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Sintomas

Sempre que você inicia um programa do Microsoft Office como o Microsoft Office Word, a caixa de diálogo Contrato de licença de usuário final aparece. Se você clicar em Eu aceito, a caixa de diálogo Contrato de licença de usuário final desaparece e depois reaparece. Se você clicar em Eu aceito novamente, a caixa de diálogo Contrato de licença de usuário final desaparece e o programa do Office funciona conforme o esperado.

Este comportamento ocorre para cada programa do Office que você inicia.

Causa

Esse comportamento ocorrerá se sua conta de usuário não tiver permissões para modificar o Registro do Microsoft Windows.

Resolução

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Faça logon no computador usando uma conta de usuário com credenciais administrativas.
  2. Inicie um programa do Office como o Word. A caixa de diálogo Contrato de licença de usuário final aparece.

    Observação Para o Windows Vista, clique em Iniciar, em Todos os programas, em Microsoft Office, clique com o botão direito do mouse em um programa do Office, clique em Executar como administrador e clique em Continuar.
  3. Clique em Eu aceito.
  4. Saia do programa do Office que você iniciou.
  5. Repita as etapas de 2 a 4 para os outros programas do Office que ainda solicitam o EULA.

Como Contornar

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que instruem sobre como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Por isso, certifique-se de seguir essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows


Como solução alternativa para esse comportamento, execute as seguintes etapas:
  1. Faça logon no computador usando uma conta de usuário Administrador.
  2. Se você estiver usando o Microsoft Windows XP, clique em Iniciar, em Executar, digite regedit e clique em OK. Se você estiver usando o Microsoft Windows 2000 Server, digite regedt32.

    Observação No Windows Vista, a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário (UAC) pode ser exibida. Você deve clicar em Continuar para abrir o Editor do Registro.
  3. Localize e clique com o botão direito do mouse na seguinte subchave do Registro conforme apropriado.
    • Para os conjuntos do Microsoft Office 2007:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0
    • Para o Microsoft Office 2003:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0
    • Para o Microsoft Office 2002:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\10.0
    • Para o Microsoft Office 2000:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0
  4. Clique em Permissões.
  5. Clique em Usuários (NomedoComputador\Usuários) e marque a caixa de seleção Permitir para a permissão Controle total.
  6. Clique em OK e sai do Editor do Registro.
  7. Inicie um programa do Office e aceite o Contrato de licença de usuário final.
  8. Repita as etapas de 2 a 4 e remova a permissão Controle total que você concedeu a Usuários (NomedoComputador\Usuários) na etapa 5. Para fazer isso, localize Usuários (NomedoComputador\Usuários) e desmarque a caixa de seleção Permitir da permissão Controle total.
  9. Clique em OK e saia do Editor do Registro.

Propriedades

ID do artigo: 884202 - Última revisão: domingo, 20 de abril de 2008 - Revisão: 7.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Standard for Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Personal
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbregistry kbtshoot kbprb KB884202

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