文書番号: 884130 - 対象製品
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はじめに

この資料には、Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) ベースのコンピュータ上で実行すると機能が損なわれることがわかっているプログラムの一覧が掲載されています。この一覧に記載されているプログラムを使用している場合、詳細についてはそのソフトウェアの製造元に問い合わせてください。新しい情報が明らかになりしだい、マイクロソフトではこの一覧を更新します。そのため、この資料は頻繁に確認してください。

インターネット経由またはネットワーク経由で通信するクライアント側またはサーバー側のプログラムでは、ユーザーが要求していない接続は、Windows XP SP2 に含まれている新しい Windows ファイアウォール機能によってブロックされることがあります。この影響を受けるプログラムの例を以下に示します。
  • インターネット上で使用されるマルチプレイヤー ゲームおよびインスタント メッセージ プログラム
  • サーバーからデータを受信する Windows XP SP2 ベースのクライアント プログラム
  • クライアントの要求に応答を返す Windows XP SP2 ベースのサーバー プログラム

詳細

Windows ファイアウォール機能を使用して、他のプログラムからの接続を許可する方法の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
842242 Windows XP Service Pack 2 のインストール後、一部のプログラムが動作を停止しているように見える
875357 Windows XP Service Pack 2 における Windows ファイアウォールの設定のトラブルシューティング
NX (No Execute) 技術をサポートする 64 ビット ベースのコンピュータ上でプログラムに問題が発生する場合、Windows XP SP2 に含まれているデータ実行防止 (DEP) 機能によって、プログラムの正常な実行が妨げられている可能性があります。

データ実行防止機能の使用方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
875351 Windows XP Service Pack 2 または Windows XP Tablet PC Edition 2005 で "データ実行防止" というエラー メッセージが表示される


次の表は、Windows XP SP2 ベースのコンピュータ上で実行すると機能が損なわれることがわかっているプログラムの一覧です。

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プログラム名プログラムのバージョン プログラムの製造元プロセッサの種類Web サイト問題または現象
AOL ツールバー 1.13.2 AOL 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.jp.aol.com/ 情報バーにより AOL ツールバーのテキスト ボックスへのアクセスがブロックされます。
PhotoShop CS 8.0 Adobe 64 ビット (NX) http://www.adobe.com/jp/products/photoshop/ プログラムをインストールすることはできますが、起動できません。
BlackICE 3.6 crj Internet Security Systems 64 ビット (NX) http://www.isskk.co.jp/ このプログラムを使用すると、STOP エラーが発生してプログラムが終了することがあります。
BootSkin すべてのバージョン Stardock 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.stardock.com Windows XP SP2 セットアップ プログラムの実行中、コンピュータを再起動すると、STOP エラーが発生します。詳細については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の資料を参照してください。http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[ln];873159
Command Antivirus 4.9 Authentium 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.authentium.com プログラムを起動できません。
Encyclopedia Britannica 2000 Deluxe 1 Encyclopedia Britannica 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.britannica.com プログラムのインストール後、Java のレンダリングが機能しません。
eTrust EZ Armor 1 コンピュータ・アソシエイツ (CA) 64 ビット (NX) http://www.caj.co.jp/ インストール中、プログラムに含まれている EZ Firewall により STOP エラーが生成されます。
Freedom Force 1 エレクトロニック・アーツ 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.japan.ea.com/ プログラムを起動すると、以下の EA Web サイトを示すメッセージが表示されます。
http://techsupport.ea.com
Kaspersky Anti-Virus? (ドイツ語版) 4.5 and 5.0 株式会社Kaspersky Labs Japan 64 ビット (NX) http://www.kaspersky.co.jp/ バージョン 4.5 および 5.0 ではリアルタイム スキャンが機能しません。製造元の Web サイトから、この問題を修正するための更新プログラムを入手することができます。
Live Motion 1 Adobe 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.adobe.com/jp/ さまざまなエラーが表示され、通常の操作ができません。
MapSend DirectRoute 1.0 Magellan 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.magellangps.com プログラムを起動すると、以下の Web サイトを示すメッセージが表示されます。
http://www.magellangps.com/en/support
MPEGcraft DVD すべてのバージョン カノープス株式会社 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.canopus.co.jp/index_j.htm MPEG ファイルを保存するときに、"Failed to Edit" エラーが表示され、ファイルを保存できません。
NBA LIVE 2000 1 Electronic Arts 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.japan.ea.com/ 特定のシステムではプログラムが起動しません。
NOD32 for Microsoft Windows 2.000.11 キヤノンシステムソリューションズ株式会社 64 ビット (NX) http://www.canon-sol.jp/product/nd/ AMD64 ベースのコンピュータでこのプログラムを起動すると、ネットワーク接続がすべて失われます。この問題を解決するには、NOD32 Version 2.12.2 以降にアップグレードします。
Norman Personal Firewall 1.4 Norman 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.norman.com Norman Personal Firewall Assistant が起動しません。
Norman Personal Firewall 1.4 Norman 64 ビット (NX) http://www.norman.com プログラムのインストール後に再起動すると、デスクトップが正常に読み込まれなくなります。
Norton AntiVirus 2003 Symantec 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp システムの起動時に、Norton AntiVirus 2003 でスケジュールされたタスクによる自動スキャンが実行されません。
Norton SystemWorks 2003 - GoBack Personal Edition 2003 Symantec 64 ビット (NX) http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp プログラムをインストールすると、コンピュータを起動するたびに "DRIVER_OR_IRQ_NOT_EQUAL" エラーが表示されます。
Norton SystemWorks 2004 - GoBack32 2004 Symantec 64 ビット (NX) http://www.symantec.com/ja/jp/index.jsp プログラムをインストールすると、コンピュータを起動するたびに "DRIVER_OR_IRQ_NOT_EQUAL" エラーが表示されます。
OmniPage Pro 11 スキャンソフト株式会社 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.scansoft.co.jp/ プログラムを削除するときに、アンインストール プログラムが完了しません。
Outpost Firewall 2.1 キャノンシステムソリューションズ株式会社 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://canon-sol.jp/product/op/ プログラムを実行すると、STOP エラー メッセージが表示され、コンピュータの再起動が必要になることがあります。
PaperPort Deluxe 8 スキャンソフト株式会社 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.scansoft.co.jp/ セットアップ プログラムまたはアンインストール プログラムが完了しません。
Pinnacle Studio 9 株式会社ジャングル 64 ビット (NX) http://www.junglejapan.com/products/av/psp10/ プログラムをインストールすると、MPEG ファイルにアクセスするたびに "Data Execution Prevention" エラーが表示されます。
Rational ClearCase 2003 IBM 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.ibm.com/jp/ Windows XP SP2 セットアップ プログラムの実行中、コンピュータを再起動すると、STOP エラーが発生します。
Roboword Pro (日本語版) 6 株式会社テクノクラフト 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.technocraft.co.jp/technocraft.html 検索ステーションを使用すると、プログラムが異常終了します。
Semagic 1.3.9.6 Live Journal 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.livejournal.com ログオン情報の入力後、プログラムが終了します。
Style XP 2 TGTSoft 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.tgtsoft.com このプログラムの更新版は TGTSoft Web サイトにあります。
Virtual PC 2004 Microsoft 32-bit http://www.microsoft.com/japan/ 仮想マシンで Windows XP SP2 を実行すると、Windows XP SP1 を実行した場合よりもパフォーマンスが低下します。
ウイルスセキュリティ 2004 (日本語版) 2004 ソースネクスト株式会社 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.sourcenext.com リアルタイム検知機能が開始されません。
Window-Eyes Professional 4.2 GW Micro 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.gwmicro.com プログラムのインストール時に複数のエラー メッセージが表示されます。アップグレード版のプログラムに関する情報については、GW Micro Web サイトを参照してください。
WinRoute Pro 4.25 Kerio 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.kerio.com プログラムを起動すると、次の Web サイトを示すメッセージが表示されます。
http://www.kerio.com
WordPerfect Office 11 Corel 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://www.corel.jp WordPerfect Office Update でプログラムを更新できません。WordPerfect Office 11 Service Pack 2 をダウンロードしてインストールすることで問題が解決する場合があります。詳細については、以下の Corel Web サイトを参照してください。
http://www.corel.jp/support
ZoneAlarm 3.7 Zone Labs 64 ビット (NX) http://jp.zonelabs.com/ このプログラムをインストールすると、コンピュータを起動するたびに "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" エラーが発生します。
ZoneAlarm 4 Zone Labs 64 ビット (NX) http://jp.zonelabs.com/ プログラムをインストールすると、コンピュータを起動するたびに STOP エラーが表示されます。
ZoneAlarm 4.5x Zone Labs 64 ビット (NX) http://jp.zonelabs.com/ プログラムをインストールできません。インストールを実行すると、コンピュータを起動するたびに "8e" STOP エラーが表示されます。
ZoneAlarm 5.0.590 Zone Labs 32 ビットおよび 64 ビット (NX) http://jp.zonelabs.com/ ZoneAlarm を削除するときに、STOP エラー メッセージが表示されるか、アンインストール プログラムが完了する前にコンピュータが再起動されます。

プロパティ

文書番号: 884130 - 最終更新日: 2006年5月19日 - リビジョン: 20.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
キーワード:?
kbinfo kbtshoot kbprb kbpubtypekc KB884130
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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