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Шины\deviceId\Устройство\Device параметров
    2. На Редактирование Выберите пункт Новый, а затем нажмите кнопку Ключ.
    3. Тип ScsiPort Имя раздела и нажмите клавишу ВВОД.
    4. Нажмите кнопку ScsiPort подраздел.
  3. На Редактирование Выберите пункт Новый, а затем нажмите кнопку Значение типа DWORD.
  4. Тип NeedsSystemShutdownNotification имя типа DWORD и нажмите клавишу ВВОД.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши NeedsSystemShutdownNotification, а затем нажмите кнопку Изменить.
  6. В Значение данных поле типа 1, а затем нажмите кнопку ОК.
  7. Закройте редактор реестра.
Примечание Для настройки драйвера адаптера для использования значения, измените файл INF драйвера адаптера с информацией, похожее на следующее:
 
       [install_section_name.HW]
      HKR, “ScsiPort”, “NeedsSystemShutdownNotification”, 0x00010001, 1
Для получения дополнительных сведений о настройке драйвера адаптера видеть последнюю версию документации Microsoft Windows драйверов разработки (DDK). Для получения дополнительных сведений о ПАКЕТЕ посетите веб-страницу корпорации Майкрософт:
http://www.Microsoft.com/whdc/DEVTOOLS/DDK/Default.mspx
Для получения дополнительных сведений щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
816915Новая схема присвоения имен файлов для пакетов обновлений программного обеспечения Microsoft Windows
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 884056 - Последний отзыв: 17 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • операционная система Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Ключевые слова: 
kbautohotfix kberrmsg kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbqfe kbhotfixserver kbmt KB884056 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:884056

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com