Artigo: 884570 - Última revisão: terça-feira, 24 de Julho de 2007 - Revisão: 1.10

O ID de evento 1004 é registado quando um cliente mínimo tenta obter uma licença de um servidor de terminais baseado no Windows Server 2003

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Sintomas

Quando um dispositivo de cliente mínimo tenta obter uma licença de ' Serviços de terminal ' a partir de um servidor de terminal baseado no Microsoft Windows Server 2003, é registado o seguinte evento de erro no registo de aplicações do servidor de terminais.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: ' Serviço de terminal '
ID do evento: 1004
Descrição: O servidor de terminais não pode emitir uma licença de cliente.

Nota Este evento de erro é registado mesmo se o servidor de terminais tiver licenças de cliente permanentes disponíveis.
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Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Existem não pré-requisitos para instalar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção substitui as correcções descritas nos seguintes artigos da base de dados de conhecimento da Microsoft:
832794  (http://support.microsoft.com/kb/832794/ ) Assistente de activação de servidor de licenças de servidor de terminais gera um ID de produto que não funciona
834803  (http://support.microsoft.com/kb/834803/ ) Definição de grupo de segurança do servidor de licenças não funciona no Windows Server 2003 Terminal Server
837211  (http://support.microsoft.com/kb/837211/ ) Os clientes não é possível obter licenças de acesso de cliente de serviços Windows 2000 Terminal permanente

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo. 
   Date         Time   Version            Size    File name
   ----------------------------------------------------------
   23-Aug-2004  22:06  5.2.3790.206      326,656  Lserver.exe      
   23-Aug-2004  23:21  5.2.3790.193       28,672  Tls236.dll
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
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Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre um problema semelhante que poderá ocorrer se um cliente de servidor de terminais baseado no Windows foi emitido uma licença permanente, mas essa licença expirou, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
813508  (http://support.microsoft.com/kb/813508/ ) Não é possível ligar a um servidor de terminais a partir de um terminal baseado no Windows
Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915  (http://support.microsoft.com/kb/816915/ ) Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbtermserv kblicensing kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix KB884570 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 884570  (http://support.microsoft.com/kb/884570/en-us/ )
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