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简介

本文包含已知在基于 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的计算机上运行时会丧失功能的程序的列表。如果您正在使用出现在该列表中的程序,请与您的软件供应商联系以获得更多信息。Microsoft 会使用收到的新信息不断更新该列表。因此,应经常查看本文。

对于通过 Internet 或网络进行通信的基于客户端和基于服务器的程序,Windows XP SP2 中附带的新的 Windows 防火墙功能可能会禁止到您计算机的未经请求的连接。这些程序类型的示例有:
  • 通过 Internet 使用的多人游戏和即时消息程序。
  • 从服务器接收数据的基于 Windows XP SP2 的客户端程序。
  • 响应客户端请求的基于 Windows XP SP2 的服务器程序。

更多信息

有关如何使用 Windows 防火墙功能以允许程序接受连接的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
842242 安装 Windows XP Service Pack 2 后某些程序似乎停止工作
875357 解决 Windows XP Service Pack 2 中 Windows 防火墙的设置问题
对于在支持禁止执行 (NX) 技术的基于 64 位的计算机上暴露出问题的程序,Windows XP SP2 中附带的新的数据执行保护功能可能会导致这些程序无法正常运行。

有关如何使用数据执行保护功能的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
875351 在 Windows XP Service Pack 2 中收到“Data Execution Prevention”(数据执行保护)错误信息


下表列出了已知在基于 Windows XP SP2 的计算机上运行时会丧失功能的程序。

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程序名称 程序版本 程序供应商 程序类型网站问题或症状
AOL Toolbar1.13.2 AOL 32 位和 64 位 (NX)http://www.aol.com 信息栏禁止访问工具的编辑框。
PhotoShop CS8.0Adobe 64 位 (NX) http://www.chinese-s.adobe.com/products/photoshop/main.html 程序可以安装但无法启动。
BlackICE 3.6 crj Internet Security Systems 64 位 (NX)http://www.iss.net 使用该程序时,可能会收到导致该程序退出的 Stop 错误。
BootSkin 全部 Stardock 32 位和 64 位 (NX)http://www.stardock.com 在 Windows XP SP2 安装过程中重新启动计算机时,出现 Stop 错误。有关更多信息,请参见下面的 Microsoft 知识库文章: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;[ln];873159.
Command Antivirus 4.9 Authentium 32 位和 64 位 (NX)http://www.authentium.com 无法启动该程序。
Encyclopedia Britannica 2000 Deluxe 1 Encyclopedia Britannica 32 位和 64 位 (NX)http://www.britannica.com 安装该程序后 Java 呈现不起作用。
eTrust EZ Armor 1 Computer Associates 64 位 (NX)http://www.ca.com 在安装过程中该程序的 EZ 防火墙部分生成 Stop 错误。
Freedom Force 1 Electronic Arts 32 位和 64 位 (NX)http://www.ea.com 启动该程序时,出现一条将您指向以下 EA 网站的消息:http://techsupport.ea.com。
Kaspersky Anti-Virus(德语) 4.5 和 5.0 Kaspersky Labs 64 位 (NX)http://www.kaspersky.com 4.5 或 5.0 版本中的实时扫描不起作用。供应商的网站上已提供旨在解决此问题的产品更新。
Live Motion 1 Adobe 32 位和 64 位 (NX)http://www.chinese-s.adobe.com/main.html 该程序显示多种妨碍正常操作的错误。
MapSend DirectRoute 1.0 Magellan 32 位和 64 位 (NX)http://www.magellangps.com 启动该程序时,出现一条将您指向以下网站的消息:http://www.magellangps.com/en/support。
MPEGcraft DVD 全部 Canopus 32 位和 64 位 (NX) 试图保存 MPEG 文件时,收到“Failed to Edit”(无法编辑)错误,并且无法保存文件。
NBA LIVE 2000 1 Electronic Arts 32 位和 64 位 (NX)http://www.ea.com 该程序无法在某些系统上启动。
NOD32 for Microsoft Windows 2.000.11 Eset 64 位 (NX)http://www.eset.com 在基于 AMD64 的计算机上启动该程序时,所有网络连接都中断。要解决此问题,请升级到 NOD32 2.12.2 版或更高版本。
Norman Personal Firewall 1.4 Norman 32 位和 64 位 (NX)http://www.norman.com Norman Personal Firewall Assistant 不启动。
Norman Personal Firewall 1.4 Norman 64 位 (NX) 安装该程序并重新启动后,无法正确加载桌面
Norton AntiVirus 2003 Symantec 32 位和 64 位 (NX)http://www.symantec.com/region/cn/系统启动时,Norton AntiVirus 2003 中的计划任务不能自动扫描。
Norton SystemWorks 2003 - GoBack 个人版 2003 Symantec 64 位 (NX)http://www.symantec.com/region/cn/ 如果安装该程序,每次启动计算机时都会收到“DRIVER_OR_IRQ_NOT_EQUAL”错误。
Norton SystemWorks 2004 - GoBack32 2004 Symantec 64 位 (NX)http://www.symantec.com/region/cn/ 如果安装该程序,每次启动计算机时都会收到“DRIVER_OR_IRQ_NOT_EQUAL”错误。
OmniPage Pro 11 ScanSoft 32 位和 64 位 (NX)http://www.nuance.com 删除该程序时,卸载程序无法完成。
Outpost Firewall 2.1 Agnitum 32 位和 64 位 (NX)http://www.agnitum.com 运行该程序时,可能会收到 Stop 错误并且必须重新启动计算机。
PaperPort Deluxe 8 ScanSoft 32 位和 64 位 (NX)http://www.nuance.com 安装程序或卸载程序无法完成。
Pinnacle Studio 9 Pinnacle Systems 64 位 (NX)http://www.pinnaclesys.com 如果安装该程序,每次访问 MPEG 文件时都会收到“Data Execution Prevention”(数据执行保护)错误。
Rational ClearCase 2003 IBM 32 位和 64 位 (NX)http://www.ibm.com 在 Windows XP SP2 安装过程中重新启动计算机时,出现 Stop 错误。
Roboword Pro (Japanese) 6 TechnoCraft 32 位和 64 位 (NX)http://www.technocraft.co.jp/english/pagehelp.html 使用 Search Station 工具时,该程序过早关闭。
Semagic 1.3.9.6 Live Journal 32 位和 64 位 (NX)http://www.livejournal.com 输入登录信息后该程序退出。
Style XP 2 TGTSoft 32 位和 64 位 (NX)http://www.tgtsoft.com 可以在 TGTSoft 网站上找到该程序的更新版本。
Virtual PC 2004 Microsoft 32 位http://www.microsoft.com/china/运行基于 Windows XP SP2 的虚拟机时的执行速度比基于 Windows XP SP1 的虚拟机慢。
VirusSecurity 2004(日语) 2004 Sourcenext 32 位和 64 位 (NX)http://www.sourcenext.com 无法启动实时监控。
Window-Eyes Professional 4.2 GW Micro 32 位和 64 位 (NX)http://www.gwmicro.com 程序安装过程中出现多个错误信息。有关该程序升级版本的信息,请访问 GW Micro 网站。
WinRoute Pro 4.25 Kerio 32 位和 64 位 (NX)http://www.kerio.com 启动该程序时,出现一条将您指向以下网站的消息:http://www.kerio.com
WordPerfect Office 11 Corel 32 位和 64 位 (NX)http://www.corel.com WordPerfect Office Update 无法更新该程序。用户可以下载 WordPerfect Office 11 Service Pack 2 以纠正此问题。有关更多信息,请访问下面的 Corel 网站: http://www.corel.com/support.
ZoneAlarm 3.7 Zone Labs 64 位 (NX)http://www.zonelabs.com 如果安装该程序,每次启动计算机都会时收到“PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”错误。
ZoneAlarm 4 Zone Labs 64 位 (NX)http://www.zonelabs.com 如果安装该程序,每次启动计算机都会时收到 Stop 错误。
ZoneAlarm 4.5x Zone Labs 64 位 (NX)http://www.zonelabs.com 无法安装该程序。如果试图安装该程序,每次启动计算机时都会收到“8e”Stop 错误。
ZoneAlarm 5.0.590 Zone Labs 32 位和 64 位 (NX)http://www.zonelabs.com 在试图删除 ZoneAlarm 时收到 Stop 错误信息,或者在卸载程序完成之前计算机重新启动。

属性

文章编号: 884130 - 最后修改: 2005年12月16日 - 修订: 20.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
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