다중 프로세서 컴퓨터에서 ISA Server 2004 설치할 때 ISACTRL 및 WSPSRV 서비스 시작

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현상

Microsoft 인터넷 보안 및 가속 (ISA)을 설치한 후 Server 2004 다중 프로세서 컴퓨터 및 다음 사용자가 컴퓨터를 다시 시작하여, 다음과 같은 현상이 모두 발생합니다.
  • 다음 서비스가 예상대로 시작되지 않습니다.
    ISACTRL
    WSPSRV
  • 다음 이벤트가 시스템 로그에 기록됩니다.

    이벤트 종류: 오류
    Microsoft ISA 서버 컨트롤 이벤트 원본:
    이벤트 범주: 없음
    이벤트 ID: 14109
    날짜: date
    시간: time
    사용자: N/A
    컴퓨터: computer name
    설명: 있는 ISA 서버 표준 버전은 실행할 수 없습니다. 서버가 두 개 이상의 4 프로세서 사용 또는 Active Directory 서비스를 사용하도록 구성되어 있습니다. 원본 위치를 100.281.4.0.2161.50 오류를 보고할 수 있습니다. 자세한 내용은 연락처를 Microsoft (R) Corporation.

ISA Server 2004 설치된 컴퓨터 5 개 이상의 프로세서를 있지 않습니다.

원인

다음 조건에 해당하면 이 문제가 발생합니다.
  • ISA Server를 설치할 컴퓨터에 두 개 이상의 프로세서가 있습니다.
  • 하이퍼 스레딩 기술 (HT)이 이 컴퓨터에서 사용할 수 있습니다.
  • 다중 코어 패키지된 프로세서가 있습니다.
ISA Server 2004 잘못 하이퍼 스레딩 기술을 사용하면 또는 다중 코어 패키지된 프로세서가 있을 때 사용자 컴퓨터에 설치된 프로세서의 수를 결정하기 때문에 이 문제가 발생합니다. ISA Server 2004, 표준 버전은 최대 4개의 프로세서를 지원합니다. 그러나 하이퍼 스레딩 기술을 사용할 경우 또는 다중 코어 패키지된 프로세서가 있는 경우 ISA Server 2004 잘못 프로세서 수를 계산합니다.

해결 방법

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 ISA Server 2004 최신 서비스 팩을 구하십시오. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
891024ISA Server 2004 최신 서비스 팩을 구하는 방법

해결 과정

이 문제를 해결하려면 ISA Server 2004 컴퓨터에 하이퍼 스레딩 기술을 해제하십시오. 이 기술은 해제해도 문제가 해결되지 않으면 ISA Server 2004 최신 서비스 팩을 설치하십시오.

참고 ISA Server 2004 Microsoft Windows 2000 Server를 실행하는 서버에 설치하는 경우 ISA Server 올바르게 논리 프로세서 수를 확인할 수 없습니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 ISA Server 2004 서비스 팩 1에서 처음 수정되었습니다.

추가 정보

하이퍼 스레딩 기술을 지원에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/kb/810231
핫픽스 패키지의 이름을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
816915새 파일 명명 스키마를 Microsoft Windows 소프트웨어 업데이트 패키지에 대한
추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 884569 - 마지막 검토: 2007년 12월 3일 월요일 - 수정: 3.3
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
키워드:?
kbmt kbfix kbbug KB884569 KbMtko
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