ISACTRL и WSPSRV не запускаются после установки ISA Server 2004 на многопроцессорных компьютерах

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 884569 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

После установки Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 на многопроцессорном компьютере, а затем перезагрузите компьютер, возникают следующие проблемы:
  • Следующие службы не запускаются надлежащим образом:
    ISACTRL
    wspsrv
  • В журнале системных событий регистрируется следующее событие:

    Тип события: ошибка
    Источник события: Элемент управления Microsoft ISA Server
    Категория события: нет
    КОД события: 14109
    Дата::Дата:
    время:время
    Пользователь: н/Д
    имя_компьютера:Имя компьютера.
    Описание: Не удается запустить ISA Server Standard Edition. На сервере используется более чем 4 процессора, или он настроен на использование службы Active Directory. Используйте в исходном расположении 100.281.4.0.2161.50 о сбое. Корпорация Майкрософт контакта (R), для получения дополнительных сведений.

Компьютер, на котором установлен ISA Server 2004 не более четырех процессоров.

Причина

Эта проблема возникает, если выполняются указанные ниже условия.:
  • Установить ISA Server на компьютере установлено более двух процессоров.
  • На этом компьютере включена технология Hyper-Threading (HT).
  • Процессоры, упакованные в многоядерных.
Данная проблема возникает из-за неправильно определяет число процессоров, установленных на компьютере, когда включена технология Hyper-Threading, или при упаковке многоядерных процессоров, ISA Server 2004. ISA Server 2004, Standard Edition поддерживает до четырех процессоров. Тем не менее при наличии Hyper-Threading Technology включено, или при упаковке многоядерных процессоров, ISA Server 2004 неправильно рассчитывает число процессоров.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для ISA Server 2004. Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Базы Знаний Майкрософт::
891024Как получить последний пакет обновления для ISA Server 2004

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, отключите технологию Hyper-Threading на компьютере ISA Server 2004. Если отключение этой технологии не помогает устранить проблему, установите последний пакет обновления для ISA Server 2004.

Примечание.При установке ISA Server 2004 на сервере под управлением Microsoft Windows 2000 Server, ISA Server не может правильно определить число логических процессоров.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к».. Во-первых, этой проблемы появилось в ISA Server 2004 с пакетом обновления 1 (SP1).

Дополнительная информация

For more information about support for Hyper-Threading Technology, visit the following Microsoft Web site:
http://support.microsoft.com/kb/810231
Для получения дополнительных сведений об именах пакетов исправлений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт::
816915Новая схема присвоения имен файлов для пакетов обновления программного обеспечения Microsoft Windows
Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Базы Знаний Майкрософт::
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 884569 - Последний отзыв: 26 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Ключевые слова: 
kbfix kbbug kbmt KB884569 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:884569

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com