Αναγν. άρθρου: 884069 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 13 Σεπτεμβρίου 2006 - Αναθεώρηση: 2.1

Ζητήματα με το δίκτυο, τον σκληρό δίσκο ή τα προγράμματα οδήγησης αποθήκευσης προκαλούν την απροσδόκητη διακοπή της λειτουργίας προγράμματος στα Windows XP

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Μπορείτε να ξεκινήσετε ή να εκτελέσετε ένα πρόγραμμα με δυνατότητα δικτύου στα Microsoft Windows XP. Το πρόγραμμα διακόπτεται όταν προσπαθήσει να διαβάσει έγκυρα δεδομένα από ένα μέσο αποθήκευσης ή όταν προσπαθήσει να κάνει εγγραφή έγκυρων δεδομένων σε ένα μέσο απομακρυσμένης αποθήκευσης. Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Το όνομα_προγράμματος προκάλεσε σφάλμα και πρέπει να διακοπεί η λειτουργία του.
Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση. Εάν βρισκόσασταν στο μέσο κάποιας εργασίας, οι πληροφορίες με τις οποίες εργαζόσασταν ενδέχεται να έχουν χαθεί.
Ενημερώστε τον υπεύθυνο της Microsoft για αυτό το θέμα. Έχει δημιουργηθεί μια αναφορά σφάλματος την οποία μπορείτε να μας στείλετε, ώστε να μας βοηθήσει να βελτιώσουμε την εφαρμογή Όνομα_προγράμματος. Θα χειριστούμε αυτήν την αναφορά ως εμπιστευτική και ανώνυμη.
Για να δείτε τα δεδομένα που περιέχει αυτή η αναφορά σφάλματος, κάντε κλικ εδώ.

(Program_name has caused an error and must be closed.
We apologize for the inconvenience. If you were in the middle of something, the information you were working on might be lost.
Please tell Microsoft about this problem. We have created an error report that you can send to help us improve Program_name. We will treat this report as confidential and anonymous.
To see what data this error report contains, click here.)
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν τα Windows XP δεν είναι δυνατό να αποκτήσουν πρόσβαση σε ένα αρχείο, εξαιτίας ενός από τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Υπάρχει κάποιο ζήτημα με τη σύνδεση του δικτύου.
  • Υπάρχει ένα ζήτημα με τη μονάδα σκληρού δίσκου στην οποία είναι αποθηκευμένο το αρχείο.
  • Υπάρχει κάποιο ζήτημα με τα προγράμματα οδήγησης αποθήκευσης που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή.
  • Ο σκληρός δίσκος λείπει.
Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, τα Windows XP κλείνουν το πρόγραμμα.
Επιστροφή στην αρχή

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το θέμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εντοπίστε το αρχείο που δεν ανοίγει. Για να εντοπίσετε το αρχείο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    • Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε eventvwr και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    • Στην "Προβολή Συμβάντων" (Event Viewer), στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στο στοιχείο Εφαρμογή (Application).
    • Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην επικεφαλίδα στήλης Προέλευση (Source). Με τον τρόπο αυτό γίνεται ταξινόμηση της λίστας κατά "Προέλευση" (Source). Όλες οι προελεύσεις σφαλμάτων εφαρμογών (Application Error) εμφανίζονται στο επάνω μέρος της λίστας.
    • Βρείτε ένα συμβάν με προέλευση Σφάλμα εφαρμογής (Application Error) και με αναγνωριστικό συμβάντος 1005.
    • Κάντε διπλό κλικ σε αυτό το συμβάν. Το αρχείο που δεν ανοίγει θα παρατεθεί στο πλαίσιο Περιγραφή (Description).
    • Σημειώστε το όνομα του αρχείου και, στη συνέχεια, κλείστε το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες συμβάντος (Event Properties).
  2. Εντοπίστε αυτό το αρχείο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να το ανοίξετε ξανά.
  3. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανοίξετε το αρχείο και το αρχείο υπάρχει στο δίκτυο, ο διαχειριστής του δικτύου ίσως θελήσει να εξακριβώσει αν υπάρχει ζήτημα με το δίκτυο.
  4. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανοίξετε το αρχείο και το αρχείο υπάρχει σε ένα αφαιρούμενο μέσο, όπως μια δισκέτα ή ένα CD-ROM, βεβαιωθείτε ότι το αφαιρούμενο μέσο έχει τοποθετηθεί σωστά στη μονάδα δίσκου.
  5. Εάν πάλι δεν μπορείτε να ανοίξετε το αρχείο, κάντε επαλήθευση και επιδιόρθωση του συστήματος αρχείων του σκληρού δίσκου με το βοηθητικό πρόγραμμα Chkdsk. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    • Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), κατόπιν στην επιλογή Εκτέλεση (Run), πληκτρολογήστε cmd και, τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    • Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε chkdsk /f και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  6. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ανοίξετε το αρχείο, εξακριβώστε αν μπορείτε να ανοίξετε άλλα αρχεία στον ίδιο σκληρό δίσκο. Εάν δεν υπάρχουν, ο σκληρός δίσκος ίσως να είναι κατεστραμμένος. Εάν το ζήτημα υπάρχει στον σκληρό δίσκο, επικοινωνήστε με το διαχειριστή ή τον προμηθευτή υλικού του υπολογιστή για βοήθεια.
Σημείωση Ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το εν λόγω αρχείο από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επαναφορά αρχείων στα Windows XP, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
309340  (http://support.microsoft.com/kb/309340/EL/ ) Τρόπος χρήσης της δυνατότητας δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για την επαναφορά αρχείων και φακέλων στον υπολογιστή σας στα Windows XP
Επιστροφή στην αρχή

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Όταν λαμβάνεται ένα μήνυμα λάθους που αναφέρει ότι έχει παρουσιαστεί ανεπανόρθωτο συμβάν σε ένα πρόγραμμα, εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου Αναφορά σφάλματος (Error Reporting). Αυτό το παράθυρο διαλόγου έχει ένα κουμπί στο οποίο μπορείτε να κάνετε κλικ για την αποστολή πληροφοριών σχετικά με το ανεπανόρθωτο συμβάν στη Microsoft. Η Microsoft συγκεντρώνει πληροφορίες σχετικά με αυτά τα συμβάντα σε βάση δεδομένων, σε μια προσπάθεια να προσδιορίσει την αιτία. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική της Microsoft για τη συλλογή δεδομένων, επισκεφτείτε στην ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://oca.microsoft.com/EL/dcp20.asp (http://oca.microsoft.com/EL/dcp20.asp)
Επιστροφή στην αρχή

Υπογραφή σφάλματος (Error signature)

Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
EventTypeNameNTStatusCode
InPageErrorc000020c or c00000be or C00000c4 or C0000241 or c00000c3
EventTypeNameΤύπος μονάδας δίσκου (DriveType)
InPageError00000004
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbtshoot kbdrwatson kbnetwork KB884069
Επιστροφή στην αρχή