Napake shranjevalnih medijev v operacijskih sistemih Windows Server 2003 in Windows XP povzročijo nepričakovano zrušitev programov

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 884070 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

SIMPTOMI

Ko skuša program v operacijskem sistemu Microsoft Windows XP prebrati podatke s shranjevalnega medija ali jih nanj zapisati, se zruši. Program se lahko na primer zruši pri poskusu branja velajvnih podatkov s trdega diska. Prikaže se to sporočilo o napaki:
Ime_programa je povzročil napako in se bo zaprl.
Opravičujemo se vam za neprijetnost. Če ste bili ravno sredi dela, je mogoče, da ste določene podatke, s katerimi ste delali, izgubili.
Prosimo, obvestite Microsoft o tej težavi. Pripravili smo poročilo o napaki, ki nam ga lahko pošljete, da bi nam pomagali izboljšati ime_programa. To poročilo bomo obravnavali kot zaupno in anonimno.
Če si želite ogledati, katere podatke sporočilo vsebuje, kliknite tukaj.

VZROK

Do težave pride, ker Windows XP zaradi napake na disku ne more dostopati do datoteke na njem ali do gonilnikov za shranjevalni medij. Windows XP ob napaki program zapre.

ZAČASNA REŠITEV

Težavi se izognete takole:
  1. Ugotovite, katere datoteke ni mogoče odpreti. Sledite tem korakom:
    1. Kliknite Start in Zaženi, vnesite EVENTVWR in kliknite V redu.
    2. V pregledovalniku dogodkov kliknite Application.
    3. Kliknite glavo stolpca Vir, da seznam razvrstite, tako da bodo vsi vnosi »Application Error« na vrhu.
    4. Poiščite dogodek s številko 1005, kjer je vir »Application Error«.
    5. Dvokliknite ga.
    6. Datoteka, ki je ni mogoče odpreti, bo navedena v polju »Opis«. Zapišite si ime datoteke in zaprite okno Dogodek – lastnosti.
  2. Datoteko poskusite znova odpreti. Težava je bila morda le začasna in se ob naslednjem zagonu programa ne bo ponovila.
  3. Če datoteke še vedno ni mogoče odpreti, preverite in popravite datotečni sistem trdega diska s programom Chkdsk.exe. Sledite tem korakom:
    1. Kliknite Start in Zaženi, vnesite cmd in kliknite V redu.
    2. Vnesite chkdsk /f in pritisnite tipko ENTER.

      Računalnik vas pozove, da preverjanje diska zaženete ob vnovičnem zagonu računalnika.
    3. Pritisnite D.
    4. Znova zaženite računalnik.
  4. Ugotovite, ali je druge datoteke na istem trdem disku mogoče odpreti. Če jih ni mogoče odpreti, je morda trdi disk poškodovan. V tem primeru se obrnite na skrbnika ali proizvajalca strojne opreme.
Opomba Morda boste lahko datoteko, ki je ni mogoče odpreti, obnovili iz varnostne kopije. Če želite več informacij, kliknite naslednjo številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
309340 Obnovitev datotek in map v računalniku z operacijskim sistemom Windows XP s funkcijo za varnostno kopiranje (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

STANJE

Microsoft je potrdil, da se ta težava pojavlja v njegovih izdelkih, naštetih v razdelku »Velja za«.

DODATNE INFORMACIJE

Ko pride do napake, ki povzroči zrušitev programa, se odpre pogovorno okno Poročanje o napaki. V njem lahko informacije o usodni napaki posredujete Microsoftu. Microsoft podatke o tovrstnih dogodkih zbira v podatkovnih zbirkah in skuša odkriti razlog zanje. Če želite izvedeti več o Microsoftovi politiki zbiranja podatkov, obiščite Microsoftovo spletno mesto na naslovu:
http://oca.microsoft.com/SL/dcp20.asp
Naslednji podpis napake velja za sporočilo o napaki, omenjeno v razdelku »Simptomi«.
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
EventTypeNameNTStatusCode
InPageError c000009c ali C0000185 ali C0000102 ali C000003F ali 00000002 ali 00000003

Lastnosti

ID članka: 884070 - Zadnji pregled: 13. september 2006 - Revizija: 2.4
VELJA ZA
  • Microsoft Windows Server 2003
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Ključne besede: 
kberrmsg kbtshoot kbdrwatson kbprb KB884070

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com