Identifikator ?lanka: 884069 - Poslednji pregled: 13. april 2007 - Revizija: 2.2

Problemi sa mre?om, ?vrstim diskom ili upravlja?kim programima skladi?ta zbog neo?ekivanog pada programa u operativnom sistemu Windows XP

Savet o sistemuOvaj ?lanak se odnosi na operativni sistem koji se razlikuje od onog koji koristite. Sadr?aj ?lanka koji se ne odnosi na vas je mo?da onemogu?en.

Na ovoj stranici

Pro?iri sve | Skupi sve

SIMPTOMI

Pokrenuli ste ili koristite program sa mogu?no??u pristupa mre?i u operativnom sistemu Microsoft Windows XP. Program pada kada poku?a da pro?ita va?e?e podatke sa udaljenog medijuma za skladi?tenje ili kada poku?a da upi?e va?e?e podatke na udaljeni medijum za skladi?tenje. Dobijate slede?u poruku o gre?ci:
Ime_programa izazvao je gre?ku i mora da se zatvori.
Izvinite zbog smetnje. Ako ste prekinuti u poslu, informacije na kojima ste radili mogu biti izgubljene.
Obavestite Microsoft o ovom problemu. Kreirali smo izve?taj o gre?ci koji nam mo?ete poslati da biste nam pomogli da pobolj?amo program Ime_programa. Taj izve?taj smatra?emo poverljivim i anonimnim.
Kliknite ovde da biste videli podatke koje sadr?i ovaj izve?taj o gre?kama.

UZROK

Do ovog problema dolazi kada Windows XP ne mo?e da pristupi datoteci zbog jednog od slede?ih problema:
  • Postoji problem sa mre?nom vezom.
  • Postoji problem sa ?vrstim diskom na kojem je uskladi?tena datoteka.
  • Postoji problem sa upravlja?kim programima skladi?ta koji su instalirani na ra?unaru.
  • Nedostaje ?vrsti disk.
Kada do?e do problema, Windows XP zatvara program.

ZAOBILA?ENJE

Da biste re?ili ovaj problem, sledite ove korake:
  1. Identifikujte datoteku koju ne mo?ete da otvorite. Da biste identifikovali datoteku, sledite ove korake:
    1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte eventvwr, a zatim kliknite na dugme U redu.
    2. U alatki ?Prikaziva? doga?aja? u levom oknu izaberite stavku Aplikacija.
    3. U desnom oknu kliknite na naslov kolone Izvor. Lista ?e biti sortirana po izvoru. Svi izvori gre?aka aplikacije bi?e prikazani u blizini vrha liste.
    4. Prona?ite doga?aj ?iji je izvor Gre?ka aplikacije, a ID doga?aja 1005.
    5. Kliknite dvaput na ovaj doga?aj. Datoteka koju nije bilo mogu?e otvoriti bi?e navedena u polju Opis.
    6. Zapi?ite ime datoteke, a zatim zatvorite dijalog Svojstva doga?aja.
  2. Prona?ite ovu datoteku, a zatim poku?ajte ponovo da je otvorite.
  3. Ako i dalje ne mo?ete da otvorite datoteku, a datoteka je prisutna na mre?i, administrator mre?e ?e mo?da ?eleti da utvrdi da li postoji problem sa mre?om.
  4. Ako i dalje ne mo?ete da otvorite datoteku, a datoteka se nalazi na prenosivom medijumu kao ?to je disketa ili CD-ROM, uverite se da je prenosivi medijum ispravno uba?en u disk jedinicu.
  5. Ako i dalje ne mo?ete da otvorite datoteku, proverite i popravite sistem datoteka na ?vrstom disku pomo?u uslu?nog programa Chkdsk. Da biste to uradili, sledite ove korake:
    1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte cmd, a zatim kliknite na dugme U redu.
    2. Na komandnoj liniji otkucajte chkdsk /f, a zatim pritisnite taster ENTER.
  6. Ako i dalje ne mo?ete da otvorite datoteku, utvrdite da li je mogu?e otvoriti ostale datoteke na istom ?vrstom disku. Ukoliko to nije mogu?e, ?vrsti disk je mo?da o?te?en. Ako ?vrsti disk predstavlja problem, obratite se administratoru ili prodavcu hardvera za pomo?.
Napomena Mo?da ?ete morati da vratite datu datoteku u prethodno stanje pomo?u rezervne kopije. Za vi?e informacija o vra?anju datoteka u prethodno stanje u operativnom sistemu Windows XP kliknite na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:
309340  (http://support.microsoft.com/kb/309340/ ) Kori??enje alatke za kreiranje rezervnih kopija da bi se datoteke i fascikle na ra?unaru pod operativnim sistemom Windows XP vratile u prethodno stanje

STATUS

Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda navedenih u odeljku ?Odnosi se na?.

DODATNE INFORMACIJE

Kada dobijete poruku o gre?ci da je u programu do?lo do fatalnog doga?aja, prikazuje se dijalog Izve?tavanje o gre?kama. Ovaj dijalog sadr?i dugme na koje mo?ete da kliknete da biste korporaciji Microsoft poslali informacije o fatalnom doga?aju. Microsoft prikuplja informacije o tim doga?ajima u bazi podataka kako bi poku?ao da otkrije njihov uzrok. Za vi?e informacija o Microsoft smernicama za prikupljanje podataka posetite slede?u Microsoft Web lokaciju:
http://oca.microsoft.com/sr-sp/dcp20.asp (http://oca.microsoft.com/sr-sp/dcp20.asp)

Potpis gre?ke

Skupi ovu tabeluPro?iri ovu tabelu
EventTypeNameNTStatusCode
InPageErrorc000020c ili c00000be ili C00000c4 ili C0000241 ili c00000c3
EventTypeNameDriveType
InPageError00000004

ODNOSI SE NA
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
Klju?ne re?i: 
kberrmsg kbtshoot kbdrwatson kbnetwork KB884069