Makale numaras�: 884069 - Son G�zden Ge�irme: 13 Eyl�l 2006 �ar�amba - G�zden ge�irme: 2.1

A�, sabit disk s�r�c�s� veya depolama ayg�t� s�r�c�leriyle ilgili sorunlar Windows XP'de beklenmedik program kilitlenmelerine neden oluyor

Bu makalenin ge�erli oldu�u �r�nleri g�r�n.

Sistem �pucuBu makale, kulland��n�zdan farkl� bir i�letim sistemine y�neliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale i�eri�i devre d�� b�rak�ld�.

Microsoft Windows XP'de a� �zellikli bir program� ba�lat�r veya �al��t�r�rs�n�z. Program uzaktaki bir depolama ortam�ndan ge�erli verileri okumay� denedi�inde veya uzaktaki bir depolama ortam�na ge�erli veri yazmay� denedi�inde kilitlenir. A�a��daki hata iletisini al�rs�n�z:

Program_ad� bir hataya neden oldu ve kapat�lacak.
Bu sorun nedeniyle �z�r dileriz. ��iniz yar�m kald�ysa, �zerinde �al��t��n�z bilgiler kaybolmu� olabilir.
L�tfen bu sorunu Microsoft'a bildirin. Program_ad� uygulamas�n� geli�tirmemize yard�mc� olmak �zere g�nderebilece�iniz bir hata raporu olu�turduk. Bu raporu gizli ve imzas�z olarak i�leme koyaca��z.
Bu hata raporunun i�erdi�i verileri g�rmek i�in buray� t�klat�n.

�ste

Neden

Bu sorun, a�a��daki sorunlardan biri nedeniyle Windows XP bir dosyaya eri�emedi�inde ortaya ��kar:

A� ba�lant�s�nda sorun vard�r.
Dosyan�n depoland�� sabit disk s�r�c�s�nde sorun vard�r.
Bilgisayarda tak�l� olan depolama ayg�t� s�r�c�lerinde sorun vard�r.
Sabit disk s�r�c�s� yoktur.

Bu sorun olu�tu�unda, Windows XP program� kapat�r.

�ste

Pratik ��z�m

Bu soruna ge�ici bir ��z�m bulmak i�in, a�a��daki ad�mlar� izleyin:

A��lamayan dosyay� belirleyin. Dosyay� belirlemek i�in �u ad�mlar� izleyin:
1. Ba�lat'� t�klat�n, �al��t�r'� t�klat�n, eventvwr yaz�n ve Tamam'� t�klat�n.
2. Olay G�r�nt�leyicisi'nde, soldaki b�lmede, Uygulama'y� t�klat�n.
3. Sa�daki b�lmede, Kaynak s�tun ba�l��n� t�klat�n. B�ylece liste Kaynak'a g�re s�ralan�r. T�m Uygulama Hatas� kaynaklar� listenin en ba��nda g�r�nt�lenir.
4. Kayna�� Uygulama Hatas� ve Olay Kimli�i 1005 olan bir olay� bulun.
5. Bu olay� �ift t�klat�n. A��lamayan dosya A��klama kutusunda listelenir.
6. Dosyan�n ad�n� not al�n ve Olay �zellikleri ileti�im kutusunu kapat�n.
Bu dosyay� bulun ve dosyay� a�may� yeniden deneyin.
Dosyay� yine a�amazsan�z ve dosya a�da ise, a� y�neticisi a�da sorun olup olmad��n� bulmak isteyebilir.
Dosyay� yine a�amazsan�z, ve dosya bir disket veya CD-ROM gibi ��kar�labilir bir ortamdaysa, ��kar�labilir ortam�n s�r�c�ye tam tak�ld��ndan emin olun.
Dosyay� yine a�amazsan�z, Chkdsk yard�mc� program�n� kullanarak sabit disk dosya sistemini do�rulay�n ve onar�n. Bunu yapmak i�in �u ad�mlar� izleyin:
1. Ba�lat'� t�klat�n, �al��t�r'� t�klat�n, cmd yaz�n ve sonra Tamam'� t�klat�n.
2. Komut istemine chkdsk /f yaz�p ENTER tu�una bas�n.
Dosyay� yine a�amazsan�z, ayn� sabit disk s�r�c�s�ndeki di�er dosyalar�n a��l�p a��lamad��n� belirleyin. A��lm�yorlarsa, sabit disk s�r�c�s� bozulmu� olabilir. Sorun sabit disk s�r�c�s�ndeyse, yard�m i�in y�neticinize veya bilgisayar donan�m� sat�c�n�za ba�vurun.

Not S�z konusu dosyay� yedek bir kopyadan geri y�klemeniz gerekebilir. Windows XP'de dosyalar� geri y�kleme konusunda daha fazla bilgi i�in, Microsoft Bilgi Bankas�'ndaki makaleyi g�r�nt�lemek �zere a�a��daki makale numaras�n� t�klat�n:

309340� (http://support.microsoft.com/kb/309340/ ) Windows XP'de Yedekleme arac� kullan�larak bilgisayar�n�zdaki dosya ve klas�rler nas�l geri y�klenir

�ste

Durum

Microsoft bunun, "A�a��dakilere Uygulan�r" b�l�m�nde listelenen Microsoft �r�nlerinde bir sorun oldu�unu onaylam��t�r.

�ste

Daha fazla bilgi

Bir programda �ok �nemli bir olay ortaya ��kt��n� bildiren bir hata iletisi ald��n�zda, Hata Raporlama ileti�im kutusu g�r�nt�lenir. Bu ileti�im kutusunda, �nemli olayla ilgili bilgileri t�klatmayla Microsoft'a g�ndermek i�in kullanabilece�iniz bir d��me vard�r. Microsoft, bu olaylarla ilgili bilgileri bir veritaban�nda toplay�p nedeni belirlemeye �al��r. Microsoft Veri Toplama �lkesi hakk�nda daha fazla bilgi i�in a�a��daki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

http://oca.microsoft.com/TR/dcp20.asp (http://oca.microsoft.com/TR/dcp20.asp)

�ste