Programas que se sabe que experimentan una pérdida de funcionalidad cuando se ejecutan en un equipo con el Service Pack 2 de Windows XP

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Id. de artículo: 884130 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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INTRODUCCIÓN

Este artículo contiene una lista de programas que se sabe que pierden funcionalidad cuando se ejecutan en un equipo con el Service Pack 2 (SP2) de Microsoft Windows XP. Si utiliza un programa que aparece en esta lista, póngase en contacto con el proveedor del software para obtener más información. Microsoft actualizará esta lista con nueva información a medida que se reciba. Por tanto, consulte este artículo con frecuencia.

En los programas basados en cliente y basados en servidor que se comunican a través de Internet o de una red, la nueva función Windows Firewall que se incluye con el Service Pack 2 de Windows XP podría bloquear las conexiones al equipo no solicitadas. Algunos ejemplos de este tipo de programas son los siguientes:
  • Juegos con varios jugadores y programas de mensajería instantánea que se utilizan a través de Internet.
  • Programas de cliente basados en el SP2 de Windows XP que reciben datos de un servidor.
  • Programas basados en el SP2 de Windows XP que responden a solicitudes de clientes.

Más información

Para obtener más información acerca de cómo utilizar la función Windows Firewall para permitir que los programas acepten conexiones, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
842242 Parece que algunos programas dejan de funcionar después de instalar el Service Pack 2 de Windows XP
875357 Solución de problemas de configuración de Firewall de Windows en Windows XP Service Pack 2
En el caso de los programas que presentan problemas en sistemas de 64 bits que admiten la tecnología No ejecución (NX), la nueva función Prevención de ejecución de datos que se incluye con el SP2 de Windows XP puede impedir que los programas se ejecuten correctamente.

Para obtener más información acerca de cómo utilizar la característica Prevención de ejecución de datos, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
875351 Aparece el mensaje de error "Prevención de ejecución de datos" en el Service Pack 2 de Windows XP


La tabla siguiente muestra los programas que se sabe que pierden funcionalidad cuando se ejecutan en un equipo basado en el SP2 de Windows XP.

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Nombre del programa Versión del programa Proveedor del programa Tipo de procesadorSitio WebProblema o síntoma
AOL Toolbar 1.13.2 AOL 32 bits y 64 bits (NX) http://www.aol.com La barra de información bloquea el acceso a los cuadros de edición de la herramienta.
PhotoShop CS8.0Adobe 64 bits (NX) http://www.adobe.es/products/photoshop/main.html El programa se instala, pero no se inicia.
BlackICE 3.6 crj Internet Security Systems 64 bits (NX) http://www.iss.net Cuando usa este programa puede recibir un error grave que hace que el programa se cierre.
BootSkin Todas Stardock 32 bits y 64 bits (NX) http://www.stardock.com Cuando reinicia el equipo durante el programa de instalación del SP2 de Windows XP, se produce un error grave. Para obtener más información, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[ln];873159.
Command Antivirus 4.9 Authentium 32 bits y 64 bits (NX) http://www.authentium.com Este programa no se inicia.
Encyclopedia Britannica 2000 Deluxe 1 Encyclopedia Britannica 32 bits y 64 bits (NX) http://www.britannica.com El procesamiento de Java no funciona después de instalar este programa.
eTrust EZ Armor 1 Computer Associates 64 bits (NX) http://www.ca.com/es/ La parte EZ Firewall de este programa genera un error de detención durante la instalación.
Freedom Force 1 Electronic Arts 32 bits y 64 bits (NX) http://es.ea.com/ Cuando inicia el programa, aparece un mensaje que señala al siguiente sitio Web de Electronic Arts: http://techsupport.ea.com.
Kaspersky Anti-Virus  (en alemán) 4.5 y 5.0 Kaspersky Labs 64 bits (NX) http://www.kaspersky.com La detección de virus en tiempo real no funciona en las versiones 4.5 y 5.0. En el sitio Web del proveedor hay disponibles actualizaciones del producto diseñadas para solucionar este problema.
Live Motion 1 Adobe 32 bits y 64 bits (NX) http://www.adobe.es/main.html Este programa muestra varios errores que impiden el funcionamiento normal.
MapSend DirectRoute 1.0 Magellan 32 bits y 64 bits (NX) http://www.magellangps.com Cuando inicia el programa, aparece un mensaje que señala al siguiente sitio Web: http://www.magellangps.com/en/support.
MPEGcraft DVD Todas Canopus 32 bits y 64 bits (NX) Cuando intenta guardar un archivo MPEG, aparece el error "Failed to Edit" (Error al modificar) y el archivo no se puede guardar.
NBA LIVE 2000 1 Electronic Arts 32 bits y 64 bits (NX) http://es.ea.com/ Este programa no se inicia en ciertos sistemas.
NOD32 para Microsoft Windows 2.000.11 Eset 64 bits (NX) http://www.nod32-es.com/home/home.htm Cuando este programa se inicia en un equipo basado en AMD64, se pierde toda la conectividad de red. Para resolver este problema, actualice a la versión 2.12.2 o posterior de NOD32.
Norman Personal Firewall 1.4 Norman 32 bits y 64 bits (NX) http://www.norman.com/es Norman Personal Firewall Assistant no se inicia.
Norman Personal Firewall 1.4 Norman 64 bits (NX) Después de instalar este programa y reiniciar el equipo, el escritorio no se carga correctamente.
Norton AntiVirus 2003 Symantec 32 bits y 64 bits (NX) http://www.symantec.com/region/es/En el inicio del sistema, Scheduled Tasks de Norton AntiVirus 2003 no examina el equipo automáticamente en busca de virus.
Norton SystemWorks 2003 - GoBack Personal Edition 2003 Symantec 64 bits (NX) http://www.symantec.com/region/es/ Si instala este programa, aparece el error "DRIVER_OR_IRQ_NOT_EQUAL" cada vez que inicia el equipo.
Norton SystemWorks 2004 - GoBack32 2004 Symantec 64 bits (NX) http://www.symantec.com/region/es/ Si instala este programa, aparece el error "DRIVER_OR_IRQ_NOT_EQUAL" cada vez que inicia el equipo.
OmniPage Pro 11 ScanSoft 32 bits y 64 bits (NX) http://www.nuance.com Al quitar este programa, la desinstalación no finaliza.
Outpost Firewall 2.1 Agnitum 32 bits y 64 bits (NX) http://www.outpost-es.com/ Cuando ejecuta este programa, es posible que aparezca un error de detención y tenga que reiniciar el equipo.
PaperPort Deluxe 8 ScanSoft 32 bits y 64 bits (NX) http://www.nuance.com El programa de instalación o desinstalación no finaliza.
Pinnacle Studio 9 Pinnacle Systems 64 bits (NX) http://www.pinnaclesys.com Si instala este programa, aparece un error de "Prevención de ejecución de datos" cada vez que se tiene acceso a un archivo MPEG.
Rational ClearCase 2003 IBM 32 bits y 64 bits (NX) http://www.ibm.com/es/ Cuando reinicia el equipo durante el programa de instalación del SP2 de Windows XP, se produce un error grave.
Roboword Pro (en japonés) 6 TechnoCraft 32 bits y 64 bits (NX) http://www.technocraft.co.jp/english/pagehelp.html Cuando utiliza la herramienta Search Station, este programa se cierra prematuramente.
Semagic 1.3.9.6 Live Journal 32 bits y 64 bits (NX) http://www.livejournal.com Este programa se cierra después de escribir la información de inicio de sesión.
Style XP 2 TGTSoft 32 bits y 64 bits (NX) http://www.tgtsoft.com Puede encontrar una versión actualizada de este programa en el sitio Web de TGTSoft.
Virtual PC 2004 Microsoft 32 bits http://www.microsoft.com/spain/Cuando se utiliza un equipo virtual basado en el SP2 de Windows XP, el rendimiento será menor que en un equipo virtual basado en el SP1 de Windows XP.
VirusSecurity 2004 (en japonés) 2004 Sourcenext 32 bits y 64 bits (NX) http://www.sourcenext.com Real Time Monitor no se inicia.
Window-Eyes Professional 4.2 GW Micro 32 bits y 64 bits (NX) http://www.gwmicro.com Aparecen múltiples mensajes de error durante la instalación del programa. Visite el sitio Web de GW Micro para obtener una versión actualizada del programa.
WinRoute Pro 4.25 Kerio 32 bits y 64 bits (NX) http://www.kerio.com Cuando inicia este programa, aparece un mensaje que señala al siguiente sitio Web: http://www.kerio.com.
WordPerfect Office 11 Corel 32 bits y 64 bits (NX) http://www.es.corel.com/servlet/Satellite?pagename=Corel2Es/Home WordPerfect Office Update no puede actualizar el programa. Los usuarios pueden descargar el Service Pack 2 de WordPerfect Office 11 para corregir este problema. Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web de Corel: http://support.corel.com/scripts/rightnow_es.cfg/php.exe/enduser/home.php.
ZoneAlarm 3.7 Zone Labs 64 bits (NX) http://download.zonelabs.com/bin/free/es/products/zapDetails.html Si instala este programa, aparece el error "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" cada vez que se inicia el equipo.
ZoneAlarm 4 Zone Labs 64 bits (NX) http://download.zonelabs.com/bin/free/es/products/zapDetails.html Si instala este programa, aparece un error de detención cada vez que se inicia el equipo.
ZoneAlarm 4.5x Zone Labs 64 bits (NX) http://download.zonelabs.com/bin/free/es/products/zapDetails.html Este programa no se instala. Si intenta instalarlo, aparece el error de detención "8e" cada vez que se inicia el equipo.
ZoneAlarm 5.0.590 Zone Labs 32 bits y 64 bits (NX) http://download.zonelabs.com/bin/free/es/products/zapDetails.html Cuando intenta quitar ZoneAlarm, aparece un mensaje de error de detención o el equipo se reinicia antes de que finalice la desinstalación del programa.

Propiedades

Id. de artículo: 884130 - Última revisión: viernes, 23 de marzo de 2007 - Versión: 20.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
Palabras clave: 
kbinfo kbtshoot kbprb kbpubtypekc KB884130

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