Programas que são conhecidos por perderem funcionalidade quando são executados num computador baseado no Windows XP Service Pack 2

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INTRODUÇÃO

Este artigo inclui uma lista de programas que são conhecidos por perderem funcionalidade quando são executados num computador baseado no Windows XP Service Pack 2. Se estiver a utilizar um programa apresentado nesta lista, contacte o fornecedor do software para obter mais informações. A Microsoft actualiza esta lista com novas informações à medida que as recebe. Assim, consulte este artigo frequentemente.

Para programas baseados no cliente e baseados no servidor que comuniquem através da Internet ou através de uma rede, a nova funcionalidade Firewall do Windows incluída no Windows XP SP2 pode estar a bloquear ligações não solicitadas ao computador. Exemplos destes tipos de programas são:
  • Jogos de vários jogadores e programas de mensagens instantâneas que são utilizados através da Internet.
  • Programas cliente baseados no Windows XP SP2 que recebam dados de um servidor.
  • Programas de servidor baseados no Windows XP SP2 que respondam a pedidos de clientes.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre como utilizar o Firewall do Windows de modo a permitir aos programas aceitarem ligações, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
842242 Alguns programas parecem deixar de funcionar após a instalação do Windows XP Service Pack 2
875357 Resolver problemas relacionados com definições do 'Firewall do Windows' no Windows XP Service Pack 2
Para programas que apresentem problemas em computadores baseados em 64 bits que suportem a tecnologia No Execute (NX), a nova funcionalidade Prevenção de execução de dados incluída no Windows XP SP2 pode estar a impedir os programas de serem correctamente executados.

Para obter mais informações sobre como utilizar a funcionalidade Prevenção de execução de dados, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
875351 Recebe uma mensagem de erro "Prevenção de execução de dados" no Windows XP Service Pack 2


A tabela que se segue lista os programas que são conhecidos por perderem funcionalidade quando são executados num computador baseado no Windows XP Service Pack 2.

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Nome do programa Versão do programa Fornecedor do programa Tipo de processadorWeb siteProblema ou sintoma
Barra de ferramentas AOL 1.13.2 AOL 32 bits e 64 bits (NX) http://www.aol.com A barra de informações bloqueia o acesso às caixas de edição da ferramenta.
PhotoShop CS8.0Adobe 64 bits (NX) http://www.adobe.com/products/photoshop/main.html O programa é instalado, mas não inicia.
BlackICE 3.6 crj Internet Security Systems 64 bits (NX) http://www.iss.net Quando utiliza este programa, pode receber um erro do tipo Stop que provoca o encerramento do programa.
BootSkin Todas Stardock 32 bits e 64 bits (NX) http://www.stardock.com Quando reinicia o computador durante o programa de configuração do Windows XP SP2, ocorre um erro de Stop. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base): http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[ln];873159.
Command Antivirus 4.9 Authentium 32 bits e 64 bits (NX) http://www.authentium.com Este programa não é iniciado.
Encyclopedia Britannica 2000 Deluxe 1 Encyclopedia Britannica 32 bits e 64 bits (NX) http://www.britannica.com A apresentação Java não funciona depois de instalar este programa.
eTrust EZ Armor 1 Computer Associates 64 bits (NX) http://www.ca.com A parte EZ Firewall deste programa gera um erro de Stop durante a instalação.
Freedom Force 1 Electronic Arts 32 bits e 64 bits (NX) http://www.ea.com Quando inicia o programa, é apresentada uma mensagem que o orienta para o seguinte Web site da EA: http://techsupport.ea.com.
Kaspersky Anti-Virus  (alemão) 4.5 e 5.0 Kaspersky Labs 64 bits (NX) http://www.kaspersky.com A verificação de tempo real não funciona na versão 4.5 nem 5.0. O Web site do fornecedor tem disponíveis actualizações do produto concebidas para resolver este problema.
Live Motion 1 Adobe 32 bits e 64 bits (NX) http://www.adobe.com Este programa apresenta vários erros que impedem um funcionamento normal.
MapSend DirectRoute 1.0 Magellan 32 bits e 64 bits (NX) http://www.magellangps.com Quando inicia o programa, é apresentada uma mensagem que o orienta para o seguinte Web site: http://www.magellangps.com/en/support.
MPEGcraft DVD Todas Canopus 32 bits e 64 bits (NX) Quando tenta guardar um ficheiro MPEG, recebe um erro "Failed to Edit" e o ficheiro não pode ser guardado.
NBA LIVE 2000 1 Electronic Arts 32 bits e 64 bits (NX) http://www.ea.com Este programa não é iniciado em determinados sistemas.
NOD32 para Microsoft Windows 2.000.11 Eset 64 bits (NX) http://www.eset.com Quando este programa é iniciado num computador baseado em AMD64, toda a conectividade de rede é perdida. Para resolver este problema, actualize para o NOD32 versão 2.12.2 ou superior.
Norman Personal Firewall 1.4 Norman 32 bits e 64 bits (NX) http://www.norman.com O Norman Personal Firewall Assistant não é iniciado.
Norman Personal Firewall 1.4 Norman 64 bits (NX) Depois de este programa ter sido instalado e reiniciado, o ambiente de trabalho não é carregado correctamente.
Norton AntiVirus 2003 Symantec 32 bits e 64 bits (NX) http://www.symantec.comNo arranque do sistema, as tarefas agendadas no Norton AntiVirus 2003 não efectuam a verificação automaticamente.
Norton SystemWorks 2003 - GoBack Personal Edition 2003 Symantec 64 bits (NX) http://www.symantec.com Se instalar este programa, receberá o erro "DRIVER_OR_IRQ_NOT_EQUAL" sempre que o seu computador for iniciado.
Norton SystemWorks 2004 - GoBack32 2004 Symantec 64 bits (NX) http://www.symantec.com Se instalar este programa, receberá o erro "DRIVER_OR_IRQ_NOT_EQUAL" sempre que o seu computador for iniciado.
OmniPage Pro 11 ScanSoft 32 bits e 64 bits (NX) http://www.nuance.com Quando remove este programa, o programa de desinstalação não é concluído.
Outpost Firewall 2.1 Agnitum 32 bits e 64 bits (NX) http://www.agnitum.com Quando executa este programa, pode receber um erro de Stop e ter de reiniciar o seu computador.
PaperPort Deluxe 8 ScanSoft 32 bits e 64 bits (NX) http://www.nuance.com Os programas de configuração ou de desinstalação não são concluídos.
Pinnacle Studio 9 Pinnacle Systems 64 bits (NX) http://www.pinnaclesys.com Se instalar este programa, receberá um erro de "Prevenção de execução de dados" sempre que aceder a um ficheiro MPEG.
Rational ClearCase 2003 IBM 32 bits e 64 bits (NX) http://www.ibm.com Quando reinicia o computador durante o programa de configuração do Windows XP SP2, ocorre um erro de Stop.
Roboword Pro (japonês) 6 TechnoCraft 32 bits e 64 bits (NX) http://www.technocraft.co.jp/english/pagehelp.html Quando utiliza a ferramenta Search Station, este programa fecha prematuramente.
Semagic 1.3.9.6 Live Journal 32 bits e 64 bits (NX) http://www.livejournal.com Este programa é encerrado depois de introduzir informações de início de sessão.
Style XP 2 TGTSoft 32 bits e 64 bits (NX) http://www.tgtsoft.com Pode encontrar uma versão actualizada deste programa no Web site da TGTSoft.
Virtual PC 2004 Microsoft 32 bitshttp://www.microsoft.com/portugalQuando executa uma máquina virtual baseada no Windows XP SP2, esta apresenta um desempenho lento em comparação com uma máquina virtual baseada no Windows XP SP1.
VirusSecurity 2004 (japonês) 2004 Sourcenext 32 bits e 64 bits (NX) http://www.sourcenext.com O Real Time Monitor não é iniciado.
Window-Eyes Professional 4.2 GW Micro 32 bits e 64 bits (NX) http://www.gwmicro.com Ocorrem várias mensagens de erro durante a instalação do programa. Visite o Web site da GW Micro para obter informações sobre uma versão actualizada do programa.
WinRoute Pro 4.25 Kerio 32 bits e 64 bits (NX) http://www.kerio.com Quando inicia este programa, é apresentada uma mensagem que o orienta para o seguinte Web site: http://www.kerio.com.
WordPerfect Office 11 Corel 32 bits e 64 bits (NX) http://www.corel.com A actualização do WordPerfect Office não consegue actualizar o programa. Os utilizadores podem transferir o WordPerfect Office 11 Service Pack 2 para corrigir este problema. Para obter mais informações, visite o seguinte Web site da Corel: http://www.corel.com/support.
ZoneAlarm 3.7 Zone Labs 64 bits (NX) http://www.zonelabs.com Se instalar este programa, receberá um erro "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" sempre que o computador for iniciado.
ZoneAlarm 4 Zone Labs 64 bits (NX) http://www.zonelabs.com Se instalar este programa, receberá um erro de Stop sempre que o seu computador for iniciado.
ZoneAlarm 4.5x Zone Labs 64 bits (NX) http://www.zonelabs.com Este programa não é instalado. Se tentar instalar este programa, receberá um erro de Stop "8e" sempre que o seu computador for iniciado.
ZoneAlarm 5.0.590 Zone Labs 32 bits e 64 bits (NX) http://www.zonelabs.com Quando tenta remover o ZoneAlarm, recebe uma mensagem de erro de Stop ou o seu computador reinicia antes de a desinstalação do programa ser concluída.

Propriedades

Artigo: 884130 - Última revisão: 20 de fevereiro de 2006 - Revisão: 20.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
Palavras-chave: 
kbinfo kbtshoot kbprb KB884130

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